O erro “GPU compatível com D3D11” é um erro comum relacionado a jogos no Windows 10 e 11. Você costuma ver esta mensagem de erro ao tentar iniciar alguns jogos afetados. Ele exibirá uma mensagem de erro dizendo “é necessária uma GPU compatível com D3D11 (nível de recurso 11, modelo de shader 5) para executar o mecanismo” e os jogos afetados não serão iniciados.
Este erro foi relatado mais amplamente para Fortnite, mas também ocorreu para outros títulos do Windows. Se você estiver enfrentando o mesmo problema, veja como você pode corrigir o erro “GPU compatível com D3D11” no Windows 10 e 11.
1. Instale todas as atualizações disponíveis do Windows
Quando você atualiza o Windows , seu computador também atualiza o DirectX . Isto é importante porque DirectX é uma API de jogos e multimídia. A mensagem de erro “GPU compatível com D3D11” refere-se ao Direct3D 11, parte do DirectX. Como o erro “GPU compatível com D3D11” está vinculado ao DirectX, você deve instalar todas as atualizações disponíveis do Windows e ver se isso corrige o erro.
2. Verifique os arquivos do sistema usando SFC
Para verificar se há erros de arquivo do sistema que podem estar causando o erro “GPU compatível com D3D11”, execute uma verificação SFC (System File Checker) . A ferramenta SFC irá verificar e reparar arquivos de sistema danificados no Windows.
3. Configure o jogo usando uma placa gráfica dedicada
O seu PC possui um adaptador gráfico integrado e um adaptador gráfico discreto (dedicado)? Nesse caso, certifique-se de que o jogo afetado esteja usando a GPU dedicada do seu PC. Para fazer isso, você pode selecionar a opção Gráficos de alto desempenho para o jogo em Configurações. O guia do Quantrimang.com para escolher uma placa gráfica prioritária para seu aplicativo explicará como definir uma GPU dedicada para jogos em Configurações.
Botão de alto desempenho
Ou, em vez disso, você pode optar por desligar a GPU integrada do seu PC. Isso garantirá que todos os seus jogos usem o adaptador gráfico dedicado de última geração do seu PC. Você pode desativar a GPU integrada assim:
1. Abra o Gerenciador de Dispositivos , que você pode acessar pressionando a tecla Windows + X e clicando no atalho desse utilitário.
2. Clique duas vezes na categoria Adaptadores de vídeo para visualizar o adaptador gráfico.
Desativar opção de dispositivo
3. Clique no adaptador gráfico integrado do seu PC para selecionar Desativar .
4. Selecione Sim na caixa de diálogo solicitando uma confirmação adicional.
4. Atualize o driver da placa gráfica
Às vezes, atualizar o driver da unidade de processamento gráfico (GPU) corrigirá o erro “GPU compatível com D3D11”. Se o driver da sua placa gráfica estiver desatualizado, atualizá-lo pode ser a solução.
O artigo aconselha os usuários a baixar e instalar manualmente o driver mais recente para sua placa gráfica no site da NVIDIA, Intel ou AMD. O guia do Quantrimang.com sobre como atualizar drivers gráficos no Windows contém mais informações sobre este tópico se precisar de ajuda.
5. Reparar ou atualizar redistribuíveis do Visual C++ no PC
O erro “GPU compatível com D3D11” às vezes pode ser devido a bibliotecas de tempo de execução redistribuíveis do Microsoft Visual C++ ausentes ou corrompidas. Portanto, você pode precisar reparar ou instalar bibliotecas de tempo de execução em seu PC.
Veja como você pode optar por reparar redistribuíveis do Visual C++ por meio de aplicativos e recursos:
1. Abra a guia de configurações de Aplicativos e recursos .
2. Digite Microsoft Visual C++ na caixa de pesquisa na parte superior de Aplicativos e recursos .
3. Em seguida, clique no botão de menu de três pontos do Microsoft Visual C++ Redistributable para reparar lá.
4. Selecione a opção Modificar .
Opção modificar
5. Clique no botão Reparar na janela do Visual C++ que é aberta.
Botão de reparo
6. Repita as duas etapas anteriores para todos os redistribuíveis do Microsoft Visual C++ listados em Aplicativos e recursos.
Ou pode ser necessário instalar algumas bibliotecas redistribuíveis do Visual C++ ausentes. Você pode instalar as bibliotecas de tempo de execução mais recentes com o pacote redistribuível Microsoft Visual C++ 2015-2022 da seguinte maneira:
1. Navegue até a página de download do Visual C++ Redistributable da Microsoft .
2. Clique no link de download do X64 para Visual Studio 2015-2022.
Link de download do X64 para Visual Studio 2015-2022
3. Seu navegador provavelmente incluirá uma guia ou menu exibindo os arquivos baixados. Abra a guia Downloads com a tecla de atalho Ctrl + J nos navegadores Firefox, Opera, Edge e Chrome.
Guia Downloads
4. Em seguida, clique em VC_redist.x64.exe para exibir a janela abaixo.
Janela do Microsoft Visual C++ 2022
5. Se o seu PC estiver faltando algumas bibliotecas de tempo de execução, a janela Microsoft Visual C++ 2015-2022 Redistributable terá uma opção de instalação . Clique no botão Instalar .
6. Selecione a opção Reiniciar agora após atualizar a biblioteca.
6. Instale a biblioteca de tempo de execução DirectX
O DirectX End-User Runtime Web Installer ajudou alguns usuários a corrigir o erro “GPU compatível com D3D11”. Esse instalador substitui arquivos DirectX ausentes ou danificados. Estas são as etapas para instalar a biblioteca de tempo de execução com o DirectX End-User Runtime Web Installer:
1. Abra o site de download do DirectX End-User Runtime Web Installer da Microsoft .
2. Selecione a opção Download dessa página.
3. Em seguida, clique no arquivo dxwebsetup.exe na seção de download do navegador.
4. Selecione a opção Aceito o contrato no assistente de configuração do DirectX.
Assistente de instalação do DirectX
5. Clique em Avançar para visualizar as ofertas da Barra do Bing.
6. Se você não quiser software adicional, desmarque a opção Instalar a Barra do Bing .
7. Clique no botão Avançar no assistente de instalação do DirectX.
8. Clique em Concluir no assistente.
9. Reinicie o seu computador Windows.
7. Configure os jogos afetados para rodar com DirectX 11
Se possível, tente configurar um jogo afetado para rodar em DirectX 11 em vez de DX12. Claro, você não poderá fazer isso através da tela de configurações do jogo se ele não iniciar.
No entanto, você pode configurar o jogo para rodar usando DirectX 11 com argumentos de linha de comando na Epic Games e Steam. Veja como configurar os jogos afetados para rodar com DirectX 11 na Epic Games e Steam:
Como forçar o DirectX 11 a rodar na Epic Games
Para qualquer título da Epic Games:
1. Abra a janela do inicializador do Epic Games.
2. Clique no botão da conta de usuário próximo ao canto superior direito da janela do Epic Games Launcher.
3. Selecione a opção de menu Configurações .
Opções de configurações
4. Clique no título do jogo afetado para expandir as opções desse jogo.
5. Em seguida, marque a caixa de seleção Argumentos Adicionais de Linha de Comando do jogo .
Caixa de seleção Argumentos Adicionais de Linha de Comando
6. Digite d3d11 na caixa de texto do argumento da linha de comando.
Como forçar o DirectX 11 a rodar no Steam
Da mesma forma, se você é fã do Steam:
Opções de inicialização do Steam
8. Expanda o arquivo de paginação para obter mais memória virtual
Expandir o arquivo de paginação aumentará a quantidade de memória virtual disponível para o jogo. É o método de solução de problemas recomendado para o erro “GPU compatível com D3D11” porque seu PC pode lidar melhor com as demandas do sistema de jogos com uso intensivo de gráficos com arquivos de páginas maiores. Confira o guia do Quantrimang.com para expandir a memória virtual no Windows para aplicar essa possível correção.
Janela de memória virtual
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