Quando o seu PC começa a relatar erros, fica lento ou se comporta mal, você pode usar as ferramentas de diagnóstico integradas do Windows 10 para tentar corrigir o problema. CHKDSK, SFC e DISM verificam a integridade do disco rígido e reparam arquivos danificados, mas essas três ferramentas funcionam de maneiras diferentes e têm como alvo diferentes áreas do sistema.
Você pode executar todas as três ferramentas, mas isso pode consumir muito tempo e não é necessário para o seu problema específico. O artigo a seguir explicará quando e como usar este conjunto de três ferramentas de solução de problemas.
Quando você deve usar o CHKDSK?
CHKDSK (Check Disk) é a primeira ferramenta de diagnóstico do Windows que você deve tentar
CHKDSK (Check Disk) é a primeira ferramenta de diagnóstico do Windows que você deve tentar se o seu PC começar a se comportar de maneira estranha (por exemplo, se ele congelar ao desligar ou ficar desconfortavelmente lento).
O CHKDSK verifica todo o disco rígido para encontrar e corrigir erros nos arquivos e no próprio sistema de arquivos. Ele também verifica a unidade em busca de setores defeituosos (clusters de dados ilegíveis) e tenta repará-los ou instruir o sistema a não usá-los.
O Windows pode executar o CHKDSK na inicialização se detectar um problema no disco rígido, às vezes por motivos inócuos, como desligamento incorreto, mas também por motivos mais sérios, incluindo infecção por malware danificada e a unidade prestes a falhar. No entanto, na verdade, ele não resolverá nenhum problema até que seja instruído a fazê-lo.
Para evitar erros futuros e possível perda de dados, você deve executar o CHKDSK manualmente pelo menos uma vez por mês como parte da rotina de manutenção do PC.
Quando você deve usar o SFC?
SFC (System File Checker) verifica e repara especificamente arquivos de sistema do Windows
Enquanto o CHKDSK encontra e corrige erros no sistema de arquivos do disco rígido, o SFC (System File Checker) verifica e repara especificamente os arquivos do sistema Windows. Se for detectado que um arquivo está corrompido ou modificado, o SFC substituirá automaticamente o arquivo pela versão correta.
Saber quando usar o SFC geralmente é mais claro do que o CHKDSK, que depende de um palpite de que o disco rígido não está funcionando corretamente. Se os programas do Windows travarem, você receber mensagens de erro sobre arquivos DLL ausentes ou estiver enfrentando o temido erro de tela azul da morte, definitivamente é hora de executar o SFC.
O SFC realizará uma verificação completa do sistema, reparando e substituindo quaisquer arquivos danificados ou ausentes, usando versões do Windows Component Store. A verificação pode levar algum tempo, mas deixe a janela do prompt de comando aberta até que seja concluída.
Se você deseja apenas verificar e não reparar arquivos de sistema danificados, digite:
sfc /verifyonly commandQuando você deve usar o DISM?
DISM (Deployment Image Servicing and Management) é a mais poderosa das três ferramentas de diagnóstico do Windows
DISM (Deployment Image Servicing and Management) é a mais poderosa das três ferramentas de diagnóstico do Windows. Esta é a ferramenta a ser usada quando você encontra travamentos, travamentos e erros frequentes, mas o SFC não consegue reparar arquivos do sistema ou não consegue executar.
Enquanto o CHKDSK verifica o disco rígido e o SFC processa os arquivos do sistema, o DISM detecta e repara arquivos danificados no armazenamento de componentes da imagem do sistema Windows para que o SFC possa funcionar normalmente. Faça um backup da partição da unidade antes de executar o DISM, caso algo dê errado.
Tal como acontece com CHKDSK e SFC, você precisará abrir o prompt de comando com direitos de administrador para executar o DISM. Para economizar tempo e limitar o risco de fazer reparos desnecessários, você pode primeiro verificar se a imagem está danificada sem fazer nenhuma alteração.
Se o DISM relatar que há problemas com a imagem do sistema, execute outra verificação avançada para corrigir esses problemas automaticamente. O DISM se conectará ao Windows Update para baixar e substituir arquivos danificados conforme necessário. Observe que esse processo pode levar até 10 minutos e travar por um tempo de 20 segundos, mas isso é normal. Assim que o processo de verificação e reparo for concluído, reinicie o PC e execute o SFC novamente para substituir os arquivos de sistema danificados ou ausentes.
Agora que você entende o que CHKDSK, SFC e DISM fazem, executar uma ou mais dessas ferramentas de solução de problemas do Windows ajudará você a reparar seu PC.
Se você ainda tiver problemas, execute uma restauração do sistema . Isso restaurará os arquivos, configurações e programas do sistema para quando funcionavam normalmente.
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