Atualizar o Windows é um trabalho essencial, se funcionar bem você terá um sistema saudável e novos recursos para usar. No entanto, se algo der errado, será uma das experiências de TI mais frustrantes.
Quando ocorre um erro em uma atualização do Windows, os usuários terão que reinstalar ou instalar o Windows novamente, e ninguém quer que isso aconteça. É por isso que os usuários devem entender como as atualizações funcionam no Windows 10 e quais etapas tomar quando ocorrerem problemas de atualização. E, neste caso, a ferramenta Solucionador de problemas do Windows Update da Microsoft torna-se útil.
Como usar o solucionador de problemas do Windows Update
Ao encontrar problemas, você pode facilmente obter ajuda do código de erro exibido em hexadecimal e pesquisar no Google para encontrar a causa e corrigir. No entanto, nossa página de solução de problemas profissional pode ser um recurso conveniente para você encontrar soluções detalhadas para os problemas que encontrar. E o Suporte da Microsoft tem um site de suporte oficial chamado Corrigir problemas do Windows Update .
Este site oferece soluções muito fáceis de entender, mesmo para iniciantes. A página também explica claramente seu propósito: “Este guia fornece etapas para solucionar problemas com atualizações do Windows, como demora na verificação ou códigos de erro durante a instalação de atualizações”.
Veja como funciona:
Passo 1: Selecione o sistema operacional onde o problema ocorre. A solução de problemas é compatível com Windows 7, Windows 8.1 e Windows 10.
Passo 2: Os usuários do Windows 10 precisam baixar o Solucionador de problemas do Windows Update e executá-lo. Outras versões também possuem seus próprios solucionadores de problemas.
Etapa 3: O assistente pode solicitar que você baixe arquivos adicionais se o problema não for resolvido na etapa anterior. Por exemplo, ele pode solicitar que você: baixe o Service Stack Update (SSU), baixe arquivos de atualização recentes da Base de Conhecimento ou corrija arquivos corrompidos do Windows.
Existem cerca de 8 etapas a serem seguidas, sendo que a última etapa requer uma nova instalação do Windows 10 se as etapas acima não resolverem o problema. Observe que o site fornece instruções passo a passo e não se destina a resolver todos os seus problemas de atualização.
Outra coisa a ter em mente é que problemas de atualização também podem ser causados por hardware e software antivírus danificados e, quem sabe, mais algumas etapas de solução de problemas podem resolver seu próximo problema de atualização do Windows.
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