Você acabou de encontrar o erro VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR em seu computador Windows 10? Este erro geralmente ocorre porque o processo de verificação de erros da Microsoft detecta violações no kernel gráfico do DirectX. O erro geralmente aparece após a atualização do Windows 7 ou Windows 8 para o Windows 10 devido a problemas de compatibilidade de driver.
Por que o erro VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR aparece no Windows 10?
Erro VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR
Provavelmente há um problema com o driver da placa de vídeo. Normalmente, é porque a versão do driver que você possui não oferece suporte à atualização ou atualização do Windows 10 . Outras causas desse erro são falhas de hardware, infecções por malware e configurações de sistema incorretas ou corrompidas.
Como corrigir o erro VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR?
Embora esse erro BSOD não ocorra com frequência, você precisa de uma solução se encontrar esse problema. A reparação depende sempre da causa do erro. Experimente as três soluções fornecidas pelo artigo abaixo.
Correção 1: remover malware
O malware pode ser a causa de muitos erros diferentes do Windows, incluindo este. A verificação e exclusão de arquivos infectados com software de segurança pode corrigir o erro VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR imediatamente. Depois de remover o malware, não se esqueça de limpar profundamente o seu PC para remover itens residuais de malware.
Remover malware
Correção 2: atualize o driver de vídeo
Se este código de erro do Windows 10 for causado por um driver de placa de vídeo desatualizado, a instalação da versão mais recente resolverá o problema. Para atualizar o driver , faça o seguinte:
1. Use a barra de pesquisa para encontrar o Gerenciador de Dispositivos.
2. Clique duas vezes no resultado para abrir o utilitário Gerenciador de Dispositivos .
3. Encontre o driver da sua placa de vídeo e clique com o botão direito nele
4. Clique em Atualizar e deixe o Windows baixar e instalar a versão mais recente
Alternativamente, baixe o driver do site do fabricante e instale-o manualmente.
Correção 3: reparar arquivos do sistema
Reparar arquivos do sistema
Se o sistema tiver arquivos corrompidos ou ausentes, eles podem ser responsáveis por causar o erro VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR. Aqui está o que você precisa fazer para que o Windows repare automaticamente esses arquivos:
1. Pressione a tecla Win + X para abrir o prompt de comando com direitos de administrador .
2. Digite sfc /scannow e pressione Enter.
3. Deixe o Windows fazer seu trabalho.
Esperamos que essas dicas tenham ajudado você a corrigir o erro VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR em seu computador com Windows 10 e a se livrar da irritante tela BSOD!
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