iTunes é um aplicativo popular, usado por usuários de Windows e Mac. Infelizmente, às vezes você pode receber a mensagem Ocorreu um erro ao conectar-se ao servidor Apple ID ao usá-lo.
Este é um problema muito chato porque você não conseguirá acessar nenhum conteúdo online, então hoje Quantrimang.com irá mostrar como corrigir esse erro no Windows 10.
1. Verifique o software antivírus
Verifique o software antivírus
B1: Abra o software antivírus.
Passo 2: Verifique as configurações e certifique-se de que os serviços e aplicativos da Apple não estejam bloqueados.
Os usuários relataram esse problema ao usar o software antivírus ESET, mas o problema também ocorre com outros softwares antivírus.
Se você não conseguir resolver esse problema em seu software antivírus, poderá sempre mudar para outro programa antivírus , como o BullGuard, por exemplo.
2. Desative proxies
Passo 1: Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações .
Passo 2: Agora vá para a seção Rede e Internet .
B3: Selecione Proxy à esquerda. À direita, desative Detectar configurações automaticamente .
Desativar Detectar configurações automaticamente
Nota : Se você usa aplicativos como o AdFender, lembre-se de desativá-los, pois eles modificam automaticamente suas configurações de proxy.
Depois de fazer isso, verifique se a mensagem Ocorreu um erro ao conectar ao servidor Apple ID ainda aparece.
3. Desative a autenticação em duas etapas
Desative a autenticação em duas etapas
Passo 1: Desative a autenticação em duas etapas para sua conta Apple.
Passo 2: Verifique se o problema foi resolvido.
Passo 3: Se você não conseguir se conectar ao iCloud, reinstale-o no seu PC e o problema será resolvido.
Lembre-se de que desabilitar a autenticação em duas etapas pode deixar sua conta vulnerável a ataques.
4. Execute o comando netsh winsock reset
Passo 1: Pressione Windows + X e selecione PowerShell (Admin) para abrir o PowerShell com direitos de administrador .
Passo 2: Agora, execute o seguinte comando:
netsh winsock resetEtapa 3: Após executar este comando, reinicie o computador.
A mensagem de erro Ocorreu um erro ao conectar-se ao servidor Apple ID pode deixá-lo desconfortável, mas Quantrimang.com espera que você tenha corrigido esse problema usando as soluções mencionadas acima.
Boa sorte!
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