Alguns usuários do Windows 10 estão relatando que há um problema de redes WiFi que não aparecem no Windows 10. Agora, esse erro pode ocorrer por vários motivos, desde drivers WiFi antigos/incompatíveis até um conjunto de registro com defeito.
O problema pode vir de duas fontes. É possível que o hardware WiFi/hardware do computador esteja causando o problema ou o problema esteja ocorrendo devido a algum erro de software. Mas vamos deixar o motivo de lado e focar nas soluções para resolver esse problema.
Antes de continuar com as correções, você pode reiniciar o computador e ver se a rede WiFi aparece ou não. Se o erro persistir, tente estas correções:
Método 1: ligue o driver de rede
Se a sua rede WiFi não for exibida no Windows 10, a causa pode ser porque o driver WiFi do seu computador está desligado. Ativar drivers de rede pode resolver esse problema. Siga estas etapas para habilitar drivers de rede:
1. Para abrir a janela Executar , basta pressionar a tecla Windows + R juntos.
2. Agora, você precisa inserir ncpa.cpl na janela Executar e pressionar Enter.
Isso abrirá a seção Conexões de Rede no Painel de Controle .
2. Clique com o botão direito no driver WiFi que você está usando e selecione Habilitar. O driver WiFi será ativado na hora certa.

Clique com o botão direito no driver WiFi que você está usando e selecione Ativar
Feche as conexões de rede e reinicie o computador. Veja se o seu computador está exibindo uma rede WiFi. Se você ainda não consegue ver a rede WiFi, faça a próxima correção.
Método 2: Automatizar o serviço WLAN AutoConfig
WLAN AutoConfig é um serviço do Windows que detecta e se conecta a redes sem fio. Atualmente, às vezes este serviço não é iniciado automaticamente, o que pode causar erros. Siga estas etapas para automatizar o serviço WLAN AutoConfig.
1. Primeiro, você precisa pressionar a tecla Windows + R no seu computador.
2. Para abrir a janela Serviços , digite services.msc e clique em OK.
3. Role para baixo para encontrar o serviço WLAN AutoConfig. Agora, clique duas vezes nele e a janela “WLAN AutoConfig Properties” será aberta.
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Encontre o serviço WLAN AutoConfig
4. Agora, clique no menu suspenso ao lado da opção Tipo de inicialização e selecione Automático.
![Corrigir erro de rede WiFi que não mostra erro no Windows 10 Corrigir erro de rede WiFi que não mostra erro no Windows 10]()
Selecione Automático
5. Clique em Aplicar e em OK.
Reinicie o seu computador e tente conectar-se ao WiFi.
Se o erro persistir, execute a próxima correção.
Método 3: atualizar o driver de rede WiFi
O WiFi não aparecendo pode ser devido à instalação de drivers de rede antigos/incompatíveis. Atualizar o driver WiFi pode resolver o problema. Siga estas etapas para atualizar o WiFi:
1. A primeira etapa que você deve realizar é pressionar Windows + X e clicar em Gerenciador de Dispositivos.
O utilitário Gerenciador de dispositivos é aberto.
2. Na janela do Gerenciador de Dispositivos , encontre Adaptadores de Rede na lista de drivers e expanda esta seção.
3. Agora, no menu suspenso, selecione o driver que você está usando, clique com o botão direito nele e selecione Atualizar driver.
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Selecione Atualizar driver
4. Após fazer isso, quando aparecer o prompt “Como deseja pesquisar os drivers?” aparecer, basta clicar em "Pesquisar automaticamente software de driver atualizado" .
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Clique em "Pesquisar automaticamente software de driver atualizado"
O Windows agora procurará atualizações para dispositivos WiFi no seu computador.
Reinicie o seu computador e verifique se você consegue se conectar à rede WiFi.
Método 4: Desligue e ligue o roteador novamente
Em muitas situações, reiniciar o roteador pode ajudá-lo a se conectar à rede. Seu provedor de serviços de Internet atribui um endereço IP temporário ao seu roteador, que muda periodicamente. Se o seu roteador não corresponder ao IP alterado, o roteador não conseguirá se conectar à Internet e não ficará visível no computador. Desligar e ligar o roteador novamente pode ajudar neste processo-
1. Desligue o roteador usando o botão manual.
2. Desconecte o roteador da tomada elétrica.
3. Espere um ou dois minutos.
4. Reconecte o roteador à fonte de alimentação.
5. Ligue o roteador.
Verifique se o Windows consegue detectar a rede. Se o problema persistir, execute a próxima correção.
Método 5: excluir entradas do registro usando o prompt de comando
Algumas entradas de registro corrompidas podem ser o motivo pelo qual você não consegue encontrar uma rede WiFi em seu computador. Excluir essas chaves de registro usando o prompt de comando pode resolver o seu problema:
1. Digite cmd na caixa de pesquisa.
2. Clique com o botão direito em Prompt de Comando e selecione Executar como administrador .
A janela do prompt de comando aparecerá no modo de administrador.
2. Copie e cole o seguinte comando no prompt de comando e pressione Enter.
reg delete HKCRCLSID{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f
3. Copie e cole o seguinte comando no prompt de comando e pressione Enter. Aguarde até que o processo seja concluído. Feche o prompt de comando.
netcfg -v -u dni_dne
Reinicie o seu computador e veja se a rede WiFi está visível para você. Se você ainda estiver enfrentando o mesmo problema, execute as próximas correções.
Método 6: verifique se os serviços necessários estão em execução
A detecção de WiFi em um computador requer serviços essenciais semelhantes executados em segundo plano. Se esses serviços essenciais não estiverem em execução, você não conseguirá detectar redes WiFi no seu computador. Para verificar se os serviços essenciais estão em execução, siga estas etapas:
1. A primeira etapa para abrir o utilitário Serviços é entrar nos serviços.
2. Encontre estes dois serviços: “Log de eventos do Windows” e “Windows Update” e verifique se o status deles é Em execução ou não.
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Encontre dois serviços “Log de eventos do Windows” e “Windows Update”
3. Além disso, verifique se “Remote Procedure Call (RPC)” está em execução ou não.
Verifique se “Remote Procedure Call (RPC)” está em execução ou não
4. Se algum desses 3 serviços estiver interrompido/desativado/não estiver em execução, clique com o botão direito nele e selecione Iniciar.
Feche a janela Serviços e reinicie o computador. Verifique se você consegue descobrir a rede WiFi no seu computador.
Método 7: execute o solucionador de problemas de conexão com a Internet
Felizmente, o Windows possui uma ferramenta que você pode usar para resolver seus problemas de Internet. Siga estas etapas para executar a solução de problemas do Windows 10:
- Abra o menu Iniciar e vá para Atualização e segurança > Solução de problemas .
- Clique em Solução de problemas adicional .
- Selecione Conexões com a Internet > Execute a solução de problemas .
- Siga as instruções exibidas.
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Solucionador de problemas de Internet no Windows 10
Se isso não resolver o problema, você pode tentar executar o solucionador de problemas do adaptador de rede. Siga as duas primeiras etapas acima para acessar a lista de soluções de problemas. Em seguida, role para baixo até Adaptador de rede e selecione Execute o solucionador de problemas .
Método 8: Esqueça a rede WiFi
Se você estiver usando este método, certifique-se de saber a senha do WiFi, caso contrário você não conseguirá se conectar a ele novamente!
Veja como você pode fazer isso:
- Pressione Win + I para abrir o menu Configurações.
- Vá para Rede e Internet > Wi-Fi > Gerenciar redes conhecidas .
- Selecione a rede WiFi que deseja usar e clique em Esquecer.
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Esqueça a rede WiFi no Windows 10
Método 9: desabilitar e habilitar placa de interface de rede
A placa de interface de rede (ou NIC) é responsável pela comunicação com e sem fio. Se o seu problema de rede for causado pela NIC, você deverá desligá-la e ligá-la novamente.
- Abra o Painel de Controle.
- Vá para Rede e Internet > Conexões de Rede .
- Clique com o botão direito no adaptador sem fio e selecione Desativar.
- Clique com o botão direito novamente, mas desta vez selecione Ativar.
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Desative a placa de interface de rede no Windows 10
Método 10: Desligue o modo avião
Se o seu laptop com Windows 10 não consegue se conectar a uma rede WiFi, mas o seu telefone consegue, a primeira coisa que você precisa verificar é se o seu computador está travado no modo avião. Você pode ter ativado acidentalmente esse recurso no Action Center ou pressionado a tecla/alternância do Modo Avião.
Para corrigir isso, abra o Action Center e desligue o modo avião. Em seguida, aguarde alguns segundos e verifique se o seu computador consegue detectar a rede WiFi. Se você não tiver o bloco Modo Avião, verifique as Configurações do Windows. Veja como você pode fazer isso:
- Clique em Iniciar e vá para Configurações > Rede e Internet . Se você não sabe como acessar Configurações , é o pequeno ícone de engrenagem no lado esquerdo do menu Iniciar.
- No painel esquerdo, selecione Modo avião .
- Desative o botão de alternância para o modo Avião .
- Verifique os dispositivos sem fio e certifique-se de que o WiFi esteja ativado.
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Instale o modo avião no Windows 10
Método 11: verifique as propriedades do adaptador de rede WiFi
Se você tentou várias maneiras de se conectar ao WiFi em seu dispositivo Windows sem sucesso, revise as propriedades do adaptador de rede. Quando o seu laptop está com pouca bateria e o modo de economia de bateria está ativado, o Windows 10 desativa alguns recursos para economizar energia.
Se você não conseguir detectar a rede WiFi em seu laptop quando a bateria estiver fraca, será necessário verificar as propriedades do adaptador para ver se ele pode funcionar no modo de economia de bateria.
- Clique em Iniciar > Gerenciador de Dispositivos .
- Expanda a lista de adaptadores de rede .
- Clique com o botão direito em Adaptador de rede Wi-Fi > Propriedades .
- Abra a guia Gerenciamento de energia e desmarque Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia .
- Clique em OK para salvar as novas alterações.
- Reinicie o seu computador.
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Propriedades do adaptador WiFi no Windows 10
Método 12: Habilitar Protocolo de Configuração Dinâmica de Host
No Windows 10, o protocolo de configuração dinâmica de host (ou DHCP) é um processo usado para personalizar e atribuir endereços IP a dispositivos sem fio apropriados, incluindo o seu computador. Se este processo estiver desativado, você não poderá se conectar a uma rede WiFi no seu PC. Portanto, siga estas etapas para habilitar o DHCP em seu computador:
- Na barra de pesquisa do menu Iniciar , pesquise conexões de rede e selecione Melhor correspondência.
- Clique com o botão direito na sua rede WiFi.
- Selecione Diagnosticar.
- Espere até que o Windows termine o processo. Isso ativará o DHCP e corrigirá seus problemas de rede.
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DHCP no Windows 10
Método 13: Defina a largura do canal como Auto
Se houver vários roteadores usando a mesma largura de canal, isso interferirá no sinal da rede. Você pode tentar alterar a largura do canal e ver se esta solução rápida resolve o seu problema. Veja como você pode fazer isso:
- Abra o Gerenciador de Dispositivos.
- Clique com o botão direito no adaptador de rede WiFi e selecione Propriedades.
- Selecione a guia Avançado.
- Defina o valor como automático.
- Clique em OK para salvar as novas alterações.
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Configurando a largura do canal WiFi no Windows 10
Se a opção Auto estiver faltando, você pode tentar outras opções e ver qual funciona para você. Antes de fazer qualquer alteração, faça uma captura de tela ou anote as configurações padrão para poder revertê-las se algo der errado.
Método 14: Excluir configuração sem fio
Uma configuração sem fio danificada ou defeituosa pode estar causando problemas de rede atuais. A maneira mais fácil de corrigir isso é excluir a configuração sem fio usando o prompt de comando. Execute o prompt de comando com direitos de administrador e digite netsh wlan delete profile name =NetworkName . Em seguida, pressione Enter .
Depois que o Windows 10 exclui seu perfil sem fio, ele cria um novo perfil e você pode se conectar à rede WiFi, desde que esteja dentro do alcance.
Método 15: alterar o nome e a senha da rede
Uma solução comum para corrigir problemas de rede WiFi é alterar o nome e a senha da rede. No entanto, para este método, você precisa de um cabo Ethernet para conectar-se ao modem.
A forma como você pode alterar seu nome e senha depende do fabricante do roteador, portanto, verifique o manual do roteador ou procure informações exatas on-line.
Método 16: Alterar o número de usuário DHCP
Outra solução relacionada ao seu roteador WiFi é aumentar o número de usuários DHCP. Em geral, o limite é de cerca de 50 usuários DHCP. Se você excedê-lo, poderá causar outro problema de WiFi.
Se você decidir solicitar um novo número de usuários DHCP, deverá consultar o site do fabricante para obter instruções detalhadas.
Desejo a você sucesso na solução de problemas!