[Resolvido] Teclado e mouse não funcionam após a atualização do Windows 10

Se o teclado e o mouse não funcionarem após a atualização do Windows 10 , você deve procurar soluções para corrigir esse problema.

Neste artigo, você obterá as soluções de solução de problemas que resolverão o problema do teclado e do mouse rapidamente.

Basicamente, o teclado e o mouse param de responder por causa de um driver desatualizado, problema de atualização, defeito de fabricação ou outros.

Se o mouse estiver atrasado ou o teclado não funcionar, acesse este blog e faça seu dispositivo periférico funcionar novamente.

O que você faz quando o teclado e o mouse param de funcionar?

Para corrigir o problema do teclado e do mouse não funcionar , basta seguir as soluções mencionadas abaixo. Experimente-os um após o outro e veja qual deles corrige o problema e faça o teclado e o mouse começarem a funcionar.

Solução 1 – Desative o suporte a USB 3.0 do BIOS

Inicialize seu computador ou laptop para corrigir o problema de teclado e mouse do Win 10 que não está funcionando , para isso, vá para a janela do BIOS.

• Para abrir a tela do BIOS, você precisa pressionar Del ou F8 (a tecla pode depender do fabricante da placa-mãe) logo após a primeira tela aparecer.
• Depois de entrar na tela do BIOS, navegue até as configurações avançadas e encontre a configuração USB.
• Agora desative o suporte a USB 3, o processo de desativação depende do seu fabricante.

• Depois de terminar, salve e saia do BIOS .

• Seu computador agora será reiniciado, se o teclado e o mouse ainda não funcionarem após a atualização do Windows 10 , tente conectá-los a diferentes portas USB.

Isso corrigirá todos os problemas e os dispositivos periféricos USB começarão a funcionar normalmente.

Solução 2 – Execute o Solucionador de problemas de hardware e dispositivo

Solucionador de problemas é um recurso interno do Windows que consegue resolver vários problemas do Windows. Experimente o recurso Solucionar problemas para corrigir o  teclado e o mouse que não funcionam após a atualização do Windows 10.

Aqui estão as etapas para executar o solucionador de problemas:

• Pressione a  tecla Windows
• Vá para  configurações
• Selecione  a opção Atualização e segurança

• Clique em Solucionar problemas
• Selecione o Solucionador de problemas de hardware e dispositivo em localizar e corrigir outros problemas e clique em Executar o solucionador de problemas

Aguarde o processo de solução de problemas para diagnosticar seu sistema e corrigir o problema.

Após a conclusão do processo de solução de problemas, verifique se o teclado e o mouse começaram a funcionar ou não.

Caso o mouse comece a ficar lento , você pode corrigi-lo com as soluções mencionadas nele.

Solução 3 – Instale seu teclado manualmente

Se você não conseguir resolver o problema do teclado do Windows 10 que não está funcionando , tente instalar manualmente o teclado no seu sistema.

Aplique o guia passo a passo abaixo:

• Pressione a tecla Windows
• Digite Gerenciador de Dispositivos e pressione a tecla Enter

• Depois de abrir o Gerenciador de dispositivos, navegue para todos os dispositivos com uma marca de exceção amarela na frente deles.
• Se os teclados não estiverem funcionando, eles provavelmente estão localizados em Dispositivos de Interface Humana (HID) e teclados.
• Em teclados, clique com o botão direito do mouse em um teclado com uma marca de exceção amarela.
• Depois disso, selecione Atualizar driver 

• Em seguida, selecione Procurar software de driver no meu computador e selecione Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo

• Em seguida, selecione Dispositivo de teclado HID
• Clique em Avançar, levará algum tempo para concluir o processo de instalação. Expanda a categoria Dispositivos de Interface Humana
• Aplique as etapas acima para todos os dispositivos com uma marca de exceção amarela.

Depois de instalar o teclado manualmente, seu teclado começará a responder corretamente.

Solução 4 – Tente atualizar os drivers de mouse e teclado

Também pode haver a possibilidade de que, devido a drivers desatualizados, o teclado e o mouse tenham parado de funcionar. Tente atualizar os drivers e verifique se eles estão respondendo ou não.

Siga as etapas abaixo para atualizar os drivers:

• Digite Gerenciador de Dispositivos na caixa de pesquisa do Windows

• Na janela do gerenciador de dispositivos, procure por teclado , clique nele para expandir a categoria

• Selecione o teclado, clique com o botão direito nele e escolha atualizar driver
• Execute as mesmas etapas com Ratos e outros dispositivos apontadores na janela do gerenciador de dispositivos e atualize-os.

Depois que o teclado e o mouse forem atualizados, você não enfrentará mais o problema do teclado e do mouse não funcionarem após a atualização do Windows 10 .

Você também pode atualizar o driver sem executar as etapas manuais. Experimente o Driver Easy , ele atualizará todos os drivers e resolverá outros problemas relacionados ao driver com facilidade.

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Solução 5 – Execute uma inicialização limpa

A execução de uma inicialização limpa também pode ajudar a resolver o problema do teclado e do mouse no Windows 10. Siga as etapas para fazer isso:

• Pressione a tecla Windows + R
• Digite msconfig e clique em OK

• Na configuração do sistema, clique na guia serviço
• Marque a opção Ocultar todos os serviços da Microsoft
• Clique em Desativar tudo

• Agora, vá para a guia Inicialização e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas

• Uma lista de aplicativos de inicialização aparecerá, selecione os aplicativos que precisam desabilitar e clique na opção desabilitar

• Feche o gerenciador de tarefas e clique em OK

• Reinicie seu PC

Depois de executar uma inicialização limpa em seu sistema, verifique se o problema do teclado e do mouse do Windows 10 não está funcionando foi resolvido ou não.

Solução recomendada - corrigir vários erros e problemas do PC

O Windows 10 vem com recursos realmente incríveis, mas também vem com muitos erros e problemas do Windows PC que não são resolvidos manualmente.

Portanto, é recomendável tentar PC Reparar Ferramenta . Esta ferramenta é projetada por um profissional que é amigável, fácil de manusear e corrigir problemas automaticamente.

Erros como registro, aplicativo, DLL, BSOD, atualização, jogo, navegador e muitos outros. Você só precisa baixar esta ferramenta, ela verificará seu sistema, detectará os erros e os corrigirá sem problemas.

Ele também repara arquivos de sistema inacessíveis ou danificados, previne malware ou vírus do PC e, além disso, aumenta o desempenho.

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Conclusão

As soluções mencionadas acima definitivamente funcionarão para resolver o problema do teclado e do mouse que não funcionam após o problema de atualização do Windows 10.

Execute as etapas de cada solução uma após a outra e veja qual combina com você para corrigir o problema e fazer com que o teclado e o mouse funcionem corretamente.

Caso você encontre qualquer outro problema no PC, poderá seguir a solução recomendada para se livrar desse problema.

Eu acho que seu problema é resolvido com a ajuda se este artigo. Além disso, se você ainda tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para compartilhá-la conosco.