UnityPlayer.dll é um arquivo DLL que alguns jogos precisam para conteúdo gráfico 3D. O erro UnityPlayer.dll amplamente relatado trava frequentemente jogos onde esse arquivo DLL é necessário. Os jogadores que enfrentam esse problema geralmente veem a mensagem de erro “UnityPlayer.dll causando uma violação de acesso (0xc0000005)” no log do Visualizador de eventos.
Alguns jogadores relataram que o erro UnityPlayer.dll (0xc0000005) trava os jogos a cada 10-15 minutos. Portanto, é fundamental corrigir o erro para que você possa jogar novamente sem interrupções. É assim que você pode corrigir o erro “UnityPlayer.dll causando uma violação de acesso (0xc0000005)” no Windows 10 e 11.
Método 1: reinstalar o Citrix Workspace
A solução bem-sucedida mais documentada para o erro UnityPlayer.dll (0xc0000005) é reinstalar o Citrix Workspace. Uma instância do Citrix Workspace tem um driver conflitante que faz com que UnityPlayer.dll (0xc0000005) trave.
Desinstalar ou reinstalar o aplicativo com a versão mais recente do Citrix Workspace resolveu esse erro para muitos jogadores. Se você já possui o Citrix Workspace instalado, tente reinstalá-lo da seguinte maneira:
1. Inicie a ferramenta de desinstalação de configurações usando um método nas instruções para abrir aplicativos e recursos no Windows .
2. Clique no botão do menu de três pontos do aplicativo Citrix Workspace.
3. Selecione a opção Desinstalar do aplicativo .
Opção para desinstalar aplicativos
4. Pressione o segundo botão Desinstalar para confirmar. Se você não precisa do Citrix Workspace, pode parar por aqui.
5. Para reinstalar a versão mais recente dos aplicativos Citrix, abra a página Citrix Workspace Microsoft Store em seu navegador.
6. Clique no botão do aplicativo Entrar na Loja e selecione o botão Abrir Microsoft Store que aparece no menu pop-up.
Obter botão para baixar o Citrix Workspace
7. Quando a Microsoft Store abrir, clique no botão Obter do Citrix Workspace.
Método 2: desabilitar o Citrix Virtual Bus Enumerator
O driver Citrix Virtual Bus Enumerator para software Citrix é conhecido por fazer com que o jogo trave UnityPlayer.dll (0xc0000005). Os usuários disseram que desabilitar esse driver corrigiu o erro UnityPlayer.dll (0xc0000005). Você pode desativar o Citrix Virtual Bus Enumerator com o Device Manager da seguinte maneira:
1. Clique com o botão direito no botão Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos.
2. Em seguida, clique duas vezes na categoria Dispositivos do sistema .
Categoria de dispositivos do sistema
3. Encontre e clique com o botão direito do mouse no Citrix Virtual Bus Enumerator (ou Citrix Indirect Display Adapter ) para selecionar a opção Disable device .
Desativar opção de dispositivo
4. Selecione Sim quando solicitado a confirmar.
5. Você pode reativar o Citrix Virtual Bus Enumerator quando necessário clicando com o botão direito nele no Gerenciador de dispositivos e selecionando a opção Habilitar dispositivo.
Método 3: desligue todos os programas antivírus de terceiros
Software antivírus de terceiros também pode causar o erro UnityPlayer.dll (0xc0000005) ao sinalizar incorretamente o arquivo DLL UnityPlayer. Para garantir que isso não aconteça, desligue temporariamente o software antivírus. Você pode desabilitar a maioria dos softwares antivírus de terceiros clicando com o botão direito no ícone da bandeja do sistema e selecionando desabilitar proteção no menu de contexto.
Se você não tiver um software antivírus de terceiros instalado, tente desativar a Segurança do Windows . Em seguida, tente jogar para ver se o problema ainda ocorre.
Opções de proteção em tempo real
Se desativar a proteção do software antivírus ajudar, não o desative completamente. Você poderá definir exceções para jogos nas configurações do software antivírus. Adicione todos os jogos com erros UnityPlayer.dll (0xc0000005) e arquivos DLL UnityPlayer à lista de exceções e reative o utilitário antivírus.
Método 4: desative todos os firewalls
Os firewalls também podem causar problemas de violação de acesso ao bloquear arquivos do jogo. Então, tente jogar o jogo do erro com o Firewall do Windows Defender desligado . Você pode desativar esse firewall da seguinte maneira:
Se você tiver algum software de firewall de terceiros instalado, considere removê-lo ou pelo menos desativá-lo temporariamente. Vá para as configurações do software de firewall para encontrar a opção de desativá-lo. Desligue o software de firewall antes de começar a jogar.
Método 5: Reinstale o driver da placa gráfica
Drivers gráficos incompatíveis ou corrompidos também podem causar erro UnityPlayer.dll (0xc0000005). Portanto, você deve desinstalar e reinstalar o driver da GPU.
Método 6: inicialização limpa do Windows PC
Embora você possa não ter nenhum software aberto na barra de tarefas durante o jogo, aplicativos em segundo plano, serviços de terceiros e outros processos ainda podem entrar em conflito com o jogo. A inicialização limpa do Windows é um método padrão de solução de problemas para erros de travamento de jogos, como UnityPlayer.dll (0xc0000005). Executar uma inicialização limpa pode desabilitar um serviço ou aplicativo em segundo plano conflitante que causa o erro UnityPlayer.dll (0xc0000005).
Para realizar uma inicialização limpa, você precisa desabilitar todos os itens de inicialização e serviços de terceiros. Depois de executar a inicialização limpa, tente jogar jogos que encontrem o erro UnityPlayer.dll (0xc0000005).
Método 7: Desative o perfil de memória XMP Extreme
XMP (Extreme Memory Profile) é uma configuração de RAM de alto desempenho disponível para PCs que o suportam. Alguns jogadores disseram que conseguiram corrigir o erro UnityPlayer.dll (0xc0000005) desativando o XMP em seus PCs. No entanto, essa opção só está acessível no BIOS (Configurações básicas de entrada e saída) .
Exatamente como você pode acessar o BIOS varia dependendo do modelo do seu PC. Entrar no BIOS geralmente envolve pressionar uma tecla de atalho que pode ser alterada durante a inicialização do sistema. O artigo recomenda que você consulte as instruções on-line ou off-line do seu PC para obter detalhes sobre como entrar no BIOS do Windows e definir as configurações lá.
Uma vez no BIOS, encontre a configuração Extreme Memory Profile (XMP) pressionando as teclas de seta para navegar. Você pode encontrar a configuração XMP na tela principal do BIOS, ou essa opção pode estar incluída na seção de RAM ou overclock.
Depois de encontrar a opção XMP, opte por desativá-la se estiver ativada no momento. Em seguida, certifique-se de salvar as novas configurações antes de sair do BIOS.
As possíveis soluções acima provavelmente impedirão que o erro UnityPlayer.dll (0xc0000005) trave o jogo do Windows. É impossível ter certeza absoluta, mas essas são as soluções que muitos jogadores usaram para resolver o problema. Esperançosamente, um deles resolverá o erro UnityPlayer.dll (0xc0000005) em seu PC.
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