Você acabou de tentar abrir um arquivo no Windows e recebeu a mensagem de erro “Estes arquivos não podem ser abertos”? O erro ocorre principalmente para arquivos .exe , mas alguns usuários também encontram esse erro com outros tipos de arquivo. comum no Windows 7 e 8, mas você ainda pode ter problemas em PCs com Windows 10.
Felizmente, corrigir o erro não levará muito tempo. No entanto, determinar a causa do erro para que você possa aplicar a correção apropriada levará mais tempo.
Seja qual for a causa, uma das correções a seguir o ajudará a recuperar os arquivos necessários.
1. Verifique se o arquivo está bloqueado
Às vezes, quando você baixa um arquivo executável da Internet ou transfere arquivos entre PCs, o Windows pode decidir bloquear esse arquivo para proteger o seu sistema. Quando isso acontecer, você verá o erro “Estes arquivos não podem ser abertos”, mas você só precisa de duas etapas para corrigir esse arquivo.
Para ilustrar esse comportamento aqui, o artigo baixou o arquivo de configuração do 4K Video Downloader para o PC. O Windows não bloqueia o acesso a este arquivo, mas avisa na seção Segurança da guia Propriedades do Arquivo > Geral .
Verifique se o arquivo está bloqueado
A mensagem diz "Este arquivo veio de outro computador e pode estar bloqueado para ajudar a proteger este computador" . Se você não conseguir acessar o arquivo, poderá corrigi-lo marcando a caixa Desbloquear e clicando em OK. Se estiver usando outra versão do Windows, você poderá ver um botão em vez de uma caixa de seleção, mas o processo permanece o mesmo.
Quando terminar, tente executar o arquivo e veja se tudo está de volta aos trilhos.
2. Altere as propriedades da Internet
O Windows verificará as Propriedades da Internet ao decidir se um arquivo pode ser executado no PC ou não. Se as Propriedades da Internet marcarem um arquivo como inseguro, o Windows apresentará o erro "Estes arquivos não podem ser abertos". Portanto, para alterar o comportamento do Windows, você precisa fazer algumas alterações nas Propriedades da Internet.
Observe que isso exigirá que você faça configurações de segurança menos rígidas nas Propriedades da Internet. Embora você possa corrigir o erro fazendo isso, ele também deixará o sistema vulnerável a ameaças de segurança, se você não prestar atenção aos arquivos que baixa para o seu sistema.
Se você decidir seguir esse caminho, comece abrindo as Propriedades da Internet. Para fazer isso, pressione Win + R , digite inetcpl.cpl e pressione Enter. Mude para a guia Segurança na janela Propriedades da Internet e clique no botão Nível personalizado.
Clique no botão Nível personalizado
Agora você verá uma janela chamada Configurações de segurança - Zona da Internet . Percorra a lista na seção Configurações e encontre Iniciando aplicativos e arquivos inseguros .
Encontre o lançamento de aplicativos e arquivos inseguros
Certifique-se de que Prompt (recomendado) esteja selecionado. Esta opção geralmente é selecionada por padrão, mas se você já mexeu nas propriedades da Internet antes, pode tê-la alterado acidentalmente para Desativar.
Uma vez feito isso, clique em OK e veja se você consegue executar o arquivo.
3. Tente editar o valor no Registro do Windows
Se as correções anteriores não funcionarem, você também pode tentar permitir arquivos inseguros editando o Registro do Windows. Você precisará adicionar uma nova entrada de registro usando o prompt de comando . Comece iniciando o prompt de comando com direitos de administrador .
Execute cada um dos seguintes comandos:
reg add "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Associations" /v "DefaultFileTypeRisk" /t REG_DWORD /d "1808" /freg add "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments" /v "SaveZoneInformation" /t REG_DWORD /d "1" /fIsso adicionará duas novas chaves de registro. Depois de concluído, reinicie o seu PC e tente abrir os arquivos.
4. Reinicie o Internet Explorer
Se você usa o Internet Explorer , redefinir as configurações para os padrões pode ser útil. Para redefinir as configurações do Internet Explorer , clique no ícone de reticências no canto superior direito do navegador e clique em Opções da Internet. Mude para a guia Avançado e clique no botão Redefinir. Quando solicitado, confirme a redefinição e reinicie o PC.
Redefinir o Internet Explorer
Se você ainda não consegue executar os arquivos desejados, talvez seja hora de tentar a solução final.
5. Reverta o computador para o ponto de restauração do sistema anterior
Se você já conseguiu executar um arquivo específico, mas começou a receber esse erro depois de alterar algumas configurações, poderá restaurar o sistema ao estado anterior, quando tudo estava funcionando normalmente.
Se não houver pontos de restauração, você verá a mensagem “Nenhum ponto de restauração foi criado na unidade do sistema do seu computador” . Isso significa que o seu PC não tem nenhum ponto de referência para reverter e, portanto, você não pode usar este método para resolver o seu problema.
Reverter o computador para um ponto de restauração do sistema anterior
Se você tiver um ponto de restauração em seu sistema, selecione o ponto de restauração recomendado ou escolha um ponto diferente com base em quando o problema começou e clique em Avançar. Continue seguindo as instruções do assistente. Assim que o sistema for restaurado, o PC será reiniciado e agora você poderá executar os arquivos desejados.
Boa sorte!
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