Fiddler é um proxy de depuração web gratuito que registra todo o tráfego HTTP/ HTTPS entre seu aplicativo web e a Internet. A coleta de dados de sessão com o Fiddler pode ser útil para cenários de solução de problemas como:
As sessões exportadas do Fiddler podem ser carregadas no sistema de gerenciamento de incidentes (ou seja, suporte) da organização para facilitar a resolução de problemas.
Como usar o Fiddler para coletar sessões HTTP/HTTPS para depuração
1. Baixe e instale o Fiddler .
2. Se o seu aplicativo da web usa HTTPS:
a. Abra o violinista.
b. Vá para Ferramentas > Opções do Fiddler e defina as caixas de opções conforme mostrado abaixo.
3. Se o seu aplicativo da web for um aplicativo Android :
a. Abra o violinista.
b. Vá para Configurações > Wi-Fi > Modificar rede .
c. Defina o Fiddler como um proxy Wi-Fi, conforme mostrado abaixo.
d. Vá para Ferramentas > Opções do Fiddler > Conexões .
e. Encontre o IP da sua estação de trabalho via linha de comando com ipconfig no Windows ou ifconfig no Linux e a porta proxy.
f. Se seu aplicativo usar certificados SSL , você também deverá adicionar um certificado Fiddler ao seu dispositivo.
g. Para adicionar o certificado do Fiddler ao seu dispositivo, vá para Ferramentas > Opções do Fiddler > HTTPS > Ações > Exportar certificado raiz para desktop para obter o certificado do Fiddler.
H. Salve o certificado exportado, geralmente denominado FiddlerRoot.cer em seu dispositivo Android acessando Configurações > Segurança > Instalar do cartão SD (onde você o copiou pela primeira vez). Você verá então o certificado na guia USUÁRIO da seção Credenciais confiáveis .
4. Desative o recurso de coleta para que o cache do navegador seja limpo e um novo ciclo seja iniciado.
a. Vá para Arquivo > Capturar Tráfego ou pressione F12.
b. Limpar o cache do seu navegador também excluirá os itens armazenados em cache e eles deverão ser baixados novamente.
5. Comece a readquirir tráfego e a concluir transações problemáticas em seu site.
6. Depois de concluído, vá para Arquivo > Salvar > Todas as sessões .
7. (Opcional) Carregue arquivos no sistema de gerenciamento de incidentes da sua organização para facilitar a resolução de problemas.
Nota: Esta alternativa só deve ser considerada como último recurso. É melhor criar uma sessão do Fiddler (descrita na seção acima), pois é mais fácil reproduzir casos de suporte.
Nos casos em que o Fiddler não pode ser usado para criar uma sessão, o Google Chrome também pode exportar a sessão para revisão. Siga as etapas abaixo para coletar o arquivo HTTP Archive Session (HAR).
1. Abra o Google Chrome e limpe o cache do navegador.
2. Pressione F12 para abrir as Ferramentas de Desenvolvimento.
3. Clique na guia Rede.
4. Conclua transações problemáticas em seu aplicativo.
5. Feito isso, selecione todas as sessões, clique com o botão direito no espaço vazio e selecione Salvar como HAR com conteúdo no menu.
(Opcional) Faça upload para o sistema de gerenciamento de incidentes da sua organização para facilitar a resolução de problemas.
Nota: Esta alternativa só deve ser considerada como último recurso. É melhor criar uma sessão do Fiddler, pois é mais fácil reproduzir casos de suporte.
Siga as etapas abaixo para exportar uma sessão NetXML.
1. Abra o Internet Explorer 8+ .
2. Pressione F12 para abrir a barra de ferramentas do desenvolvedor.
3. Limpe o cache e os cookies do domínio .
4. Pressione o botão Play (triângulo verde) para iniciar.
5. Conclua transações problemáticas em seu aplicativo.
6. Depois de concluído, clique no botão Exportar (ícone da unidade com uma seta à direita) para salvar o arquivo.
7. Carregue os arquivos no sistema de suporte para análise da pessoa responsável pela resolução dos problemas.
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