O arquivo fItmgr.sys, também conhecido como arquivo Microsoft File System Filter Manager, é responsável por garantir que os dados no disco rígido sejam legíveis e precisos. Se o seu sistema operacional não conseguir ler os dados do disco rígido devido a um problema com o arquivo fItmr.sys, você poderá encontrar um erro de tela azul da morte (BSOD) listando fItmr.sys como o culpado.
Esses problemas geralmente são causados por drivers danificados/desatualizados ou problemas de hardware. Abaixo, o artigo listou alguns métodos de solução de problemas que você pode tentar corrigir esse erro de tela azul em discussão.
1. Verifique se há problemas de hardware
Antes de continuar com este método, você deve reiniciar o seu PC. Houve casos em que o erro ocorreu porque o arquivo fItmr.sys não foi inicializado corretamente. Se o problema também ocorrer após a inicialização, prossiga com as etapas abaixo.
A primeira coisa que você deve fazer é verificar se há algum hardware defeituoso em seu computador que possa estar causando o problema. Se o erro começar a ocorrer após a migração de componentes de hardware antigos para novos, isso pode estar causando o problema.
Você pode tentar voltar para o hardware antigo ou experimentar o novo hardware em outro dispositivo.
Outra coisa que você pode fazer é executar uma verificação CHKDSK , que pode analisar erros no disco rígido e corrigir os identificados. Siga estas etapas para fazer isso:
Verifique se há problemas de hardware
2. Corrija o driver do dispositivo
Se o problema não for devido ao hardware, a próxima coisa que você deve verificar é o driver do dispositivo. Infelizmente, esse código de erro não especifica qual driver pode estar com problema, então você precisa atualizar todos os drivers importantes.
Você pode fazer isso manualmente usando o Gerenciador de Dispositivos ou pode usar um utilitário de terceiros que pode verificar seu sistema em busca de drivers desatualizados ou corrompidos e, em seguida, atualizá-los/instalá-los.
Se você optar por fazer isso manualmente, poderá ver instruções sobre como atualizar drivers no Windows . Se o problema começou a ocorrer após a atualização/instalação do driver, você pode fazer downgrade ou desinstalar o driver problemático e ver se isso ajuda.
No entanto, se você quiser terceirizar este trabalho para uma ferramenta de terceiros, aqui estão algumas opções a serem consideradas:
Para uma lista mais extensa, você pode consultar o guia do Quantrimang.com para os melhores atualizadores de driver para Windows .
3. Desfazer alterações recentes
Se o erro começou a aparecer depois de fazer certas alterações no sistema, você pode tentar desfazer essas alterações e verificar se isso resolve o problema.
A primeira coisa que você deve fazer é desinstalar as atualizações recentes do Windows. Às vezes, as atualizações da Microsoft podem apresentar erros e causar novos problemas no sistema, em vez de resolver os problemas existentes.
Se a desinstalação das atualizações recentes não resolver o problema, a próxima coisa a fazer é verificar se algum aplicativo novo ou antigo de terceiros está causando o problema. Para isso, primeiro inicie o Windows no modo de segurança .
Este modo inicia o Windows com apenas um conjunto básico de drivers e programas, facilitando a determinação se um aplicativo em segundo plano é o culpado.
Inicie o Windows no modo de segurança
Quando estiver no modo de segurança, verifique se o problema aparece novamente. Caso contrário, você pode tentar desinstalar todos os aplicativos instalados recentemente, pois provavelmente eles são os culpados.
Se não tiver certeza sobre os aplicativos, navegue até a guia Serviços na caixa de diálogo Configuração do sistema .
Agora divida os serviços em duas partes e habilite todos os serviços na primeira parte. Espere para ver se o erro aparece novamente. Continue estreitando o escopo até encontrar o culpado.
4. Entre em contato com o suporte da Microsoft
Se os métodos listados acima não resolverem o problema para você, você poderá relatar o problema à equipe de suporte oficial da Microsoft. Esperamos que eles o ajudem a determinar a causa exata do problema e sugiram a solução correta. Além disso, você também pode usar o utilitário Event Viewer no Windows para verificar o arquivo de log BSOD e identificar o culpado.
Esperamos que um dos métodos listados acima tenha resolvido seu problema. O artigo recomenda fortemente que você atualize os drivers do dispositivo sempre para evitar tais problemas no futuro. A instalação regular de atualizações de sistema disponíveis também é importante, pois elas contêm correções e protegem seu sistema.
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