Todas as empresas enfrentam ataques cibernéticos. Quando bem sucedidos, não só causam perturbações, mas também permitem que os cibercriminosos roubem informações pessoais, o que pode prejudicar tanto as empresas como os seus clientes.
Ter um plano para lidar com ataques cibernéticos é claramente essencial. Muitas empresas criam planos de resposta a incidentes para fazer exatamente isso. No entanto, uma alternativa é pagar pelo serviço Incident Response Retainer (IRR).
Então, o que é o Retentor de resposta a incidentes e sua empresa precisa dele?
O que é Retentor de Resposta a Incidentes?
Um Retentor de Resposta a Incidentes é um contrato de serviço com um provedor de serviços de segurança cibernética – um contrato que estabelece que se uma empresa for alvo de um ataque cibernético, o fornecedor providenciará os serviços necessários para reagir a ele.
O Incident Response Retainer oferece uma alternativa à contratação de pessoal de segurança para desenvolver planos de resposta a incidentes. Eles são ideais para pequenas empresas que desejam se preparar para tais ataques, mas não possuem uma equipe dedicada de segurança cibernética.
Quanto custa o Retentor de Resposta a Incidentes?
O Retentor de Resposta a Incidentes vem em muitas faixas de preço. Alguns provedores cobram taxas iniciais, enquanto outros cobram taxas somente após a utilização de seus serviços.
Não são necessárias taxas iniciais
Muitos provedores oferecem o serviço sem exigir uma taxa inicial. É simplesmente um acordo para fornecer serviços, se necessário, e detalha quais tipos de serviços estão incluídos, bem como o custo desses serviços.
Pré-pagamento necessário
Outros provedores exigem que as empresas paguem por um determinado número de horas por ano. Essas horas são então utilizadas em caso de ataque cibernético. Se isso não acontecer, esses horários acordados poderão muitas vezes ser usados para outros serviços, como testes de penetração .
O que o Retentor de Resposta a Incidentes inclui?

As ferramentas de suporte à resposta a incidentes são normalmente projetadas para fornecer tudo o que é necessário para a defesa contra ataques cibernéticos. Exatamente o que está incluído dependerá do preço e do que for considerado necessário. Abaixo estão os principais serviços que devem ser incluídos.
Plano de resposta a incidentes
Qualquer TIR incluirá um plano de resposta a incidentes. Este é simplesmente um plano de ação para lidar com ataques cibernéticos comuns. O plano geralmente é desenvolvido em conjunto com a administração da empresa ou com a equipe de TI. A maioria dos planos incluirá etapas que a empresa também deverá seguir no caso de um ataque.
Classificação do incidente
A IRR incluirá um especialista em segurança disponível para fazer a triagem de possíveis ataques cibernéticos. Essa pessoa estará de plantão e determinará se um incidente de segurança é um ataque real e o que precisa ser feito a respeito.
Resposta a incidentes
A IRR incluirá um especialista ou equipe de segurança que responderá adequadamente a quaisquer ataques. Eles são responsáveis por executar a maioria das etapas de um plano de resposta a incidentes, como limitação de danos, remoção de ameaças e recuperação do sistema.
O Retentor de Resposta a Incidentes também incluirá uma lista detalhada de exatamente quais serviços estão ou não incluídos. Muitas IRRs também incluem uma garantia de que o provedor começará a responder a um ataque dentro de um determinado período de tempo.
Quais são as vantagens do Retentor de Resposta a Incidentes?
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O Incident Response Retainer é um produto de segurança cibernética cada vez mais popular. Aqui estão as vantagens de pagar por uma TIR.
Reduzir os danos
A principal vantagem de uma ferramenta de resposta a incidentes é a sua capacidade de reduzir os danos causados por um ataque cibernético. Um ataque bem-sucedido pode fazer com que as empresas fiquem inativas por horas e que informações pessoais sejam roubadas. O Retentor de Resposta a Incidentes foi projetado para reduzir danos e pode proteger os dados da sua empresa em caso de violação.
Tranquilidade para focar nos negócios
Ter um retentor de resposta a incidentes significa que você está preparado para um ataque. Também permite que seus funcionários se concentrem em outras coisas. Se alguém na empresa acreditar que um ataque está em andamento, poderá entrar em contato com um especialista, em vez de tentar descobrir por conta própria.
Não há necessidade de treinar ou contratar pessoal de segurança
Algumas empresas beneficiariam se tivessem pessoal de segurança, mas isso nem sempre é prático. As pequenas empresas, em particular, muitas vezes não têm condições de contratar profissionais de TI. A compra de um retentor de resposta a incidentes oferece uma alternativa mais acessível. Ele permite que uma empresa se beneficie de experiência em segurança sem ter que pagar um especialista em segurança.
Controle de preços
Quer você opte por pagar adiantado ou posteriormente, o preço do suporte está claramente indicado. O Incident Response Retainer é útil para empresas que têm um orçamento limitado e desejam saber os preços com antecedência.
Serviços adicionais podem melhorar as capacidades de defesa
A TIR inicial inclui a capacidade de contratar fornecedores para realizar serviços adicionais, como testes de penetração. Muitos desses serviços adicionais são úteis para encontrar vulnerabilidades na rede e dificultar os ataques. Portanto, escolher uma TIR e aproveitar ao máximo o tempo coberto pelo acordo pode aumentar a postura de segurança do negócio.
Devemos terceirizar os serviços de resposta a incidentes?
Se uma empresa deve ou não terceirizar serviços de resposta a incidentes depende de seu tamanho e orçamento. A terceirização oferece uma maneira de obter resposta profissional a incidentes sem contratar pessoal. Para empresas menores, isso pode fazer mais sentido do que contratar funcionários desnecessários em tempo integral.
Uma grande empresa pode se beneficiar mais com uma equipe interna. Uma equipe interna protegerá apenas uma empresa, poderá ter conhecimento mais específico das ameaças que uma empresa individual enfrenta, além de fornecer serviços de segurança adicionais com mais frequência.