Remediați eroarea Outlook: fie nu există un client implicit, fie o eroare... curentă

Recent, am primit un mesaj de eroare ciudat în care computerul a susținut că nu are un client de e-mail implicit. Neavând sens, am decis să investighez și să documentez problemele în cazul în care unul dintre cititorii noștri de aici de la Luckytemplates se confruntă cu aceeași problemă.

Mesajul de eroare: „Fie nu există un client de e-mail implicit, fie clientul de e-mail actual nu poate îndeplini cererea de mesagerie. Rulați Microsoft Outlook și setați-l ca client de e-mail implicit.” după cum se dovedește, poate fi cauzată de mai multe motive diferite. Hai să o reparăm!

De ce este afișat acest mesaj de eroare?

Există două motive principale pentru care ați putea apăsa mesajul de eroare de mai sus:

1. File Explorer nu poate previzualiza fișierul Outlook .msg.
2. Programul de completare Outlook terță parte apelează Outlook incorect.

Textul mesajului de eroare Outlook se află în Registrul Windows. Dacă este instalată o altă limbă de interfață de utilizator pentru Outlook, mesajul poate apărea în acea limbă chiar și atunci când sistemul de operare Windows este în engleză. Îl veți găsi în registru sub această cheie:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\Mail Key: PreFirstRun Value: Fie nu există un client de e-mail implicit, fie clientul de e-mail actual nu poate îndeplini cererea de mesagerie. Rulați Microsoft Outlook și setați-l ca client de e-mail implicit.*Microsoft Office Outlook

File Explorer nu poate previzualiza fișierul Outlook .msg

Dacă aveți panoul de previzualizare activat și selectați un fișier .msg, Outlook.exe va afișa conținutul în previzualizare din panou. Dacă Outlook nu poate fi accesat fie pentru că este corupt, într-o cale diferită, fie pentru că rulați o versiune mai veche de Windows cu o versiune de Office pe 64 de biți, acesta nu se va afișa și vă va da un mesaj de eroare.

Programul de completare Outlook terță parte apelează Outlook incorect

Instrumentele care au programe de completare care citesc din Outlook pot provoca, de asemenea, afișarea mesajului de eroare. Acest lucru se întâmplă adesea când aveți instalat Outlook pe 65 de biți și este în conflict cu software-ul pe 32 de biți. Cea mai eficientă modalitate de a găsi care este programul de completare care provoacă mesajul este să le dezactivați pur și simplu unul câte unul până când îl găsiți pe cel care îl provoacă. Asigurați-vă că Outlook este clientul dvs. de e-mail implicit .

Unele suplimente cunoscute care pot provoca acest lucru sunt:

Instrumente de productivitate WebEx

Am văzut că Instrumentele de productivitate WebEx au cauzat acest mesaj de eroare. Pentru a remedia această problemă, puteți redenumi această cheie de registry MAPIX în această locație:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Messaging SubSystem

După redenumirea cheii de registry, va trebui să reporniți atât Instrumentele de productivitate WebEx, cât și Outlook și să verificați că mesajul a dispărut.

Supliment pe 32 de biți rămas la instalarea Office pe 64 de biți

O altă modalitate de a întâlni această problemă este dacă sistemul dvs. are o instalare pe 32 de biți a Outlook sau un program de completare pe 32 de biți și apoi instalați Office pe 64 de biți. În esență, registry face referire la căi vechi care provoacă eroarea sistemului atunci când încercați să deschideți un fișier client de e-mail.

Cea mai bună soluție din acest exemplu este fie să dezinstalați/reinstalați Office și să rulați programe de curățare, cum ar fi CCleaner , pentru a curăța și a repara registry. O altă soluție mai consumatoare de timp este să căutați în registru programul de completare și fie să îl ștergeți, fie să corectați calea către DLL-ul de completare.

Cuvinte finale

Întâmpinarea de probleme aleatorii poate fi o adevărată bătaie de cap, mai ales dacă nu poți găsi o soluție pe Google. Pentru acest mesaj de eroare special: „ Fie nu există un client de e-mail implicit, fie clientul de e-mail actual nu poate îndeplini cererea de mesagerie. Rulați Microsoft Outlook și setați-l ca client de e-mail implicit.” , sperăm că una dintre soluțiile de mai sus vă rezolvă problemele. Dacă nu, nu ezitați să vă alăturați discuției din Forumul nostru Windows 10, unde oferim asistență tehnică gratuită.