Se o seu computador instalou a atualização KB4532693 do Windows 10 e apresenta um erro ao perder todos os dados da área de trabalho, você pode seguir as instruções abaixo para remover a atualização e recuperar os dados perdidos. Para quem instalou sem erros, pode utilizá-lo normalmente, sem precisar remover a atualização.
Passo 1: Vá para Configurações -> selecione Atualização e segurança -> selecione Windows Update -> selecione Exibir histórico de atualizações -> selecione Exibir histórico de atualizações -> selecione Desinstalar atualizações (desinstalar atualizações).
Ou você também pode acessar o Painel de Controle -> selecionar Programas -> selecionar Exibir atualizações instaladas -> e fazer o mesmo.
Revise o histórico de instalação das atualizações do Windows 10. Foto: HowToGeek.
Passo 2: Copie o nome da atualização KB4532693 -> cole na caixa de pesquisa no canto direito -> pressione Enter -> se instalada, o nome da atualização com defeito será exibido -> Selecione a atualização e clique em Desinstalar .
Selecione e remova a atualização com falha. Foto: HowToGeek.
Passo 3: Reinicie o seu computador -> faça login na sua conta. Então tudo voltará ao normal.
Caso tudo não funcione e seus dados ainda sejam perdidos. Vá para a unidade do sistema (geralmente a unidade C: Users), você verá que a pasta do perfil do usuário foi renomeada.
Por exemplo, normalmente a pasta do seu perfil é C:\Users\phuongminh, mas é exibida como “C:\Users\phuongminh.bak” ou “C:\Users\phuongminh.000”.
Agora, abra essas pastas -> vá para a seção Desktop para recuperar dados perdidos.
Recupere dados perdidos. Foto: HowToGeek.
A atualização KB4532693 do Windows 10 apresenta um erro que pode fazer com que os arquivos dos usuários sejam excluídos
A atualização KB4532693 do Windows 10 foi lançada pela Microsoft em 11 de fevereiro, incluindo patches para melhorar a segurança e corrigir erros. No entanto, este patch traz problemas ainda piores aos usuários. Como os patches anteriores da Microsoft, a atualização KB4532693 do Windows 10 continua causando falhas nos dispositivos dos usuários, e esse erro pode até fazer com que os usuários percam permanentemente arquivos valiosos.
Especificamente, após atualizar para o patch KB4532693, alguns usuários que fizeram login no Windows 10 descobriram que não conseguiam visualizar ou acessar seu perfil original do Windows 10. Isso significa que eles não podem acessar aplicativos instalados, papéis de parede da área de trabalho, arquivos da área de trabalho, arquivos baixados, etc. A causa desse problema é durante o processo de atualização., KB4532693 carregou alguns perfis de usuário temporários, mas após a atualização, os perfis de usuário padrão originais não puderam não será mais restaurado.
Depois de realizar ajustes complicados nos registros e mexer nos arquivos, alguns usuários afetados pelo problema acima conseguiram restaurar seus registros e arquivos. Mas nem todos têm tanta sorte: mesmo depois de criar um ponto de restauração , alguns usuários ainda não conseguem restaurar seus arquivos.
Esse problema faz com que os usuários afetados do Windows 10 se sintam extremamente frustrados. Esta não é a primeira vez que as atualizações do Windows 10 causam erros de exclusão de dados após a instalação.
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