Você já colocou fones de ouvido, tentou reproduzir um arquivo de áudio em seu computador com Windows 10, mas o som desapareceu por alguns segundos? Embora pareça que este é um problema exclusivo seu, a realidade é que muitos usuários também estão enfrentando o mesmo erro.
Felizmente, você pode corrigir esse problema das seguintes maneiras sugeridas por Quantrimang.com!
1. Execute o solucionador de problemas de áudio do Windows
Execute o solucionador de problemas de áudio do Windows
O Windows 10 vem com um solucionador de problemas de áudio dedicado que você pode acessar em Configurações. Execute o solucionador de problemas e ele encontrará e corrigirá automaticamente problemas relacionados ao som para você.
Para executar o solucionador de problemas de áudio do Windows:
Passo 1: Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações . Em seguida, vá para a seção Atualização e segurança .
Passo 2: No painel esquerdo, abra a guia Solução de problemas. Em seguida, no painel direito, role para baixo e verifique se há soluções de problemas. Caso contrário, clique em Solucionadores de problemas adicionais.
Etapa 3: Na janela Solucionadores de problemas adicionais que aparece, clique na opção Reproduzindo áudio.
Passo 4: Clique em Execute o solucionador de problemas para iniciar o solucionador de problemas de áudio do Windows. Ele fará uma varredura imediata no sistema em busca de possíveis problemas de áudio.
Etapa 5: Se você tiver vários dispositivos de áudio conectados, selecione o dispositivo afetado e clique em Avançar.
Etapa 6: siga as instruções na tela e aplique as correções sugeridas. Depois de aplicado, conecte o dispositivo e verifique se o problema de aumento/diminuição automática de volume no Windows foi resolvido.
2. Desative efeitos e opções de aprimoramento de som
Desative efeitos e opções de aprimoramento de áudio
O driver de áudio Realtek vem com recursos avançados adicionais. Ele permite que você ajuste o aumento de graves, a virtualização de fones de ouvido e as opções de equalização de volume. No entanto, essas melhorias podem fazer com que o volume do sistema seja alterado sem a intervenção do usuário.
Desativar todos esses aprimoramentos pode ajudar a resolver problemas relacionados ao volume do seu sistema.
Para desativar os aprimoramentos de áudio:
Passo 1: Clique com o botão direito no ícone do alto-falante na barra de tarefas (no canto inferior direito) e selecione Sons.
Passo 2: Na janela Som , abra a guia Reprodução.
Etapa 3: Localize e clique com o botão direito no dispositivo afetado, como o fone de ouvido, e selecione Propriedades.
Passo 4: Na janela Propriedades , abra a guia Aprimoramento. Marque a caixa Desativar todos os aprimoramentos .
Etapa 5: clique em Aplicar > OK para salvar as alterações.
Passo 6: Reconecte o fone de ouvido ao computador e verifique se há alguma melhora.
3. Desative a comunicação automática
Desative a comunicação automática
Por padrão, o Windows está configurado para ajustar o volume de diferentes sons quando você recebe ou faz chamadas. Esse recurso útil também pode fazer com que seu sistema interprete mal as conexões de áudio de entrada.
Você pode desabilitar a opção de atividade de comunicação em Som para evitar que o Windows altere o volume do sistema. Veja como.
Passo 1: Pressione a tecla Windows + R para abrir Executar. Digite mmsys.cpl e clique em OK.
Passo 2: Na janela Som , abra a guia Comunicações.
Etapa 3: selecione Não fazer nada e clique em Aplicar > OK para salvar as alterações. Isso desativará a detecção de comunicação em sistemas Windows.
Embora eficaz, esta é apenas uma solução alternativa. No entanto, se você não usar o sistema para receber ou fazer chamadas, não será muito afetado.
4. Verifique se há conflitos de hardware e aplicativos de terceiros
Verifique se há conflitos de hardware e aplicativos de terceiros
Armory Crate da Asus e Discord são alguns aplicativos populares que podem alterar suas configurações de áudio. Feche todos os aplicativos de terceiros que você esteja executando e verifique se o som continua mudando.
Abra o Asus Armory Crate e exclua todos os aplicativos associados ao seu perfil.
No Discord , vá em Configurações e abra a guia Voz e Vídeo . Em seguida, role para baixo até a seção Atenuação e arraste o controle deslizante para 0% para desligar o recurso.
Além disso, verifique se há problemas de hardware nos periféricos. Dispositivos defeituosos, como mouse sem fio ou adaptador de fone de ouvido, também podem causar esse problema.
5. Atualize o driver do dispositivo de áudio no Gerenciador de Dispositivos
Atualize drivers de dispositivos de áudio no Gerenciador de dispositivos
Drivers de dispositivos de áudio desatualizados ou danificados podem causar mau funcionamento do sistema de controle de áudio. Se você acha que o problema é devido a um erro de driver, você pode atualizá-lo no Gerenciador de Dispositivos.
Para atualizar drivers de dispositivos de áudio:
Passo 1: Pressione a tecla Windows + R para abrir Executar , digite devmgmt.msc e clique em OK para abrir o Gerenciador de Dispositivos .
Passo 2: No Gerenciador de Dispositivos , expanda a seção Controladores de som, vídeo e jogos . Ele exibirá uma lista de dispositivos de áudio instalados no sistema.
Etapa 3: Em seguida, clique com o botão direito no dispositivo de áudio afetado e selecione Atualizar driver.
Passo 4: Selecione a opção Pesquisar automaticamente os drivers . O Windows procurará novos drivers disponíveis e os instalará automaticamente.
Além disso, verifique o site do fornecedor do driver de áudio para atualizações de driver que ainda não estão disponíveis no catálogo de download do Windows.
6. Restaure drivers de dispositivos de áudio
Restaurar drivers de dispositivos de áudio
As atualizações de driver de dispositivo geralmente melhoram o desempenho e corrigem bugs. No entanto, novas atualizações também podem trazer muitos problemas. Se você atualizou recentemente o driver do dispositivo de áudio, tente restaurar para uma versão anterior.
Para restaurar drivers de dispositivos de áudio:
Passo 1: Entre no gerenciador de dispositivos na barra de pesquisa do Windows e abra o aplicativo nos resultados da pesquisa.
Passo 2: No Gerenciador de Dispositivos , expanda a seção Controladores de som, vídeo e jogos .
Etapa 3: Clique com o botão direito no dispositivo e selecione Propriedades.
Etapa 4: Abra a guia Driver e clique em Reverter driver . Siga as instruções na tela para concluir o processo de restauração.
7. Downgrade para driver compartilhado do Windows
Downgrade para driver compartilhado do Windows
Se você determinar que o problema é causado pelo driver Realtek instalado em seu sistema, poderá fazer downgrade para um driver de áudio entre dispositivos do Windows. Quando você muda para um driver genérico, o Windows remove os recursos adicionais de aprimoramento de áudio fornecidos pela Realtek.
Para fazer downgrade para um driver genérico do Windows:
Passo 1: Abra o Gerenciador de Dispositivos e expanda a seção Controladores de som, vídeo e jogos .
Passo 2: Clique com o botão direito no dispositivo de áudio Realtek e selecione Atualizar driver .
Etapa 3: Selecione Procurar driver em meu computador .
Passo 4: Em seguida, selecione Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis em meu computador .
Etapa 5: Na janela do driver, selecione Dispositivo de áudio de alta definição e clique em Avançar.
Etapa 6: Clique em Sim para confirmar a ação geral de instalação do driver. Após a instalação, reinicie o seu PC e verifique se há alguma melhora.
8. Reinstale o driver do dispositivo de áudio
Reinstale o driver do dispositivo de áudio
Você pode reinstalar o driver de áudio para corrigir quaisquer problemas temporários. O Windows reinstalará automaticamente os drivers necessários durante o processo de reinicialização.
Para reinstalar o driver do dispositivo de áudio:
Passo 1: Pressione a tecla Windows + X e clique em Gerenciador de Dispositivos no menu WinX.
Passo 2: No Gerenciador de Dispositivos , expanda Sons, vídeo e controladores de jogos .
Etapa 3: Clique com o botão direito em Áudio de alta definição Realtek e selecione Desinstalar dispositivo.
Passo 4: Clique em Desinstalar para confirmar a ação. Depois de concluído, reinicie o seu PC. O Windows verificará o sistema em busca de drivers ausentes e os instalará automaticamente.
Desejo a você sucesso na solução de problemas!
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