O Windows possui uma ferramenta chamada Informações do sistema e é comumente usada para diagnosticar e corrigir problemas em PCs. Você também pode usar as Informações do Sistema para gerar relatórios do sistema, que você mesmo pode analisar ou enviar para alguém com mais conhecimento técnico do Windows para ajudá-lo. O artigo a seguir mostrará como criar este relatório útil e analisá-lo.
O que é o relatório do sistema no Windows?
Um relatório do sistema é um documento de texto que contém informações detalhadas sobre o hardware e software instalados no seu computador. Essas informações incluem o status e a configuração de hardware e software. Os relatórios do sistema são úteis quando você precisa solucionar um problema específico, verificar as especificações do seu computador ou quando deseja enviar arquivos a um técnico de suporte que possa ajudá-lo a diagnosticar o problema.
Como criar relatórios de sistema no Windows
Para criar um relatório do sistema, você deve primeiro abrir a janela Informações do sistema e, em seguida, salvar as informações que você vê lá como um arquivo de texto. Veja como fazer isso.
1. Pressione Win + R para exibir a caixa de diálogo Executar do Windows , digite msinfo na caixa de texto e pressione a tecla Enter para exibir as informações do sistema.
Abra a ferramenta Informações do sistema usando o Gerenciador de tarefas
2. Para criar um relatório, clique em Arquivo no canto superior direito e selecione Salvar. Alternativamente, você pode pressionar Ctrl + S no teclado.
Salve relatórios do sistema no Windows
3. Selecione um local onde deseja salvar o arquivo e clique em Salvar.
Agora você pode abrir o relatório do sistema ou enviá-lo a um técnico para analisar e encontrar erros no computador.
Como analisar relatórios do sistema no Windows
Os relatórios do sistema contêm muitas informações sobre o seu computador Windows e podem ser um pouco confusos. O artigo pode ajudá-lo a entender o básico para que você não fique confuso ao lê-lo. Para começar, vá até onde você salvou o relatório do sistema e clique duas vezes para abri-lo.
Depois de carregado, você chegará à seção Resumo do sistema no painel de navegação à esquerda e mostrará uma visão geral do seu PC no painel direito. Além de informações sobre o sistema operacional (nome e versão) e sistema (fabricante da placa-mãe, modelo do computador e tipo de processador), você também encontrará outras informações obscuras, como o nível do BIOS (UEFI ou não), bem como o tamanho e localização do pagefile.sys.
Descubra se o seu PC suporta inicialização segura na janela Informações do sistema
Em Resumo do Sistema no painel de navegação, você encontrará subseções contendo informações mais detalhadas, sendo a primeira subseção Recursos de Hardware. Aqui você encontrará informações sobre o hardware atualmente instalado em seu sistema e como ele funciona.
Por exemplo, você pode usar esta seção para descobrir quaisquer conflitos de hardware selecionando Conflito/Compartilhamento.
Seção de conflitos do relatório do sistema no Windows
A seção Componentes lista todos os componentes (código de áudio e vídeo, unidades, teclado e adaptador de rede) instalados em seu computador. Todos são categorizados por função para encontrar facilmente o que você precisa. Isso significa que se você estiver procurando informações sobre a tela do seu computador, você as encontrará em Tela.
Exibir seção no relatório do sistema no Windows
Em Ambiente de software , você pode obter informações sobre coisas como drivers do sistema, tarefas em execução, programas de inicialização e trabalhos de impressão em seu computador.
Seção Drivers do sistema no relatório do sistema no Windows
Isso é tudo que você precisa saber para começar a usar os relatórios do sistema.
Como encontrar informações nos relatórios do sistema
Se você sabe o que está procurando, pode usar a ferramenta de pesquisa na parte inferior da janela Informações do sistema no relatório para encontrá-lo mais rapidamente. Basta clicar na caixa de texto, digitar o que procura e pressionar a tecla Enter no teclado ou clicar em Localizar próximo .
A seção Unidades na notificação do sistema no Windows após realizar uma pesquisa
Agora você não precisa abrir várias seções apenas para encontrar o que procura, porque a função de pesquisa economiza muito tempo.
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