O erro do Windows Update 0x80070424 pode impedir que você baixe e instale atualizações do Windows. Também pode afetar aplicativos da Microsoft, como o Xbox, e impedir a instalação de software da Microsoft Store.
A falta de serviços de atualização do Windows geralmente causa esse erro. Portanto, aqui estão algumas etapas de solução de problemas para corrigir esse erro o mais rápido possível.
1. Execute o solucionador de problemas do Windows Update
Execute o solucionador de problemas do Windows Update
O Solucionador de problemas do Windows Update é um utilitário integrado que verifica e corrige problemas que podem impedir o seu PC de instalar atualizações importantes.
Para executar o Solucionador de problemas do Windows Update:
Passo 1 : Pressione Win + I para abrir Configurações .
Passo 2 : Vá para Atualização e Segurança .
Etapa 3 : Abra a guia Solução de problemas à esquerda.
Passo 4 : No lado direito, verifique se há alguma opção de solução de problemas. Caso contrário, clique no link Solução de problemas adicional.
Etapa 5 : Na seção Começar a funcionar , clique em Windows Update.
Etapa 6 : Clique no botão Executar a solução de problemas . O sistema será verificado em busca de problemas que afetem os serviços do Windows Update e as etapas recomendadas de acordo. Aplique as correções recomendadas e teste novamente.
2. Reinicie os serviços de atualização
Reinicie os serviços de atualização
Você não poderá instalar atualizações se o serviço Windows Update estiver ausente ou não estiver sendo executado em segundo plano. A Microsoft permite determinar manualmente o status e reiniciar o serviço por meio do snap-in Serviços. Veja como.
Passo 1 : Pressione a tecla Windows + R para abrir Executar.
Passo 2 : Digite services.msc e clique em OK para abrir Serviços.
Etapa 3 : Na janela Serviços , role para baixo e encontre o serviço Windows Update.
Passo 4 : Clique com o botão direito no serviço e selecione Reiniciar se não estiver em execução.
Etapa 5 : Em seguida, clique duas vezes em Serviço e defina o tipo de inicialização como Automático.
Etapa 6 : Clique em Aplicar para salvar as alterações.
Etapa 7 : Em seguida, procure Background Intelligent Transfer Service e Cryptographic Service e repita as etapas para reiniciar os serviços.
3. Restaure os serviços do Windows Update (wuaserv)
Restaurar serviços do Windows Update (wuaserv)
Se o serviço Windows Update estiver ausente no snap-in de serviços, você poderá restaurar as entradas de registro ausentes executando o arquivo de registro como administrador. Copie e cole o código a seguir em um arquivo do Bloco de notas, salve-o com a extensão reg e execute para restaurar os serviços necessários do Windows Update. Veja como.
Passo 1 : Digite bloco de notas na barra de pesquisa do Windows e clique no resultado relacionado para abrir o aplicativo.
Passo 2 : Copie e cole o seguinte código no arquivo do Bloco de Notas:
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv]
"DependOnService"=hex(7):72,00,70,00,63,00,73,00,73,00,00,00,00,00
"Description"="@%systemroot%\
ystem32\\wuaueng.dll,-106"
"DisplayName"="Windows Update"
"ErrorControl"=dword:00000001
"FailureActions"=hex:80,51,01,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00,\
00,01,00,00,00,60,ea,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00
"ImagePath"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,00,\
74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,73,\
00,76,00,63,00,68,00,6f,00,73,00,74,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2d,00,\
6b,00,20,00,6e,00,65,00,74,00,73,00,76,00,63,00,73,00,20,00,2d,00,70,00,00,\
00
"ObjectName"="LocalSystem"
"RequiredPrivileges"=hex(7):53,00,65,00,41,00,75,00,64,00,69,00,74,00,50,00,72,\
00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,\
65,00,61,00,74,00,65,00,47,00,6c,00,6f,00,62,00,61,00,6c,00,50,00,72,00,69,\
00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,\
61,00,74,00,65,00,50,00,61,00,67,00,65,00,46,00,69,00,6c,00,65,00,50,00,72,\
00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,00,63,00,\
62,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,\
00,41,00,73,00,73,00,69,00,67,00,6e,00,50,00,72,00,69,00,6d,00,61,00,72,00,\
79,00,54,00,6f,00,6b,00,65,00,6e,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,\
00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6d,00,70,00,65,00,72,00,73,00,6f,00,\
6e,00,61,00,74,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,\
00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,73,00,65,00,51,00,\
75,00,6f,00,74,00,61,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,\
00,00,00,53,00,65,00,53,00,68,00,75,00,74,00,64,00,6f,00,77,00,6e,00,50,00,\
72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,44,00,65,\
00,62,00,75,00,67,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,\
00,00,53,00,65,00,42,00,61,00,63,00,6b,00,75,00,70,00,50,00,72,00,69,00,76,\
00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,52,00,65,00,73,00,74,00,\
6f,00,72,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,\
00,53,00,65,00,53,00,65,00,63,00,75,00,72,00,69,00,74,00,79,00,50,00,72,00,\
69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,00,61,00,6b,\
00,65,00,4f,00,77,00,6e,00,65,00,72,00,73,00,68,00,69,00,70,00,50,00,72,00,\
69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,00,6f,00,61,\
00,64,00,44,00,72,00,69,00,76,00,65,00,72,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,\
6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4d,00,61,00,6e,00,61,00,67,00,65,\
00,56,00,6f,00,6c,00,75,00,6d,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,\
65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,45,\
00,6e,00,76,00,69,00,72,00,6f,00,6e,00,6d,00,65,00,6e,00,74,00,50,00,72,00,\
69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,\
00,61,00,74,00,65,00,53,00,79,00,6d,00,62,00,6f,00,6c,00,69,00,63,00,4c,00,\
69,00,6e,00,6b,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,\
00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,73,00,65,00,42,00,61,00,\
73,00,65,00,50,00,72,00,69,00,6f,00,72,00,69,00,74,00,79,00,50,00,72,00,69,\
00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,00,00
"ServiceSidType"=dword:00000001
"Start"=dword:00000003
"SvcMemHardLimitInMB"=dword:000000f6
"SvcMemMidLimitInMB"=dword:000000a7
"SvcMemSoftLimitInMB"=dword:00000058
"Type"=dword:00000020
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\Parameters]
"ServiceDll"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,\
00,74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,\
77,00,75,00,61,00,75,00,65,00,6e,00,67,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,00,00
"ServiceDllUnloadOnStop"=dword:00000001
"ServiceMain"="WUServiceMain"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\Security]
"Security"=hex:01,00,14,80,78,00,00,00,84,00,00,00,14,00,00,00,30,00,00,00,02,\
00,1c,00,01,00,00,00,02,80,14,00,ff,00,0f,00,01,01,00,00,00,00,00,01,00,00,\
00,00,02,00,48,00,03,00,00,00,00,00,14,00,9d,00,02,00,01,01,00,00,00,00,00,\
05,0b,00,00,00,00,00,18,00,ff,01,0f,00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,00,00,\
20,02,00,00,00,00,14,00,ff,01,0f,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,\
01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\TriggerInfo]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\TriggerInfo\0]
"Type"=dword:00000005
"Action"=dword:00000001
"Guid"=hex:e6,ca,9f,65,db,5b,a9,4d,b1,ff,ca,2a,17,8d,46,e0
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\TriggerInfo\1]
"Type"=dword:00000005
"Action"=dword:00000001
"Guid"=hex:c8,46,fb,54,89,f0,4c,46,b1,fd,59,d1,b6,2c,3b,50Etapa 3 : Em seguida, clique em Arquivo e selecione Salvar como .
Etapa 4 : Renomeie o arquivo para Windows_update.reg.
Etapa 5 : Clique no menu suspenso Salvar como tipo e selecione Todos os arquivos . Em seguida, clique em Salvar para salvar o arquivo.
Etapa 6 : Clique no arquivo Windows_update.reg e clique em Sim para fornecer as permissões necessárias para executar o arquivo de registro. Quando a mensagem de sucesso aparecer, clique em OK para reiniciar o PC.
O arquivo de registro restaurará as chaves de registro do serviço Windows Update em seu sistema. Para confirmar, navegue até HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv no Editor do Registro.
Após a reinicialização, pressione a tecla Windows + R , digite services.msc e clique em OK. Em seguida, localize e clique com o botão direito no serviço Windows Update e selecione Reiniciar/Iniciar.
Em seguida, vá para Configurações > Atualização e segurança e verifique se o erro 0x80070424 foi resolvido.
4. Faça uma varredura em seu computador em busca de malware
As infecções por malware podem danificar ou excluir arquivos essenciais do sistema, como o serviço Windows Update, e causar o erro 0x80070424 da Microsoft Store. Se você puder restaurar os arquivos do Windows Update com um hack de registro e os serviços desaparecerem imediatamente após a ocorrência do mesmo erro, verifique se a máquina está infectada com malware.
Execute uma verificação completa para encontrar vestígios de vírus em seu computador. Se você não possui um software antivírus instalado, baixe e instale o Malwarebytes . É um ótimo antivírus e vem com uma versão de avaliação totalmente funcional.
5. Redefina os serviços do Windows Update usando arquivo em lote
Redefinir os serviços do Windows Update usando arquivo em lote
Se você determinar que seu PC não tem problemas de malware, tente redefinir serviços importantes do Windows Update. Embora você possa redefinir esses serviços manualmente, o uso de scripts em lote irá acelerar esse processo, caso contrário você perderá muito tempo. Veja como.
Passo 1 : Pressione a tecla Windows + R para abrir Executar.
Passo 2 : Entre no bloco de notas e clique em OK para abrir o aplicativo.
Etapa 3 : Copie e cole o seguinte comando no Bloco de Notas.
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%
ystem32\catroot2 /S /Q
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
cd /d %windir%
ystem32
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
regsvr32.exe /s shdocvw.dll
regsvr32.exe /s browseui.dll
regsvr32.exe /s jscript.dll
regsvr32.exe /s vbscript.dll
regsvr32.exe /s scrrun.dll
regsvr32.exe /s msxml.dll
regsvr32.exe /s msxml3.dll
regsvr32.exe /s msxml6.dll
regsvr32.exe /s actxprxy.dll
regsvr32.exe /s softpub.dll
regsvr32.exe /s wintrust.dll
regsvr32.exe /s dssenh.dll
regsvr32.exe /s rsaenh.dll
regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
regsvr32.exe /s sccbase.dll
regsvr32.exe /s slbcsp.dll
regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
regsvr32.exe /s oleaut32.dll
regsvr32.exe /s ole32.dll
regsvr32.exe /s shell32.dll
regsvr32.exe /s initpki.dll
regsvr32.exe /s wuapi.dll
regsvr32.exe /s wuaueng.dll
regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
regsvr32.exe /s wucltui.dll
regsvr32.exe /s wups.dll
regsvr32.exe /s wups2.dll
regsvr32.exe /s wuweb.dll
regsvr32.exe /s qmgr.dll
regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
regsvr32.exe /s wucltux.dll
regsvr32.exe /s muweb.dll
regsvr32.exe /s wuwebv.dll
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvcPasso 4 : Clique em Arquivo e selecione Salvar como .
Etapa 5 : Renomeie o arquivo para Windows.bat.
Clique no menu suspenso Salvar como tipo e selecione Todos os arquivos . Em seguida, clique em Salvar para salvar o arquivo.
Etapa 6 : Clique com o botão direito no arquivo Windows.bat e selecione Executar como administrador . Clique em Sim se solicitado pelo Controle de conta de usuário .
Aguarde até que o PC execute o script com sucesso e reinicie o PC. Após a reinicialização, abra Atualização e segurança para ver se o erro foi resolvido.
6. Execute uma redefinição de fábrica para o Windows
Restaurar o Windows 10 para as configurações de fábrica instalará o sistema operacional e restaurará os arquivos de serviço ausentes do Windows Update. Você pode usar a opção Redefinir integrada para redefinir seu computador sem afetar seus arquivos pessoais. No entanto, isso removerá aplicativos de terceiros instalados no PC. Consulte as instruções detalhadas de Quantrimang.com sobre diferentes maneiras de restaurar as configurações de fábrica em computadores Windows para obter mais detalhes.
O erro de atualização do Windows 0x80070424 ocorre frequentemente se o serviço Windows Update for importante no PC. Tente reiniciar os serviços manualmente para resolver o problema. Se o problema persistir, execute um hack do arquivo de registro para restaurar os serviços necessários e corrigir erros.
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