A Microsoft Store no Windows 10 oferece uma variedade de aplicativos, jogos, músicas, filmes e livros que os usuários podem navegar, comprar ou baixar gratuitamente com uma conta da Microsoft em computadores e dispositivos Windows 10.
Se você estiver tendo problemas para instalar ou atualizar o aplicativo Store no Windows 10, pode ser devido a um problema com o cache da loja. Este artigo mostrará como excluir e redefinir o cache da Microsoft Store para sua conta no Windows 10.
Observação: certifique-se de definir o fuso horário, a data e a hora corretos para evitar problemas de sincronização da Loja. Você precisa executar o serviço de armazenamento e configurar as atualizações automáticas da loja para funcionar corretamente.
1. Limpe o cache da loja para aplicativos padrão
Passo 1. Pressione Win+ para abrir a Rcaixa de diálogo Executar .
Passo 2 . Digite WSReset.exe e clique em OK .
Nota: A ferramenta WSReset redefine a Windows Store sem alterar as configurações da conta ou remover aplicativos instalados.
Etapa 3. O prompt de comando será aberto sem notificação. Após cerca de 30 segundos, o prompt de comando fechará e abrirá automaticamente a Microsoft Store.
2. Limpe o cache da Loja para aplicativos de terceiros
Nota : Você precisa fazer login como administrador para realizar esta parte.
Passo 4 . Abra o prompt de comando .
Etapa 5. Digite o comando que deseja usar abaixo no prompt de comando e pressione Enter . Este comando fornecerá o SID do usuário para cada conta de computador PC. Registre o número SID (por exemplo, S-1-5-21-1505978256-3813739684-4272618129-1016) da conta de usuário para a qual o aplicativo está inativo.
SID do usuário atual : whoami /user
Ou
SID de todas as contas: conta de usuário wmic obter nome,sid
Etapa 6 . Pressione Win+ Rpara abrir a caixa de diálogo Executar, digite regedit e clique em OK .
Etapa 7. Se você vir a mensagem do UAC , clique em Sim .
Etapa 8 . No Editor do Registro, navegue até o seguinte local.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore
Etapa 9 . No painel esquerdo sob a chave AppxAllUserStore, clique com o botão direito na chave SID da etapa 6, clique em Excluir e clique em Sim para confirmar.
Etapa 10 . Feche o Editor do Registro e o Prompt de Comando.
Etapa 11 . Reinicie o computador para aplicar as alterações.
Desejo-lhe sucesso!
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