Se estiver usando o Windows, você receberá a mensagem de erro "Não é possível abrir este item. Ele pode ter sido movido, renomeado ou excluído" , o que você deve fazer? Por favor, siga o artigo abaixo para obter detalhes.
Esta mensagem de erro ocorre principalmente quando você clica em um ícone fixado na barra de tarefas. Se você vir esta mensagem de erro após desinstalar o software, é normal que você tenha esses problemas e você pode clicar em Sim para excluir a pasta.
No entanto, se você vir esta mensagem de erro enquanto o software ainda estiver sendo instalado, clique em Não e siga as instruções abaixo para corrigir o erro. Esse problema geralmente ocorre quando você desinstala qualquer programa ou exclui algumas chaves do Registro deixadas por esse software. Além disso, se algumas configurações de extensão de arquivo – especialmente relacionadas a atalhos de teclado – estiverem corrompidas, você também verá essa mensagem de erro.
O guia de solução de problemas abaixo envolve o editor do Registro, portanto, você deve criar um backup do seu arquivo do Registro antes de continuar.
Exclua a pasta UserChoice do Editor do Registro
Pressione a combinação de teclas Windows + R , digite regedit e clique em Enter para abrir o Editor do Registro. Em seguida, navegue até o caminho abaixo.
Computador\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts
Você também pode inserir este caminho na barra de pesquisa do Registro se estiver usando a versão mais recente do Windows 10. Na pasta FileExts, você encontrará outra pasta chamada .lnk . Na pasta .lnk, você verá 3 pastas diferentes, incluindo UserChoice. Você precisa excluir esta pasta UserChoice clicando com o botão direito nela e selecionando Excluir. Depois de terminar de excluir, inicie o computador e verifique se você consegue abrir o arquivo.
Crie uma nova conta de usuário
Em muitos casos, a pasta UserChoice não aparece na pasta .Ink. A única solução agora é criar uma nova conta de usuário. Certifique-se de criar uma conta local (conta interna) e não uma conta da Microsoft.
Abra a janela Configurações do Windows pressionando a tecla Windows + I. Então vá para Contas > Família e outras pessoas . No lado direito, clique em Adicionar outra pessoa a este PC . Na próxima janela, clique em Não tenho as informações de login desta pessoa e em Adicionar um usuário sem conta da Microsoft.
Em seguida, você pode inserir seu nome de usuário, senha, etc. Ao clicar no botão Avançar, você pode criar com sucesso uma conta de usuário local. Em seguida, você precisa sair da sua conta atual e entrar na sua nova conta.
Use o verificador de arquivos do sistema
Esta ferramenta útil para usuários do Windows irá ajudá-lo a resolver muitos problemas relacionados a arquivos do sistema em apenas alguns minutos. Para usar o Verificador de arquivos do sistema, você precisa abrir o prompt de comando com direitos de administrador e executar o comando:
sfc /scannow
Este processo levará algum tempo, então não feche a janela, mas espere que ela termine de ser executada. Feito isso, reinicie o dispositivo e verifique se você consegue abrir o software corrompido.
Esperamos que uma das soluções acima ajude você a corrigir o erro “Não é possível abrir este item. Ele pode ter sido movido, renomeado ou excluído” .
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