Assim como outros programas e aplicativos antivírus, ao usar o software Kaspersky Internet Security, o Kaspersky armazenará arquivos temporários em uma pasta “oculta” na unidade do sistema.
Após um período de uso, o número de arquivos aumentará gradativamente e ocupará muito espaço na memória do disco rígido. Esta é uma das razões pelas quais o seu computador está ficando cada vez mais lento.
Portanto, para liberar espaço no disco rígido e também para tornar o funcionamento do seu computador mais suave, você deve excluir os arquivos armazenados temporariamente no Kaspersky.
Para excluir arquivos armazenados temporariamente no Kaspersky, consulte o artigo abaixo do LuckyTemplates.
Observação:
Este método se aplica ao Windows 7, Windows 8/8.1 e Windows 10.
Etapas para excluir arquivos armazenados temporariamente no Kaspersky:
Passo 1:
Clique duas vezes no ícone do Kaspersky na bandeja do sistema para abrir o Kaspersky.
Passo 2:
Na interface do Kaspersky, clique em Configurações no canto superior direito e mude para a guia Configurações avançadas .
Etapa 3:
Desconecte todas as conexões de Internet do seu computador para se preparar para desativar os arquivos de armazenamento temporário no Kaspersky.
Passo 4:
Na seção Configurações avançadas, clique na opção Autodefesa , desmarque a opção Ativar autodefesa no painel direito e clique em Aplicar.
Etapa 5:
Clique com o botão direito no ícone do Kaspersky na bandeja do sistema e clique em Sair .
Etapa 6:
Abra a unidade de instalação do Windows e navegue até o caminho:
ProgramData\Kaspersky Lab\AVP12\Data\Updater
Observe que você precisa ativar a opção Mostrar arquivos e pastas ocultos antes de mover para visualizar a pasta ProgramData.
Para ativar a opção Mostrar arquivos e pastas ocultos, primeiro abra a caixa de diálogo Opções de pasta , depois mude para a guia Exibir e encontre a opção Mostrar arquivos e pastas ocultos para ativar a opção.
Você pode aprender mais sobre como consertar arquivos de vírus ocultos no Explorer aqui.
Etapa 7:
Aqui você encontra e seleciona a pasta Arquivo Temporário e exclui a pasta.
Uma vez feito isso, execute o Kaspersky e habilite a autodefesa navegando em Configurações e selecionando Configurações avançadas .
Consulte mais alguns artigos abaixo:
Boa sorte!
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