Ao tentar copiar fotos e vídeos de dispositivos iOS para computadores, alguns usuários do Windows podem encontrar a mensagem de erro Erro 0x80070141: O dispositivo está inacessível . Neste caso, os usuários não podem transferir arquivos do seu dispositivo USB ou móvel para o computador.
An unexpected error is keeping you from copying the file. If you continue to receive this error, you can use the error code to search for help with this problem.
Error 0x80070141: The device is unreachable.Traduzido aproximadamente:
"Um erro inesperado impediu você de copiar arquivos. Se continuar recebendo esse erro, você pode usar o código de erro para encontrar ajuda para esse problema.
Erro 0x80070141: O dispositivo não pode ser acessado".
Mensagem de erro Erro 0x80070141: O dispositivo está inacessível
Erro 0x80070141: O dispositivo está inacessível
Para corrigir o erro 0x80070141, siga as sugestões abaixo:
1. Execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivo
Execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivo
Esta solução requer que você execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivos para ver se funciona. Você pode fazer isso executando uma linha de comando simples no prompt de comando com direitos de administrador. Veja como:
Abra o prompt de comando com direitos de administrador em um PC com Windows 10.
Na janela do prompt de comando , digite o seguinte código e pressione Enter para executar:
msdt.exe -id DeviceDiagnosticNa próxima página, clique no botão Avançar e siga as instruções na tela para concluir o processo.
2. Execute ChkDsk em USB
Caso você receba este erro ao usar um disco rígido externo, execute chkdsk no USB e tente novamente.
3. Use outro USB (2.0)
Outra possível causa deste problema específico é a conexão incompatível da porta USB do computador. Portanto, se você conectou seu telefone ao computador por meio de uma porta USB 3.0, substitua-o por uma porta USB 2.0 compatível com a maioria dos dispositivos.
Se você conectou sua máquina a uma porta USB 2.0 e ainda recebe a mesma mensagem de erro, tente a próxima solução alternativa.
4. Reinstale o dispositivo
Reinstale o dispositivo
Esta solução requer que você reinstale o seu dispositivo e veja se isso resolve o seu problema. Para fazer isso, siga estas etapas:
Em primeiro lugar, certifique-se de que seu telefone esteja conectado ao computador.
Em seguida, clique com o botão direito no botão Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos na lista do menu.
Clique também no ícone Verificar alterações de hardware para verificar e detectar seu telefone. Depois disso, reinicie o computador e tente conectar o celular novamente.
4. Conecte-se como um dispositivo de mídia (MTP)
A transferência de arquivos via câmera (PTP) também pode causar o erro 0x80070141. Na verdade, o dispositivo de mídia (MTP) suporta mais tipos de arquivo que o PTP. Portanto, selecione Dispositivo de mídia para transferir arquivos entre o telefone e o PC e verifique se funciona.
Para alterar o protocolo de transferência, abra as configurações do seu telefone e vá para a seção Armazenamento. Nesta seção, marque a caixa de seleção ao lado de Dispositivo de mídia (MTP) .
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