Seu telefone e PC provavelmente possuem seções dedicadas para aplicativos de mensagens como WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Slack, etc. Mas você percebeu que quase todas as pessoas com quem você se comunica por meio de algum desses serviços também possuem uma conta do Skype? No entanto, quase nenhum de nós usa o Skype para enviar mensagens de texto. Por exemplo, os usuários da Apple têm uma experiência perfeita com iMessage e FaceTime.
Com milhões de pessoas trabalhando em casa e se isolando devido à atual epidemia, as pessoas procuram um serviço para manter contato com amigos e entes queridos. Muitos recorreram ao Zoom (embora o aplicativo esteja atualmente levantando questões de segurança), enquanto outros escolheram um serviço como o WhatsApp e o Facebook Messenger.
No clima atual, a Microsoft diz que o uso do Skype aumentou, mas as pessoas não estão migrando para o Skype como fazem para outros serviços.
Skype – um bom aplicativo, mas não confiável para os usuários

Skype – um bom aplicativo, mas não confiável para os usuários
Cada pessoa com uma conta da Microsoft possui tecnicamente uma conta do Skype. E centenas de milhões de pessoas usaram o Skype pelo menos uma ou duas vezes para fazer videochamadas, então é estranho que a maioria das pessoas raramente use o Skype.
Se você mudar para o Skype como seu aplicativo de mensagens principal e ver como ele funciona como um aplicativo de comunicação completo, ficará surpreso. Muitas pessoas criticaram o Skype no passado, incluindo alguns recursos de design do aplicativo. Mas o estado atual do aplicativo é impressionante e oferece algo que você não consegue com nenhum outro serviço de mensagens: uma experiência de comunicação completa disponível em todas as plataformas que você usa. O Skype pode ser uma ótima ferramenta para manter contato agora.
Vamos descobrir por que o Skype é o melhor aplicativo de mensagens para Windows 10, mas não é comumente usado na seção abaixo!
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O Skype permite a comunicação via texto, voz e vídeo de todas as suas plataformas favoritas
A razão pela qual muitas pessoas estão recorrendo ao Skype é a necessidade de encontrar um único aplicativo, permitindo a comunicação via texto, voz e vídeo de todas as suas plataformas favoritas. Definitivamente, você não quer alternar entre vários aplicativos ao conversar com a mesma pessoa. O Skype passou por algumas mudanças de design e nem todas foram bem recebidas. Mas agora o Skype é fácil de usar e funciona bem para bate-papo, chamadas e vídeo.
O Skype também oferece uma das melhores experiências do Windows 10 entre os aplicativos de mensagens populares. O WhatsApp requer sincronização do telefone e não possui muitos recursos essenciais do aplicativo. O Facebook Messenger tem um aplicativo para Windows 10, mas claramente carece dos recursos dos aplicativos UWP nativos.
Todo mundo tem Skype, mas raramente o usa
Todo mundo tem Skype, mas raramente o usa
O Skype está em uma situação única. É um serviço onde centenas de milhões de pessoas possuem contas, mas muitas vezes é superado por concorrentes como WhatsApp e Facebook. Como plataforma de comunicação, o Skype oferece a melhor experiência para usuários do Windows 10 entre os serviços de mensagens populares. Tem aplicativos em todos os lugares, suporta todos os tipos de comunicação, é gratuito e fácil de usar.
Se a Microsoft tivesse comercializado o Skype de forma diferente e resolvido os problemas de alguns anos atrás, o Skype poderia ter sido o aplicativo de comunicação padrão baseado na web, superando o Facebook e o WhatsApp. Mas as correções e melhorias podem chegar tarde demais e as pessoas não podem simplesmente implorar a familiares e amigos para mudarem para o aplicativo.