O erro do Windows 10 não consegue dormir, veja como corrigi-lo

O modo de suspensão no Windows é um dos recursos extremamente úteis para usuários de computador que o utilizam repetidamente.

No entanto, após a atualização para o Windows 10, muitos usuários relataram que este modo de suspensão não funciona. Então, como corrigir esse erro, consulte o artigo abaixo do LuckyTemplates.

Corrigir erro do Windows 10 que não consegue entrar no modo de suspensão

1. Altere as configurações do plano de energia

Para corrigir o erro de que seu computador com Windows 10 não consegue dormir, a primeira solução que você pode imaginar é alterar as configurações do plano de energia.

Passo 1:

Primeiro clique no botão Iniciar e selecione a opção Configurações .

Passo 2:

Na janela Configurações, selecione Sistema => Energia e opções .

Etapa 3:

Certifique-se de que a opção Sleep esteja definida com um valor. Clique na opção Configurações adicionais de energia para acessar as configurações adicionais de energia.

O erro do Windows 10 não consegue dormir, veja como corrigi-lo

Passo 4:

Na seção Plano Preferencial que você escolher, clique em Alterar configurações do plano ao lado do Plano (Balanceado (recomendado), Alto desempenho ou Economia de energia) que você está usando em seu computador Windows 10.

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Etapa 5:

Na janela Editar configurações do plano, clique no link Alterar configurações avançadas de energia.

O erro do Windows 10 não consegue dormir, veja como corrigi-lo

Etapa 6:

Neste momento, a caixa de diálogo Opções de energia aparecerá na tela. Para corrigir o erro de suspensão no Windows 10, você só precisa expandir todas as configurações para localizar e ativar o modo de suspensão em todas as configurações.

O erro do Windows 10 não consegue dormir, veja como corrigi-lo

Etapa 7:

Vá para Configurações de multimídia => Ao compartilhar mídia e selecione Permitir que o computador hiberne e clique em OK para aplicar as alterações.

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Caso você não queira expandir todas as configurações para verificar se o modo Sleep está habilitado ou não, basta clicar em Restaurar para os padrões para corrigir o erro.

2. Verifique as solicitações de energia

Passo 1:

Para verificar todas as solicitações de energia ativas em seu computador, primeiro abra o prompt de comando em Admin.

Passo 2:

Em seguida, digite o comando abaixo na janela do prompt de comando e pressione Enter:

powercfg –solicitações

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Etapa 3:

Se você vir SRVNET, significa que há uma solicitação de serviço enviada por algum aplicativo. Você pode verificar quais aplicativos estão em execução no Gerenciador de Tarefas e fechá-los.

3. Execute o solucionador de problemas do Windows 10

Se você aplicou as 2 soluções acima e ainda não consegue corrigir o erro, você pode pensar em executar o Solucionador de problemas do Windows 10 para corrigir o erro:

Passo 1:

Abra o Painel de Controle em seu computador Windows 10 e clique em Solução de problemas.

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Passo 2:

Em seguida, na janela Solução de problemas, clique em Exibir tudo para ver a lista de solucionadores de problemas disponíveis em seu computador Windows 10.

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Etapa 3:

Na janela Solucionador de problemas do computador, execute o solucionador de problemas das seções Energia e Manutenção do sistema.

Passo 4:

Após o término do processo, verifique se o erro de suspensão no seu computador com Windows 10 foi corrigido ou não.

4. Atualize o chipset do driver

Verifique se o driver foi atualizado. Os mais importantes são drivers de chipset, rede, som e BIOS. Certificar-se de que você está executando a versão mais recente do Windows 10 também é uma boa ideia.

Além disso, você pode pedir ajuda às ferramentas de atualização automática de driver . Essas ferramentas detectarão as versões mais recentes do driver do chipset, então você poderá baixar e instalar esta versão do driver em seu computador.

  • Verifique o número da versão e a data da última modificação : Baixe o utilitário DriverView da Nirsoft ( link para download: http://www.nirsoft.net/utils/driverview.html ). Verifique o número da versão, data de instalação, data de criação ou modificação e assinatura digital do driver.

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  • Atualizar drivers : o Windows atualizará automaticamente os drivers por meio do Windows Update . Este é um método totalmente seguro e confiável porque a Microsoft verifica os drivers do sistema e os atualiza quando necessário. Você também pode atualizar seus drivers através do Gerenciador de Dispositivos. Clique com o botão direito no driver e selecione Atualizar driver.

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  • Verifique o site do fabricante : a maioria dos PCs inclui um DVD e um site de suporte que lista todos os drivers compatíveis com seus números de versão. Adicione o site aos favoritos e verifique periodicamente se há atualizações de driver.

Nunca baixe aplicativos de terceiros que exijam atualizações de driver. Estas fontes não são confiáveis ​​e podem tornar o sistema instável.

Após instalar o driver, reinicie o computador e verifique se o erro foi resolvido.

5. Verifique se há eventos recentes de “despertar”

Se o seu PC “acordar” repentinamente do modo Sleep e você quiser saber qual dispositivo acionou esse evento de “despertar”, use o seguinte comando:

powercfg -lastwake

Para ver uma lista de dispositivos que “acordam” o sistema, digite:

powercfg -devicequery wake_armed

Na captura de tela abaixo, você verá que o adaptador Ethernet está fazendo com que o PC acorde repentinamente.

O erro do Windows 10 não consegue dormir, veja como corrigi-lo

Abra o driver do adaptador de rede no Gerenciador de Dispositivos, clique com o botão direito no driver e selecione Propriedades.

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Na guia Gerenciamento de energia, desmarque Permitir que este dispositivo desperte o computador . Você pode deixar esta opção habilitada e marcar a opção Permitir apenas que um pacote mágico desperte o computador para evitar que tudo, exceto pacotes Wake-On-Lan, desperte o PC.

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6. Verifique a compatibilidade dos dispositivos conectados

Também pode acontecer que alguns dispositivos conectados ao PC não sejam compatíveis com a versão do Windows 10. Alguns fabricantes demoram muito para lançar atualizações antes que sejam compatíveis com a nova versão do Windows. Esses dispositivos podem incluir impressoras, scanners, consoles de jogos, webcams, etc.

Visite o site do fabricante e verifique se há problemas de compatibilidade. Se não houver problemas, desconecte o dispositivo e verifique se o problema com o modo Sleep persiste.

7. Reinicie o seu PC no modo de segurança

Os problemas do modo de suspensão geralmente são causados ​​por complicações entre hardware e software durante o processo de inicialização. Para verificar se este é o caso, reinicie o seu PC com Windows 10 no modo de segurança e veja se ele consegue entrar no modo de suspensão. Se possível, você precisará realizar uma inicialização limpa para minimizar erros.

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Consulte mais alguns artigos abaixo:

Boa sorte!

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