A tecnologia percorreu um longo caminho nos últimos 15 anos, mas os usuários ainda encontram muitos problemas e questões que precisam ser resolvidos. Em Quantrimang.com, temos tentado o nosso melhor para resolver todos os seus problemas. Mas, infelizmente, não podemos cobrir tudo porque há muitas coisas.
Se não encontrar a resposta que procura em nosso site, informe-nos para que possamos encontrar uma solução para você ou acesse nossas páginas de solução de problemas e suporte. Outras técnicas para encontrar a resposta. Abaixo está uma lista de páginas de solução de problemas. Anote-as para que você possa usá-las quando necessário.
Quantrimang.com é um lugar que sintetiza tecnologia e conhecimento técnico, fornece dicas e truques para computadores e dispositivos móveis e responde às perguntas dos leitores de maneira oportuna e importante. É importante ressaltar que este é um site vietnamita, por isso será mais fácil para você acessar.
2. Fórum de computador bipando
Bleeping Computer não é apenas um site de suporte técnico, mas também publica muitos artigos de alta tecnologia. No entanto, se você estiver procurando conselhos sérios de especialistas técnicos, visite os fóruns.
O fórum oferece suporte para sistemas operacionais Windows e Mac, soluciona problemas de hardware, fornece conselhos de segurança e ajuda de software. Existem também seções menores para Linux, jogos e dispositivos móveis.
3. Fórum de Esperança de Computador
A Computer Hope está na vanguarda da solução de problemas de tecnologia há muitos anos. O fórum oferece suporte principalmente a problemas do Windows, Mac e Linux são uma pequena parte. Além disso, o fórum também possui uma seção de habilidades tecnológicas. Por exemplo, você pode encontrar alguém disposto a ajudá-lo com codificação ou web design.
Este site também oferece uma seção de perguntas e respostas, que você pode encontrar na seção Outros . Este é o primeiro lugar que você deve verificar antes de criar uma nova postagem.
4. Linux.com
Linux.com é uma “loja” de tudo que é Linux. Está repleto de novidades, oferece boletins informativos e muitos tutoriais. Este também é o melhor lugar para visitar se você estiver enfrentando algum problema relacionado ao Linux.
O fórum é adequado tanto para novos usuários quanto para entusiastas do Linux. Possui uma seção dedicada às distribuições mais populares e possui um espaço completo para iniciantes solucionarem problemas encontrados na utilização do Linux. Não deixe de conferir a seção de perguntas e respostas, você poderá resolver seu problema sem precisar fazer uma nova postagem.
5. Comunidade de suporte da Apple
Da mesma forma, uma das melhores maneiras de obter ajuda para o seu dispositivo Apple é visitar o site oficial da empresa. O fórum se chama Comunidades de Suporte , onde você encontrará discussões sobre cada peça de hardware lançada pela Apple. Também há espaço dedicado para iTunes e outros softwares Mac.
E lembre-se, se você não conseguir encontrar a resposta que procura, clique em Entrar em contato com o suporte na parte inferior da página. Você pode conversar diretamente com um técnico da Apple.
Com mais de 85% da população mundial usando Windows e inúmeros outros aplicativos e serviços da Microsoft como Office, Skype e OneDrive, não é surpresa que a comunidade Microsoft seja oficialmente um lugar “lotado”.
Acessando a comunidade, você pode pesquisar por seção ou inserir um termo de pesquisa na caixa na parte superior. Se você não conseguir encontrar a ajuda necessária, crie uma nova postagem, a comunidade está repleta de especialistas reconhecidos pela Microsoft e usuários experientes da Microsoft. Eles irão ajudá-lo rapidamente.
Se estiver usando o Windows 10, você também pode acessar este serviço usando o aplicativo Feedback Hub .
7. Página oficial do aplicativo/fabricante
Alguns dos melhores lugares para encontrar dicas de solução de problemas são os sites dos fabricantes. Dependendo do aplicativo ou dispositivo que você está usando, você pode encontrar um wiki oficial, fóruns de suporte ou até mesmo um número de telefone onde pode entrar em contato com o suporte técnico.
Abaixo está uma lista de alguns sites, confira para ver os tipos de suporte oferecidos:
8. Grupos do Google e Respostas do Yahoo
O conteúdo do Yahoo pode ser encontrado na subseção Consumer Electronics . Esta seção é dividida em filmadoras , jogos , reprodutores de música , TVs , câmeras , home theater , DVRs , telefones celulares , telefones fixos e PDAs .
Os Grupos do Google surgiram de um antigo arquivo da Usenet em 2001. Para encontrar grupos, use a barra de pesquisa . Ele suporta termos booleanos para que você possa pesquisar com mais precisão.
9. Reddit
O Reddit provavelmente não precisa de muita introdução. Do ponto de vista de solução de problemas de alta tecnologia, ele oferece um subreddit para cada dispositivo, aplicativo e fabricante que você possa imaginar.
Você também encontrará subreddits não específicos de aplicativos. Por exemplo, r/netsec para segurança online ou r/cordcutting para aconselhamento sobre como cancelar sua conta de TV a cabo.
Para perguntas gerais, acesse r/techsupport ou r/24hoursupport. Ou para conselhos mais específicos, pesquise o subreddit relacionado ao seu dispositivo ou aplicativo.
10. YouTube
Se você não consegue encontrar a resposta ou o suporte por escrito é confuso, por que não procurar soluções no YouTube. Com cerca de 85 milhões de vídeos no site, há uma boa chance de você encontrar outras pessoas com o mesmo problema.
Existem algumas maneiras diferentes de encontrar o vídeo que você precisa. Você pode tentar se inscrever em um dos canais específicos de tecnologia, verificar o canal oficial do fabricante do seu dispositivo ou usar os recursos de pesquisa avançada para localizar o vídeo exato que você precisa.
11. Redes sociais
Você pode encontrar respostas na mídia, como grupos do Facebook , Twitter e comunidades do Google Plus .
E lembre-se, o Twitter é hoje uma das formas mais eficazes de comunicação com as empresas.
Sempre que tiver dificuldades informáticas ou precisar de suporte tecnológico, certamente sabe onde encontrar a resposta!
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