Corrigir erro 0x00000bc4, erro de impressora não encontrada no Windows 11

Neste artigo, LuckyTemplates oferecerá algumas soluções para corrigir o erro 0x00000bc4, Nenhuma impressora foi encontrada. É um erro que os usuários costumam encontrar ao imprimir em computadores com Windows 11/10. Felizmente, você pode consertar isso de algumas maneiras simples abaixo.

A mensagem de erro completa é:

Operation could not be completed (error 0x00000bc4). No printers were found.

Índice do artigo

O que causa o erro da impressora 0x00000bc4?

Por padrão, o Windows 11 22H2 e mais recentes são impedidos de encontrar sua impressora local. Se você tentar adicionar uma impressora manualmente, poderá aparecer o erro 0x00000bc4. Para resolver esse problema, você precisa alterar as configurações da Política de Grupo ou editar o Registro.

Além disso, o erro 0x00000bc4 também pode aparecer pelos seguintes motivos:

  • O usuário está tentando adicionar uma impressora sem fio
  • Há um problema com a conexão sem fio entre o computador e a impressora
  • O spooler da impressora encontrou um erro

Como corrigir o erro 0x00000bc4, Nenhuma impressora foi encontrada

Você pode aplicar as soluções abaixo para corrigir o erro 0x00000bc4, Nenhuma impressora foi encontrada em computadores com Windows 11:

  1. Alterar configurações de Política de Grupo
  2. Ajuste o registro
  3. Limpe e redefina o spooler da impressora (spooler da impressora)
  4. Execute o solucionador de problemas da impressora

Abaixo estão instruções detalhadas para cada solução:

1. Altere as configurações de Política de Grupo

Primeiro, pressione Win+R para abrir Executar , digite gpedit.msc e pressione Enter para abrir o Editor de Política de Grupo. Vá para o Editor de Política de Grupo e encontre a seguinte configuração na seção Configuração do Computador:

  • Modelos administrativos > Impressoras > Definir configurações de conexão RPC.

Clique duas vezes em Definir configurações de conexão RPC para abrir o menu de configurações e selecione Ativado. Na caixa abaixo, encontre a configuração Protocolo a ser usado para saída de conexões RPC , clique na seta suspensa e selecione RPC sobre pipes nomeados .

Corrigir erro 0x00000bc4, erro de impressora não encontrada no Windows 11

Após selecionar, clique em OK para salvar as configurações. Reinicie o computador e tente ver se o erro foi resolvido.

2. Ajuste o registro

Se o seu computador não tiver Edição de Política de Grupo (gpedit.msc), você pode corrigir o erro 0x00000bc4 alterando alguns valores no Editor do Registro. Observe que você deve fazer backup de seus dados antes de fazer alterações no Registro.

  • Pressione Win + R para abrir Executar, digite regedit e pressione Enter para abrir o Editor do Registro.
  • Acesse através do seguinte link:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\RPC
  • Clique com o botão direito na chave RpcOverNamesPipes e selecione Modificar.
  • Digite 1 na caixa Valor e clique em OK para salvar as alterações.
  • Aplique o mesmo método para alterar o valor da chave RpcOverTcp (padrão) para 0 .
  • Feche o Editor do Registro e reinicie o computador.

Corrigir erro 0x00000bc4, erro de impressora não encontrada no Windows 11

3. Limpe e redefina o spooler da impressora (spooler de impressora)

Se as soluções acima não funcionarem, você pode tentar limpar e redefinir o spooler da impressora. Isso eliminará os trabalhos de impressão travados e poderá, portanto, resolver o problema.

  • Pressione Win+R para abrir Executar , digite services.msc e pressione Enter para abrir a janela Serviços .
  • Role para baixo e clique com o botão direito em Spooler de impressão e selecione Parar.
  • Em seguida, acesse a seguinte pasta e exclua todo o conteúdo dentro da pasta:
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
  • Agora, clique com o botão direito em Print Spooler e reinicie-o.

Corrigir erro 0x00000bc4, erro de impressora não encontrada no Windows 11

4. Execute o solucionador de problemas da impressora

Você também pode tentar a ferramenta de solução de problemas padrão da Microsoft para ver se isso ajuda. Como executar o solucionador de problemas da impressora da seguinte maneira:

  • Pressione Win+I para abrir Configurações.
  • Role para baixo e clique em Solução de problemas > Outros solucionadores de problemas.
  • Selecione Executar ao lado de Impressora.
  • Após a conclusão do processo, reinicie o computador para ver se o erro da impressora foi resolvido.

Corrigir erro 0x00000bc4, erro de impressora não encontrada no Windows 11

Como corrigir o erro da impressora 0x0000011b?

O erro 0x0000011b vem de atualizações problemáticas da Microsoft. Para corrigir isso, consulte o artigo do LuckyTemplates dedicado a este erro:

Por que minha impressora não aparece em Dispositivos e Impressoras?

Você pode corrigir o erro da impressora que não aparece em Dispositivos e Impressoras baixando e instalando o driver mais recente para a impressora. No entanto, você também pode tentar limpar e redefinir o spooler da impressora (etapa 2) para resolver esse problema.

O que é o erro 740 ao adicionar uma impressora de rede?

Na maioria das vezes, a causa do Erro 740 é a falta de direitos de administrador. Você pode consertar instalando software para a impressora com direitos de administrador.

Por que meu computador de repente não reconhece a impressora?

Tente verificar as funções da impressora e do computador se, de repente, os dois dispositivos não se reconhecerem mais. Além disso, atualizar drivers também é uma solução que você pode tentar.

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