“Dispositivo de inicialização inacessível” é um erro de tela azul da morte (BSOD). Este erro geralmente ocorre no Windows 10 depois que os usuários usam o recurso Redefinir este PC para restaurar o computador com Windows 10 para o estado de configuração padrão ou para atualizar (reinstalar) o Windows 10 sem perder arquivos ou após atualizar o sistema para o Windows 10.
Se ocorrer um erro de dispositivo de inicialização inacessível, na tela você verá uma mensagem de erro: " Seu PC teve um problema e precisa ser reiniciado. Estamos apenas coletando algumas informações de erro e você pode reiniciar. Se você quiser saber mais, você pode pesquisar online mais tarde por este erro: INACCESSIBLE BOOT DEVICE ". Quando ocorre um erro, o Windows não consegue acessar a partição do sistema na inicialização.
Então, como corrigir o erro, consulte o artigo abaixo do LuckyTemplates.
Erro “Dispositivo de inicialização inacessível” e como corrigi-lo
Remover pacotes instalados recentemente
Se você acha que uma atualização causou o problema, você precisará examinar os pacotes instalados recentemente e removê-los um por um. Esperamos que você eventualmente remova a atualização correta que está causando o problema.
Nota : O processo a seguir exigirá uma reinicialização. Certifique-se de salvar todo o seu trabalho antes de continuar.
Para começar, abra o aplicativo Configurações e navegue até Atualização e segurança > Recuperação > Inicialização avançada > Reiniciar agora . Depois de um momento, uma tela azul aparecerá. Vá para Solução de problemas > Opções avançadas > Prompt de comando .
O computador será reinicializado e inicializado no aplicativo Prompt de Comando. Assim que o prompt de comando aparecer na tela, siga estas instruções:
1. Digite dir c: (assumindo que o Windows esteja instalado na unidade C ) e pressione Enter.
2. Execute o comando:
Dism /Image:c:\ /Get-Packages3. Você verá todos os pacotes instalados em seu sistema. Utilize o campo de data para identificar a data mais recente e registrar seu nome completo.
4. Para remover o pacote, digite:
dism.exe /image:c:\ /remove-package /[package name]Substitua [nome do pacote] pelo nome que você anotou na etapa anterior.
5. Reinicie o computador.
Se a remoção da atualização mais recente não resolver o problema e você ainda estiver vendo o erro BSOD, repita o processo acima com a próxima atualização mais recente.
Exclua pacotes com "Atualização Pendente"
Às vezes, as atualizações do Windows ficam presas em um estado “travado”, pendentes para sempre e nunca instaladas. Essas atualizações pendentes podem causar erros de “Dispositivo de inicialização inacessível”.
Para removê-los, você precisará abrir novamente o Prompt de Comando em Opções Avançadas de Inicialização, acessando Atualização e Segurança > Recuperação > Inicialização Avançada > Reiniciar Agora > Solução de Problemas > Opções Avançadas > Prompt de Comando .
Quando o aplicativo Prompt de Comando estiver em execução, digite os três comandos a seguir. Eles excluirão a chave de registro SessionsPending. Pressione Enter após cada linha:
reg load HKLM\temp c:\windows
ystem32\config
oftware
reg delete "HKLM\temp\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\SessionsPending"/v Exclusive
reg unload HKLM\tempEm seguida, você precisa mover todas as atualizações pendentes para seus próprios arquivos temporários. Digite dism /image:C:\ /get-packages para obter uma lista de atualizações. Anote todos os que estão marcados como “Instalação pendente”.
Agora você precisa criar um arquivo temporário. Digite MKDIR C:\temp\packages e pressione Enter.
Finalmente, mova todos os pacotes pendentes para arquivos temporários. Digite dism /image:c:\ /remove-package /packagename:[nome do pacote] /scratchdir:c:\temp\packages e pressione Enter. Substitua [nome do pacote] pelo nome do pacote apropriado.
Atualizar drivers
Se nenhuma das correções mencionadas no artigo resolver o seu problema, existem algumas outras etapas gerais de solução de problemas que você pode tentar antes de ir a uma oficina de reparos de PC.
Primeiro, tente atualizar o driver. Drivers defeituosos podem ser a causa de quaisquer problemas que apareçam no sistema. É mais provável que o problema apareça sozinho se você estiver usando drivers antigos. No caso de erros de dispositivo de inicialização inacessível, o culpado mais comum é o driver do controlador IDE ATA/SATA.
Existem duas maneiras de verificar se há atualizações. Primeiro, você pode verificar o site do fabricante. Em segundo lugar, abra Gerenciador de dispositivos , expanda o submenu do controlador IDE ATA/SATA , clique com o botão direito em Controlador SATA AHCI padrão e selecione Atualizar driver.
Arquivos corrompidos no disco rígido podem ser a causa do erro. Felizmente, se forem a raiz do problema, são fáceis de corrigir.
Primeiro, você precisa abrir o Prompt de Comando com direitos de administrador . Para fazer isso, pressione a tecla Windows , digite cmd , clique com o botão direito no resultado e selecione Executar como administrador .
No aplicativo Prompt de Comando , digite chkdsk /f /r e pressione Enter. Aguarde até que o aplicativo processe o comando que você digitou, digite Y e pressione Enter. Se não conseguir iniciar o Windows, você também pode executar este comando no Console de recuperação digitando chkdsk /r C .
1. Primeiro ligue o sistema e pressione a tecla para acessar a configuração do BIOS .
Nota : As teclas comumente usadas para acessar o BIOS SETUP são DEL, F1 ou F2 , dependendo do modelo que você usa.
2. Encontre e altere o modo SATA de RAID para AHCI .
3. Salve as alterações e saia da configuração do BIOS.
4. Reinicie o seu computador Windows no modo normal. Se o Windows ainda não conseguir inicializar, aplique as seguintes soluções.
Solução Com esta solução, primeiro inicie o computador no Modo de Segurança e depois prossiga com Reiniciar.
1. Abra o seu computador e pressione a tecla F8 para abrir o menu de opções de inicialização avançadas .
2. Use a tecla de seta para baixo para selecionar a opção Modo de segurança e pressione Enter.
3. Agora que o seu computador Windows está no modo de segurança, reinicie o computador e verifique se o Windows consegue inicializar ou não.
+ Caso 1:
Se o seu computador inicializar normalmente no Windows ou puder acessar a tela de login
1. Pressione e segure a tecla Shift e acesse Power => Restart .
2. Após a inicialização do computador, selecione Solução de problemas => Opções avançadas => Configurações de inicialização .
3. Clique em Reiniciar .
4. Após a inicialização do computador, pressione a tecla F4 (ou tecla 4) para iniciar o Windows no Modo de Segurança .
5. Agora que o seu computador Windows está no modo de segurança, reinicie o computador e verifique se o Windows consegue inicializar ou não.
+ Caso 2:
Se o Windows não puder ser iniciado (não for possível acessar a tela de Login):
1. Primeiro, crie uma unidade de mídia de instalação USB (de acordo com a versão do Windows que você usa).
Os leitores podem aprender mais sobre como criar uma unidade USB contendo o instalador do Windows XP, 7, 8 e 10 aqui.
2. Inicialize seu computador a partir da unidade USB da mídia de instalação do Windows.
3. Na janela Opções de idioma , selecione Próximo .
4. Selecione Reparar seu computador .
5. Em seguida, selecione Solução de problemas => Opções avançadas => Prompt de comando .
6. Agora na janela do Prompt de Comando, digite o comando abaixo e pressione Enter:
bcdedit /set {default} bootmenupolicy legado
7. Digite exit no prompt de comando para fechar a janela do prompt de comando e reiniciar o computador.
8. Durante o processo de inicialização, pressione a tecla F8 para acessar o menu Opções avançadas de inicialização .
9. Use a tecla de seta para baixo para selecionar a opção Modo de segurança e pressione Enter.
10. Agora que o seu computador Windows está no modo de segurança, reinicie o computador e verifique se o Windows consegue inicializar ou não.
1. Crie uma unidade USB de mídia de instalação do Windows (de acordo com a versão do Windows que você usa).
2. Inicialize seu computador a partir da unidade USB da mídia de instalação do Windows.
3. Na janela Opções de idioma, clique em Avançar .
4. Selecione Reparar seu computador .
5. Abra o prompt de comando seguindo as etapas abaixo:
- No Windows 7 ou Vista:
1. Clique em Avançar na próxima janela.
2. Selecione Prompt de Comando .
- No Windows 10/8.1/8:
Selecione Solução de problemas => Opções avançadas => Prompt de comando .
6. Na janela do prompt de comando, digite regedit e pressione Enter para abrir o Editor do Registro.
7. Na janela do Editor do Registro, encontre a chave chamada HKEY_LOCAL_MACHINE.
8. No menu Arquivo , selecione Carregar Hive .
9. Na janela Load Hive, encontre e abra o arquivo do sistema de acordo com o caminho:
%System_Drive%\Windows\System32\config
Nota : %System_Drive% é a unidade onde você instala o sistema operacional Windows (como C;\Windows\System32\config).
10. Insira uma nova chave na caixa Nome da chave e clique em OK .
11. Em seguida, navegue por chave (no painel esquerdo):
HKEY_LOCAL_MACHINE\ControlSet001\services\msahci
Por exemplo: HKEY_LOCAL_MACHINE\Repair\ControlSet001\services\msahci
12. Em seguida, no painel direito, clique duas vezes no valor Iniciar e insira 0 no quadro Dados do valor.
13. Siga os mesmos passos e defina o valor inicial como 0 para as 2 chaves abaixo:
1.HKEY_LOCAL_MACHINE\ControlSet001\services\pciide
2.HKEY_LOCAL_MACHINE\ControlSet001\services\iaStorV
14. Após concluir as alterações, selecione a nova chave > na seção HKEY_LOCAL_MACHINE (diga HKEY_LOCAL_MACHINE\Repair).
15. No menu Arquivo , selecione Carregar Hive.
16. Feche a janela do Editor do Registro e reinicie o computador.
Observação :
Certifique-se de que o MODO SATA esteja definido como AHCI na configuração do BIOS.
17. Reinicie o seu computador Windows no modo normal.
1. Crie uma unidade USB de mídia de instalação do Windows de acordo com a versão do Windows que você usa.
2. Inicialize seu computador a partir da unidade USB da mídia de instalação do Windows.
3. Na janela Opções de idioma , clique em Avançar.
4. Selecione Reparar seu computador .
5. Restaure seu computador para a versão anterior:
- No Windows 7 ou Windows Vista:
1. Selecione Próximo .
2. Selecione Restauração do sistema .
3. Siga as instruções na tela para restaurar a versão anterior do seu computador.
- No Windows 10/8.1/8:
1. Selecione Solução de problemas => Opções avançadas => Restauração do sistema .
2. Siga as instruções na tela para restaurar a versão anterior do seu computador.
A solução final para corrigir o erro é usar a unidade USB da mídia de instalação do Windows que você criou e realizar uma instalação limpa do Windows.
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