Pagar suas contas on-line é uma maneira conveniente de cumprir suas obrigações para com os prestadores de serviços. No entanto, esta opção apresenta alguns riscos de segurança de pagamento. Veja como minimizá-los e permanecer o mais seguro possível ao pagar online.
Quais opções de pagamento de contas seu banco ou operadora de cartão oferece?
Muitos bancos e operadoras de cartão de crédito oferecem serviços gratuitos de pagamento de contas on-line, permitindo que você participe de um sistema de pagamento seguro e aproveite a conveniência de configurar transações recorrentes.
Alguns provedores oferecem garantias específicas caso algo dê errado. À medida que você aprende mais sobre os serviços do seu banco ou emissor do cartão, procure detalhes sobre o que o provedor faz para garantir a segurança. Essas medidas geralmente incluem a criptografia de informações e a promessa de não vendê-las a terceiros – o que é fundamental para sua privacidade e segurança.
Os bancos e os fornecedores de cartões precisam de proteger a sua reputação e reforçar a confiança dos clientes. Tomar precauções relacionadas à segurança e seguir as práticas recomendadas ajudará a garantir que essas coisas sejam atendidas.
Como funciona o 3D Secure

3D Secure (3DS) é um dos protocolos de segurança mais utilizados para prevenir transações online fraudulentas. Funciona de forma semelhante às opções de autenticação de dois fatores disponíveis na maioria dos sites de redes sociais .
Depois de inserir seus dados de pagamento, uma janela pop-up aparecerá e o redirecionará para a segunda página. Nesse momento, você fornece informações adicionais confirmando que é o proprietário do cartão. Essas etapas tornam os métodos de pagamento eletrônico mais seguros. No entanto, eles não são perfeitos.
Os cibercriminosos tentam contornar essas medidas criando versões semelhantes do conteúdo 3DS visto pelos pagadores de contas online ou fazendo chamadas fraudulentas para os telefones das vítimas.
Ao fazer compras em um site com tecnologia 3DS em segundo plano, preste atenção em cada tela e em cada etapa. Preste atenção em como você interage com eles. Estar familiarizado com o processo torna mais fácil detectar incidentes incomuns e possíveis golpes.
Use seu cartão de crédito quando possível
Usar seu cartão de crédito é um dos métodos mais seguros para pagar contas online, desde que você use sites confiáveis. Essas empresas investem significativamente em tecnologia para detectar e prevenir fraudes. Em 2018, os Parceiros Tecnológicos permitiram identificar transações fraudulentas em apenas 20 segundos, o que anteriormente demorava várias horas.
Outra medida de segurança relacionada aos pagamentos com cartão é o seu extrato mensal. Essas estatísticas contínuas facilitam a verificação se o valor correto foi retirado de sua conta no momento solicitado. Além disso, eles fornecem pontos de referência acessíveis ao contestar uma transação. Você pode recuperar rapidamente detalhes como valor, número da fatura, data da transação e empresa que pagou.
Muitas operadoras de cartão de crédito oferecem cartões virtuais. Eles são mais seguros do que os cartões físicos devido às restrições associadas ao uso – muitas vezes funcionam apenas por um dia ou mesmo por uma transação. É fácil ver como isso aumenta a segurança, mesmo que os hackers orquestrem um grande roubo de dados em uma empresa de cartões.
No entanto, usar vários cartões virtuais diferentes para cada pagamento mensal torna-se um incômodo. É por isso que é melhor priorizar seu uso para contas únicas.
Verifique antes de autorizar o pagamento
![Que medidas de segurança devem ser utilizadas ao pagar contas online? Que medidas de segurança devem ser utilizadas ao pagar contas online?]()
Um dos riscos contínuos à segurança dos pagamentos inclui o envio de mensagens por golpistas sobre faturas vencidas ou pagamentos futuros.
Um exemplo em muitos países envolve destinatários que recebem um e-mail de agradecimento pela renovação da assinatura de um serviço de suporte técnico que não adquiriram. As mensagens incluem até números de faturas falsas ou anexos de aparência convincente. Eles também incluem um número de telefone para cancelar o serviço. No entanto, você deve simplesmente ignorar e excluir essas mensagens.
Os golpistas esperam que destinatários confusos ou em pânico liguem para o número e forneçam informações pessoais para tentar evitar a cobrança por um serviço que nunca adquiriram.
Se você receber um e-mail solicitando que você faça um pagamento inesperado, verifique primeiro com a empresa por outros meios. Responda diretamente ao e-mail para esclarecer se você está lidando com um golpista se passando por representante da empresa. De qualquer forma, há muitas maneiras de detectar e-mails de phishing, portanto, fique alerta.
Lembre-se de que os golpistas geralmente tentam fazer com que as pessoas ajam o mais rápido possível. Eles costumam usar linguagem ou frases ameaçadoras, como referências a agências de cobrança ou contas em atraso. Se você se deparar com tais tentativas, mantenha a calma possível e entre em contato diretamente com a empresa envolvida para obter mais detalhes.
Pague contas em casa para reduzir riscos de segurança
Muitas pessoas pensam que a vantagem do pagamento de contas online é que ele permite que as transações sejam realizadas fora de casa. Isso é tecnicamente verdade. No entanto, viajar também expõe você a muitos riscos que podem afetar a segurança cibernética
Você pode se conectar acidentalmente a uma rede WiFi pública insegura ou até mesmo a uma rede configurada por um cibercriminoso que imite um ponto de conexão real. Também é fácil alguém espiar atrás de você enquanto você insere o número do seu cartão de crédito ou débito em um sistema de pagamento seguro.
Estas são algumas das muitas razões pelas quais a sua opção mais segura é lidar com todos os pagamentos de contas em casa antes de partir em viagem.
Verifique se os provedores de serviços têm opções de pagamento automático se você viaja com frequência. Nos casos em que esta opção estiver disponível, você pode autorizar a empresa a descontar o pagamento da sua conta bancária ou cobrar no seu cartão de crédito até uma determinada data.
Você também pode usar uma VPN para criptografar seus dados em trânsito, embora ainda precise estar atento a qualquer pessoa que tente espiar enquanto você faz transações.
Obviamente, você não pode eliminar todos os riscos associados ao pagamento de contas online. No entanto, é importante mitigar as ameaças de forma proativa. Isso ajuda a garantir que os pagamentos de contas on-line permaneçam convenientes e ao mesmo tempo sejam de baixo risco.