Se CompatTelRunner.exe ou Microsoft Compatibility Telemetry estiver usando CPU alta, você poderá desativá-lo. Siga estas etapas para desabilitar a telemetria de compatibilidade da Microsoft no Windows 10.
Desative o processo de telemetria de compatibilidade da Microsoft no Agendador de tarefas
O Windows 10 usa uma tarefa agendada para iniciar o processo de Telemetria de Compatibilidade da Microsoft. Ao desabilitar esta tarefa agendada, você pode desabilitar com segurança o processo CompatTelRunner.exe. Abaixo estão as etapas que você precisa seguir.
1. Abra o menu Iniciar.
2. Após abri-lo, digite "Agendador de Tarefas" e pressione Enter para abrir o Agendador de Tarefas .
3. No Agendador de Tarefas , vá para a pasta Biblioteca do Agendador de Tarefas > Microsoft > Windows > Experiência de Aplicativo . Você encontrará a árvore de pastas no painel esquerdo.
4. Encontre e clique com o botão direito na tarefa “ Avaliador de compatibilidade da Microsoft ” . Você o encontrará no painel do meio.
Encontre e clique com o botão direito na tarefa "Avaliador de compatibilidade da Microsoft"
5. Selecione Desativar na opção de clique com o botão direito.
Selecione Desativar
6. Feche o Agendador de Tarefas.
7. Reinicie o Windows 10.
Como as tarefas agendadas estão desabilitadas, a Telemetria de Compatibilidade da Microsoft não será iniciada automaticamente. Isso significa que você não terá mais problemas com o processo CompatTelRunner.exe. Lembre-se de que você ou qualquer outro programa pode iniciar o processo manualmente quando necessário.
Desative a telemetria de compatibilidade da Microsoft por meio da política de grupo
Se quiser desabilitar completamente o processo CompatTelRunner.exe, você pode usar a opção para desabilitar todos os recursos por meio da Política de Grupo.
1. Abra a caixa de diálogo Executar com o atalho de teclado Win + R.
2. Digite "gpedit.msc" e pressione Enter para destacar Editor de Política de Grupo .
3. No Editor de Política de Grupo , vá para a pasta Configuração do Computador > Modelos Administrativos > Componentes do Windows > Coleta de Dados e Compilações de Visualização .
4. Clique duas vezes na política Permitir telemetria . Você o encontrará no painel direito.
Clique duas vezes na política Permitir Telemetria
5. Selecione a opção Desativado .
Selecione a opção Desativado
6. Clique em Aplicar > OK .
7. Feche o Editor de Política de Grupo .
8. Reinicie o Windows 10.
Nota : A menos que o processo de Telemetria de Compatibilidade da Microsoft esteja causando grandes problemas e você saiba o que está fazendo, o artigo recomenda que você não desative totalmente esse recurso. É melhor apenas seguir o primeiro método.
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