STOP 0x0000008E (abreviado como 0x8E) é um erro STOP que aparece na tela azul da morte . O erro STOP 0x8E pode aparecer da seguinte forma:
STOP: 0x0000008E
KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLEDSe o Windows conseguir iniciar após o erro STOP 0x8E, você poderá ver a seguinte mensagem:
Windows has recovered from an unexpected shutdown
Problem Event Name: BlueScreen
BCCode: 8eAs informações neste artigo se aplicam a todos os sistemas operacionais Microsoft, incluindo Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000 e Windows NT.
Causa do erro STOP 0x8E
O erro STOP 0x8E geralmente ocorre devido a erros de memória do computador e, mais raramente, a problemas de driver de dispositivo, vírus ou outros erros de hardware.
Como corrigir o erro STOP 0x8E
Se reiniciar o computador não resolver o problema, tente as seguintes etapas em ordem até que o erro seja resolvido:
1. Remova o hardware instalado recentemente
Se você acabou de instalar um novo hardware, é provável que as alterações feitas tenham causado o erro STOP 0x8E. Tente remover e reinstalar o hardware corretamente.
2. Instale atualizações do Windows
Alguns service packs e patches podem corrigir o problema STOP 0x8E, portanto, verifique e instale as atualizações do Windows.
Esta solução específica pode resolver o seu problema, se o erro ocorrer ao fazer alterações no recurso de aceleração de hardware na placa gráfica.
3. Faça downgrade (reversão) do driver
Downgrade (reverter) o driver
Se o erro STOP 0x8E começou a ocorrer após a atualização de um dispositivo de hardware específico, restaure o driver do dispositivo para uma versão anterior.
4. Use a Restauração do Sistema para desfazer alterações recentes do sistema
Se você suspeitar que o erro STOP 0x8E se deve a alterações recentes feitas em arquivos ou configurações importantes, use a Restauração do Sistema do Windows para restaurar seu PC com Windows.
5. Execute uma verificação de vírus/malware
Execute uma verificação de vírus/malware
O erro STOP 0x8E pode estar relacionado a um programa malicioso, portanto, verifique se há malware em seu computador e remova quaisquer ameaças .
6. Verifique e substitua a memória
Teste sua RAM com uma ferramenta de teste de memória livre. Se o teste detectar algum módulo de memória que não esteja funcionando, substitua a memória do computador.
7. Verifique se a memória do sistema está instalada corretamente
Verifique se a memória do sistema está instalada corretamente
Todas as placas-mãe possuem requisitos bastante rígidos para configuração de módulos de RAM. Se você tiver alguma dúvida sobre a configuração de memória adequada para o seu computador, consulte o manual do usuário do seu computador e da placa-mãe .
8. Retorne as configurações do BIOS ao padrão
Verifique se a memória do sistema está instalada corretamente
Sabe-se que as configurações de memória com overclock ou mal configuradas no BIOS do sistema causam o erro STOP 0x8E. Se você fez algumas personalizações nas configurações do BIOS e não deseja carregar as configurações padrão, pelo menos tente trazer todas as opções de tempo de memória, cache e sombra do BIOS.
9. Verifique e substitua o disco rígido
Use um programa gratuito de teste de disco rígido para verificar problemas relacionados ao hardware. Se o hardware falhar em algum dos testes, substitua o disco rígido o mais rápido possível ou leve seu PC a um serviço profissional de reparo de computadores .
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