As redes privadas virtuais (VPNs) criam conexões protegidas chamadas “túneis VPN” entre um cliente local e um servidor remoto, geralmente pela Internet. As VPNs podem ser difíceis de configurar e operar apenas devido à tecnologia especializada envolvida.
Quando a conexão VPN falha, o programa do lado do cliente exibe uma mensagem de erro que consiste em algum código. Existem centenas de códigos de erro de VPN diferentes, mas apenas alguns códigos aparecem na maioria dos casos.
Muitos erros de VPN requerem apenas etapas básicas de solução de problemas de rede para serem resolvidos:
Desative temporariamente o firewall da rede local para determinar se ele está prejudicando a conexão VPN. Alguns tipos de VPNs requerem determinadas portas de rede.
Abaixo estão algumas correções mais específicas:
Erro VPN 800
"Incapaz de estabelecer conexão" - O cliente VPN não consegue se conectar ao servidor. Isso pode acontecer se o servidor VPN não estiver conectado corretamente à rede, se a rede estiver temporariamente inativa ou se o servidor ou a rede estiver sobrecarregado devido ao tráfego intenso. O erro VPN 800 também ocorre se o cliente VPN tiver configurações incorretas. Finalmente, o roteador local pode não ser compatível com o tipo de VPN usado e o firmware do roteador precisará ser atualizado.
Erro VPN 619
"Não foi possível estabelecer uma conexão com o computador remoto" - O erro VPN 619 ocorre quando um problema de firewall ou configuração de porta impede que o cliente VPN estabeleça uma conexão, mesmo que o servidor esteja acessível.
Erro VPN 51
"Não é possível comunicar-se com o subsistema VPN" - O cliente Cisco VPN relata esse erro quando o serviço local não está em execução ou o cliente não está conectado à rede. Reinicie o serviço VPN e/ou solucione problemas de conexão de rede local.
Erro VPN 412
"O ponto remoto não está mais respondendo" - o Cisco VPN Client relata esse erro quando uma conexão VPN ativa é interrompida devido a um erro de rede ou quando um firewall impede o acesso às portas solicitadas.
Erro VPN 721
"O computador remoto não respondeu" - Uma VPN da Microsoft relata esse erro quando uma conexão não pode ser estabelecida, semelhante ao erro 412 relatado por clientes Cisco.
Erro VPN 720
"Nenhum protocolo de controle PPP configurado" - Na VPN do Windows, esse erro ocorre quando o cliente não tem suporte de protocolo para se conectar ao servidor. A correção desse problema requer a determinação de quais protocolos VPN o servidor pode suportar e a instalação de um protocolo apropriado no cliente por meio do Painel de Controle do Windows.
Erro VPN 691
"Acesso negado porque nome de usuário e/ou senha são inválidos no domínio" - O usuário pode ter digitado o nome ou a senha errados ao tentar se autenticar na VPN do Windows. Para computadores Windows, o domínio de logon também deve ser especificado corretamente.
Erros VPN 812, 732 e 734
"A conexão foi impedida devido a uma política configurada no seu servidor RAS/VPN" - No Windows VPN, o usuário que tenta autenticar a conexão pode não ter acesso. Os administradores de rede devem resolver esse problema atualizando as permissões dos usuários. Em alguns casos, os administradores podem precisar atualizar o suporte MS-CHAP (protocolo de autenticação) no servidor VPN. Qualquer um desses três códigos de erro pode estar sujeito a esta correção dependendo da infraestrutura de rede envolvida.
Erro VPN 806
"Uma conexão entre o seu computador e o servidor VPN foi estabelecida, mas a conexão VPN não pode ser concluída." - Este erro indica que o firewall do roteador está bloqueando algum tráfego do protocolo VPN entre o cliente e o servidor. Normalmente, é a porta TCP 1723 e deve ser aberta pelo administrador da rede.
Ver mais:
Você vê uma notificação de ativação do Windows 10 no canto direito da tela? Este artigo irá orientá-lo sobre como excluir o aviso de solicitação de direitos autorais no Windows 10.
Recentemente, a Microsoft lançou a atualização cumulativa mais recente para usuários de PC com Windows 10, chamada Build 14393.222. Esta atualização lançada para o Windows 10 corrige principalmente bugs com base no feedback do usuário e melhora a experiência de desempenho do sistema operacional.
Você tem computadores em sua rede local que precisam de acesso externo? Usar um host bastião como gatekeeper para sua rede pode ser uma boa solução.
Às vezes, pode ser necessário excluir logs de eventos antigos de uma só vez. Neste guia, Quantrimang.com mostrará três maneiras de excluir rapidamente todos os logs de eventos no Visualizador de Eventos do Windows 10.
Se você preferir usar um teclado clássico antigo, como o IBM Modelo M, que não inclui uma tecla física do Windows, existe um método fácil de adicionar mais, pegando emprestada uma tecla que você não usa com frequência.
WindowTop é uma ferramenta que tem a capacidade de escurecer todas as janelas de aplicativos e programas em execução em computadores com Windows 10. Ou você pode usar uma interface de fundo escuro no Windows.
Em muitos artigos anteriores, mencionamos que permanecer anônimo online é extremamente importante. Informações privadas vazam todos os anos, tornando a segurança online cada vez mais necessária. Essa também é a razão pela qual devemos usar endereços IP virtuais. Abaixo, aprenderemos sobre métodos para criar IPs falsos!
A barra de idiomas do Windows 8 é uma barra de ferramentas de idiomas em miniatura projetada para ser exibida automaticamente na tela da área de trabalho. No entanto, muitas pessoas desejam ocultar esta barra de idiomas na barra de tarefas.
Maximizar a velocidade da Internet é essencial para otimizar sua conexão de rede. Você pode ter uma ótima experiência de entretenimento e trabalho usando computadores, TVs com Internet, consoles de jogos, etc.
A conectividade sem fio é uma necessidade hoje e por isso a segurança sem fio é essencial para garantir a segurança da sua rede interna.
