Se, infelizmente, enquanto você o estiver usando, o computador desligar repentinamente. Você está se perguntando qual erro seu computador apresenta? Existem muitas causas para este problema, o computador desliga repentinamente devido a superaquecimento, fonte de alimentação insuficiente, infecção por vírus, problemas de hardware,...
O Windows é um dos sistemas operacionais mais estáveis. Mas se você começar a experimentar desligamentos aleatórios e inexplicáveis, é hora de começar a descartar algumas causas antes de pensar na opção de reinstalar o sistema operacional.
Abaixo estão algumas medidas para corrigir esse erro repentino de desligamento do computador. Experimente cada solução, uma por uma, até que o computador não desligue mais repentinamente. Todas as medidas listadas por Quantrimang.com abaixo se aplicam ao Windows 10, Windows 8/8.1 e Windows 7.
Maneira simples de corrigir erro inesperado de desligamento do computador
O computador pode desligar repentinamente porque a fonte de alimentação está muito quente (provavelmente a ventoinha de resfriamento está com defeito). Continuar a usar uma fonte de alimentação com defeito pode danificar o seu computador, portanto, você deve corrigir esse problema imediatamente.
O Windows 10 também pode desligar automaticamente devido a dificuldades de compatibilidade de driver. Além disso, BIOS desatualizados, bugs de software e sistemas operacionais problemáticos também podem levar a resultados semelhantes.
Existem muitos motivos pelos quais o computador desliga repentinamente enquanto você trabalha. O problema pode resultar de:
Todos estes problemas podem certamente ser resolvidos. No entanto, pode ser necessário tentar algumas abordagens diferentes até encontrar uma que funcione para você.
Depois que o computador for desligado, se não for possível ligá-lo novamente, o problema pode ser devido à fonte de alimentação. Experimente uma fonte de alimentação diferente e veja se o problema foi resolvido.
A inicialização rápida pode ser a causa do desligamento repentino do computador. Portanto, verifique se está habilitado. Se ativado, desligue-o seguindo estas etapas:
Passo 1 . Abra o Painel de Controle .
Passo 2 . Visualize no modo de ícones grandes e clique em Opções de energia .
Etapa 3 . No painel esquerdo, selecione Escolher a função dos botões liga/desliga .
Passo 4 . Clique em Alterar configurações que não estão disponíveis no momento .
Etapa 5 . Role para baixo até a seção Configurações de desligamento . Se você vir a opção Ativar inicialização rápida selecionada, desmarque-a e clique no botão Salvar alterações .
Veja mais: Inicie o Windows 10 “tão rápido quanto o vento” com Fast Startup
O Windows pode entrar no modo de suspensão para economizar energia quando você não usa o computador por alguns minutos. O modo de suspensão é uma função necessária que ajuda a economizar energia do dispositivo caso ele fique inativo por muito tempo. No entanto, essa funcionalidade se torna um problema no Windows 10. Algumas pessoas disseram que às vezes o computador pode desligar em vez de entrar no modo de suspensão. A melhor maneira de evitar esse desligamento aleatório do Windows 10 é desligar o modo de suspensão.
Vá para Configurações de energia e suspensão . Em Suspensão , clique no botão suspenso em Na bateria, o PC entra em suspensão depois e altere para Nunca. Faça o mesmo para o menu suspenso Quando conectado, o PC entra em suspensão após . O modo de suspensão agora está desativado.
Desligue o modo de suspensão para evitar que o computador desligue inesperadamente
Para corrigir o problema, você pode tentar atualizar o driver da placa-mãe. Existem duas maneiras de obter os drivers corretos da placa-mãe: realizar atualizações manuais ou automáticas.
Atualizar drivers manualmente : Você pode atualizar os drivers da placa-mãe manualmente visitando o site do fabricante e procurando o driver apropriado mais recente. Você deve escolher um driver compatível com sua versão do Windows.
Atualizações automáticas de driver : Se você não tiver tempo, conhecimentos de informática e paciência para atualizar os drivers da placa-mãe manualmente, poderá realizar atualizações automáticas usando o Diver Easy. O Driver Easy identificará automaticamente o seu sistema e encontrará o driver correto para a sua placa-mãe, depois fará o download e instalará-o corretamente.
Passo 1 : Baixe e instale o Driver Easy .
Passo 2 : Execute o Driver Easy e clique no botão Digitalizar agora . Driver Easy fará uma varredura em seu computador e detectará drivers problemáticos.
Etapa 3 . Clique no botão Atualizar ao lado do dispositivo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do driver (você pode fazer isso com a versão gratuita).
Ou clique em Atualizar tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta para todos os drivers desatualizados no sistema (isso requer atualização para a versão Pro com suporte completo a recursos e garantia de devolução do dinheiro em 30 horas). atualizar quando você clica no botão Atualizar tudo ).
Veja mais: Termos que você precisa saber ao comprar uma placa-mãe
A maioria dos computadores hoje é projetada para desligar automaticamente se algum de seus componentes internos ficar muito quente. Normalmente, os problemas relacionados ao calor ocorrem quando o computador está trabalhando duro, por exemplo, jogando jogos de computador com gráficos intensos.
Você deve verificar o ventilador do computador para ver se ele se move de forma rápida e suave. Se você ouvir ruído do ventilador, é porque ele precisa funcionar excessivamente para resfriar outras partes do computador. Abra o gabinete do computador para verificar o interior, veja peças como processador (absorvedor de calor), placa de vídeo e ventoinha do gabinete.
Nota: Se o problema ocorrer em um laptop, você não deve ligá-lo e, em vez disso, verificar o ventilador próximo ao computador em operação para ver se há saída de ar quente. Você deve comprar um dissipador de calor para ajudar a reduzir a temperatura.
A temperatura segura deve ser de 45 a 50 graus Celsius e a temperatura máxima não deve exceder 60 graus Celsius. Você pode verificar a temperatura do sistema no BIOS (Basic Input Input System). Mas observe que nem todos os BIOS exibirão essas informações. Se não tiver certeza de como acessar o BIOS, você pode consultar o artigo Instruções para acessar o BIOS em diferentes modelos de computador ou pesquisar no Google com a palavra-chave “nome da marca + acesso ao BIOS”. Você deve seguir as etapas no site do fabricante.
Você também pode usar um utilitário gratuito para visualizar a temperatura do sistema. Se não tiver certeza de qual utilitário usar, você pode tentar o HWMonitor. É fabricado pela CPUZ e você pode confiar nele.
Veja mais: Instruções para verificar a temperatura dos discos rígidos da CPU, VGA, computador e laptop
Se a temperatura estiver alta (acima de 60 graus Celsius), você pode fazer duas coisas abaixo.
Caso você queira limpar o aparelho mais detalhadamente, mas não tenha “coragem” para abri-lo, leve o aparelho a uma central de atendimento para que técnicos possam limpar os detalhes internos.
Existem muitos problemas com as configurações de energia do Windows 10. Você altera algumas configurações no plano de energia padrão. O problema de sua máquina desligar repentinamente automaticamente será resolvido para sempre.
Em Configurações adicionais de energia , você pode modificar várias coisas, incluindo alterar o valor em Estado mínimo do processador . Reduza o número até que a mensagem Nunca apareça. Esta configuração se aplica a computadores conectados e alimentados por bateria.
Acesse as opções de energia clicando com o botão direito em Iniciar.
Altere as configurações do plano após selecionar Configurações adicionais de energia .
Clique na opção “Alterar quando o computador hiberna” no lado esquerdo.
Clique em “Alterar opções avançadas de energia” abrindo o menu.
Clique em “Alterar opções avançadas de energia”
Selecione “Gerenciamento de energia do processador” no menu suspenso.
Selecione “Gerenciamento de energia do processador” no menu suspenso
O estado mínimo do processador deve ser definido como 100 , como você pode ver. Vamos configurá-lo para 0 .
Em seguida, vá para Disco Rígido e encontre Desligar Disco Rígido . Diminua o valor até que a mensagem Nunca apareça.
Feche as configurações e salve suas alterações.
Você pode baixar e instalar o novo utilitário BIOS no site do fabricante do PC. As etapas para atualizar o BIOS são muito complicadas. Você pode obter etapas detalhadas no site do fabricante ou consultar o artigo Instruções de atualização do BIOS .
Atualizações incorretas do BIOS podem fazer com que o computador não inicialize. Se você não entende de informática, leve-o a uma oficina.
Verifique se o seu computador está infectado por um vírus
Seu computador pode estar infectado por um vírus ou outro tipo de malware projetado para desligá-lo sob determinadas condições. Se o seu computador desligar durante a execução de um determinado programa em horários específicos do dia, ele pode estar infectado por um vírus.
Se você acha que seu computador pode estar infectado por um vírus, baixe um scanner confiável. Se você tiver um programa instalado, certifique-se de que as definições de vírus estejam atualizadas e execute uma verificação completa.
Consulte o artigo: 11 softwares antivírus mais eficazes para Windows 2024 para encontrar uma escolha adequada para você.
Se depois de seguir cada uma das recomendações acima, o seu computador continuar a desligar inesperadamente, você pode ter um problema no nível do sistema operacional. Para ver se esse é o caso, tente as etapas abaixo.
Passo 1: Reinicie o computador e entre na configuração do BIOS enquanto o computador está inicializando.
Passo 2: Depois de carregar o computador nas configurações do BIOS, deixe-o sozinho.
Se o computador não desligar após ficar ocioso no BIOS, as configurações do sistema operacional podem estar corrompidas. O artigo recomenda restaurar o Windows para o dia anterior ao desligamento automático do computador por motivos desconhecidos ou excluir tudo e reinstalar o Microsoft Windows .
Se o Windows 10 se comportar de maneira irregular e desligar sem aviso prévio, tente alterar o plano de energia:
Depois de implantar esta atualização, você pode esperar e ver se ela corrige os desligamentos aleatórios do Windows 10.
Se você seguiu as etapas de solução de problemas acima e até reinstalou o Windows 10 e o computador ainda desliga aleatoriamente, pode ser um problema de hardware. Como solucionar problemas e encontrar o dispositivo com defeito para reparar ou substituir, se necessário. Mas se uma das soluções acima funcionar para você, esperamos que sua máquina com Windows 10 funcione bem, sem medo de desligamentos aleatórios.
Por que meu computador com Windows 10 desliga aleatoriamente?
Se o seu computador desligar sem aviso, provavelmente há um problema com o Windows. No Windows 10, o modo de suspensão pode forçar o desligamento aleatório do computador. Alterar as configurações avançadas de energia deve resolver esse problema rapidamente.
Por que meu computador desliga aleatoriamente?
O computador pode desligar inesperadamente. Isso se deve ao superaquecimento da fonte de alimentação devido a um ventilador com defeito. O uso continuado de uma fonte de alimentação com defeito pode danificar o computador. Você deve substituí-lo imediatamente. Programas de software como o SpeedFan também podem ser usados para monitorar o status do ventilador do computador.
Por que meu computador reinicia repentinamente?
A causa pode ser o superaquecimento da placa gráfica ou problemas de driver, vírus ou malware, etc. Mas problemas de fonte de alimentação costumam ser uma causa comum de reinicializações aleatórias do computador. A primeira coisa que você deve fazer é verificar sua RAM. Um módulo de RAM com defeito também pode ser a origem do problema e, felizmente, isso pode ser facilmente identificado.
Por que meu laptop desliga após alguns segundos?
O superaquecimento é um dos primeiros e mais comuns motivos pelos quais o seu computador ou laptop desliga (geralmente quando você está jogando). Considere ventiladores de resfriamento de GPU, ventiladores de gabinete e ventiladores de CPU em seu computador. Se estiverem empoeirados, reserve um momento para limpar esses componentes adequadamente.
Desejo-lhe sucesso!
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