Rapoarte de analiză a serviciilor profesionale în LuckyTemplates

În această prezentare LuckyTemplates, vom analiza rapoarte care arată analize profesionale ale serviciilor.

Firma de servicii profesionale din acest exemplu se angajează în mai multe contracte cu clienți dintr-o serie de funcții de afaceri diferite. 

Căutăm să analizăm cât timp este petrecut cu fiecare dintre acești clienți.

Există diferite valori pentru a arăta cum este utilizat acel timp. Firmele de servicii profesionale percep, în general, un tarif orar. Așadar, este important să ne uităm la valorile care analizează cât de eficient este timpul petrecut cu clienții. Puteți urmări videoclipul complet al acestui tutorial în partea de jos a acestui blog.

Cuprins

• Rezumatul sesiunilor de lucru
• Prezentare generală a unităților de afaceri
• Evaluări timp vs valoare
• Concluzie

Rezumatul sesiunilor de lucru

În primul raport, arătăm rezumatul analizei serviciilor pe sesiune de lucru pentru întreaga organizație.

Conține o analiză pe unitate de afaceri.

De asemenea, putem analiza în termeni de calitate, valoare, efort și răspuns.

Acest raport este, de asemenea, dinamic. Putem face clic pe anumite unități de afaceri pentru a vedea analizele acestora.

De exemplu, dacă ne uităm la unitatea Finanțe, putem vedea calitatea diferitelor brief-uri date și câte ore au fost rezervate pe sesiune pentru acea unitate specifică.

Există, de asemenea, o analiză privind numărul de sesiuni de-a lungul timpului și cât de multă valoare strategică este atribuită unui proiect. 

Acestea sunt toate valori excelente pe care firmele de servicii profesionale le pot analiza în timp real. Putem alinia resursele sau face recomandări clienților sau clienților pentru a ne asigura că orele noastre sunt petrecute cât mai eficient posibil.

Prezentare generală a unităților de afaceri

Următorul raport prezintă informații despre unitățile noastre de afaceri individuale.

Putem analiza orele totale și medii petrecute pe unitate. Acest lucru implică cine sunt cei mai mari clienți ai noștri.

Există, de asemenea, o analiză a orelor totale petrecute în timp.

Putem vedea care sunt cele mai aglomerate perioade de timp pentru reprezentanții și consultanții noștri care lucrează cu clienții noștri. Acest lucru ne permite să avem un program mai bun pentru întâlniri și consultări.

Similar cu raportul anterior, putem, de asemenea, să analizăm o anumită unitate sau departament. Pentru acest exemplu, să ne uităm la Departamentul de risc.

Putem vedea cât de ocupați am fost cu acel departament uitându-ne la analiza serviciilor lor. Putem să analizăm informații mai detaliate și să vedem cum ne ocupă cea mai mare parte a timpului. Aceasta înseamnă că au cel mai mult nevoie de serviciile noastre.

Evaluări timp vs valoare

Ultimul raport din această prezentare evaluează timpul petrecut pe o unitate de afaceri în raport cu valoarea atribuită acesteia.

Putem selecta o anumită unitate de afaceri sau o putem privi dintr-o perspectivă holistică.

După ce facem o selecție, putem vedea comparația dintre timp și valoare.

În acest caz, putem analiza comparația dintre risc și valoare și financiar și valoare împreună cu efortul.

Pe lângă diagramele circulare, putem vedea modificările în timp pentru fiecare valoare specifică.

Concluzie

Acest LuckyTemplates Showcase a prezentat rapoarte care arată un instantaneu al analizei pe care am putea-o face ca firmă de servicii profesionale.

Putem face mai multe analize de servicii dacă introducem valori financiare în aceste rapoarte. Dar în acest caz, pur și simplu înregistrăm ore petrecute pe proiecte specifice pentru a analiza valoarea pe care o obținem petrecând timpul cu clienții noștri în timpul consultărilor.

În calitate de firmă de servicii profesionale, vrem să ne asigurăm că obținem cea mai mare valoare din angajamentele pe care le fac cu noi.

Toate cele bune,