Se o laptop não estiver conectado ao roteador WiFi e você tentar obter um relatório de status com o comando netsh wlan show wlanreport , poderá encontrar um erro de driver desconectado durante a vinculação.
O erro acima pode ocorrer por vários motivos. Para alguns usuários, o erro ocorre após a atualização de laptops com Windows 10 para uma versão mais recente.
Felizmente, o erro pode ser resolvido seguindo algumas dicas de solução de problemas no artigo abaixo.
Use o IObit Driver Booster 7
Driver Booster 7 é um aplicativo extremamente útil que permite que você nunca se preocupe em não atualizar os drivers do seu sistema.
Este excelente aplicativo simplifica o processo de busca de drivers específicos em sites de vários fabricantes e realiza o trabalho com apenas alguns cliques.
Execute o solucionador de problemas de rede
Passo 1: Clique em Iniciar e selecione Configurações.
Passo 2: Vá para Rede e Internet .
B3: Clique em Status.
Passo 4: Role para baixo até Alterar suas configurações de rede .
Etapa 5: Clique em Solucionador de problemas de rede.
Etapa 6: o Solucionador de problemas de rede do Windows iniciará a verificação.
Etapa 7: siga as instruções na tela e aplique as correções sugeridas.
O Solucionador de problemas de rede do Windows corrigirá pequenos problemas com adaptadores WiFi. Se o problema persistir, siga as próximas etapas abaixo.
Desative o software antivírus
B1: Expanda a bandeja do sistema.
Passo 2: Clique com o botão direito no ícone do programa antivírus e selecione Desativar/Desligar temporariamente.
Passo 3: Depois de desabilitado, tente conectar-se à rede novamente.
O software antivírus pode causar problemas com o adaptador de rede, causando problemas de conexão. Além disso, verifique a guia Aplicativos de inicialização e desative todos os aplicativos indesejados na inicialização .
Inicialize em modo de segurança com rede
Passo 1: Clique em Iniciar e selecione Configurações.
Passo 2: Abra a guia Recuperação.
Etapa 3: Role para baixo até a seção Inicialização avançada.
Etapa 4: clique em Reiniciar agora.
Etapa 5: selecione Solucionar problemas.
Etapa 6: clique em Opções avançadas.
Etapa 7: Clique em Configurações de inicialização.
Etapa 8: selecione Reiniciar.
Etapa 9: Em seguida, pressione 7 ou o número apropriado para selecionar Ativar modo de segurança com rede .
Etapa 10: O sistema será reinicializado no Modo de segurança com rede .
Etapa 11: tente conectar-se a uma rede WiFi para ver se o problema foi resolvido.
Se você conseguir se conectar à rede no Modo de segurança , o erro provavelmente vem de software de terceiros instalado no sistema. Tente desinstalar aplicativos instalados recentemente .
Atualizar drivers de rede
Passo 1: Pressione a tecla Windows + R.
Passo 2: Digite dvmgmt.msc e clique em OK.
Etapa 3: No Gerenciador de Dispositivos , expanda a categoria Adaptadores de Rede.
Passo 4: Clique com o botão direito no adaptador de rede sem fio.
Etapa 5: selecione Atualizar driver.
Etapa 6: Selecione Pesquisar automaticamente software de driver atualizado .
Etapa 7: Aguarde o Windows baixar e instalar a versão mais recente do driver de rede.
Após a instalação, reinicie o computador. Se o problema persistir, tente redefinir o adaptador de rede.
Se o Windows não detectar e baixar nenhuma atualização, verifique o site do fabricante da placa de rede.
A maioria dos laptops usa chips Qualcomm para WiFi. Verifique a seção do driver Qualcomm para ver se sua placa possui uma nova atualização para instalar:
https://www.qualcomm.com/products/wi-fiPasso 1: Pressione a tecla Windows.
Passo 2: Digite cmd , clique com o botão direito em Prompt de Comando e selecione Executar como Administrador para abrir o Prompt de Comando com direitos de administrador .
Etapa 3: Na janela do prompt de comando , digite cada um dos seguintes comandos, um por um, e pressione Enter após cada comando:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdnsEtapa 4: feche o prompt de comando.
Passo 1: Pressione a tecla Windows.
Passo 2: Entre no dispositivo , clique em Gerenciador de Dispositivos.
Etapa 3: Expanda a categoria Adaptador de rede.
Passo 4: Clique com o botão direito em Adaptador de rede sem fio e selecione Desinstalar dispositivo.
Etapa 5: Clique em Desinstalar para confirmar.
Após a reinicialização do PC, o Windows instalará automaticamente o driver do adaptador de rede. Verifique se o erro foi resolvido.
O Windows 10 vem com atualizações de driver necessárias do fabricante. Manter seu PC com Windows 10 atualizado pode resolver muitos problemas de compatibilidade. Consulte o artigo: Como manter seu computador Windows sempre atualizado para mais detalhes.
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