Alguns dispositivos Windows 10 possuem um cartão SIM e/ou eSIM, que permite conectar-se a uma rede de dados móvel (também chamada LTE ou Banda Larga), para que você possa ficar on-line em mais lugares usando Como usar sinais móveis.
Se o seu dispositivo Windows 10 não tiver um cartão SIM ou eSIM, você ainda poderá se conectar à rede móvel conectando um dispositivo móvel externo (também conhecido como modem celular ou dispositivo de banda larga móvel). No entanto, esses dispositivos móveis externos geralmente terão suas próprias configurações, em vez de poderem usar as configurações internas Configurações > Rede e Internet > Configurações de celular no Windows 10 .
Você pode usar um PIN do SIM em seu dispositivo Windows 10 para ajudar a impedir que outras pessoas usem sua conexão de dados móveis sem permissão. Depois de configurar um PIN do SIM, você será solicitado a inseri-lo ao se conectar.
Se você estiver usando um PIN do SIM para sua conexão de dados móveis e inserir o PIN incorretamente 3 vezes, o SIM será bloqueado e não poderá ser usado até que você o desbloqueie. Para desbloquear seu SIM, você precisará entrar em contato com sua operadora de celular para receber sua chave de desbloqueio de PIN (PUK).
Este guia mostrará como desbloquear um cartão SIM que tenha um PIN do SIM definido para conexão de dados móveis no Windows 10 usando a chave de desbloqueio de PIN (PUK).
Nota : Se você inserir o código da chave de desbloqueio (PUK) incorretamente 10 vezes ao desbloquear o PIN do SIM, o cartão SIM será bloqueado permanentemente e você precisará obter um novo cartão SIM da sua operadora de celular.
Veja como:
1. Primeiro, você precisa entrar em contato com sua operadora de celular para receber a chave de desbloqueio do PIN (PUK) do cartão SIM bloqueado.
Normalmente, você precisará saber o IMEI do dispositivo e/ou número de telefone do cartão SIM bloqueado.
Nota : Algumas operadoras de serviços móveis podem exigir que o cartão SIM seja ativado por um período específico (por exemplo, 60 dias) antes que o SIM seja elegível para receber um código PUK.
2. Abra Configurações e toque no ícone Rede e Internet .
3. Clique em Celular no lado esquerdo e clique no link Opções avançadas no lado direito.
Nota : Se você tiver vários SIMs ou eSIMs, selecione o SIM que deseja desbloquear no menu Usar este SIM para dados de celular antes de tocar no link Opções avançadas.
Clique em Celular à esquerda e selecione Opções avançadas
4. Toque no botão Desbloquear PIN do SIM em Segurança , na parte inferior das opções avançadas.
5. Insira o PUK SIM da etapa 1, insira o novo PIN do SIM que deseja usar, digite novamente o PIN do SIM na caixa Confirmar novo PIN do SIM e clique em OK.
Nota : Se você inserir o código da chave de desbloqueio (PUK) incorretamente 10 vezes ao tentar desbloquear o PIN do SIM, o cartão SIM será bloqueado permanentemente e você precisará obter um novo cartão SIM do seu provedor de serviços móveis.
Insira o novo PIN do SIM
6. Clique em OK.
7. Agora você pode fechar as Configurações , se desejar.
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