11 trucuri rapide pentru „Ecranul Windows 11 se îngheață, dar mouse-ul funcționează”

Mulți clienți au început să primească actualizări pentru Windows 11. Microsoft a lansat, de asemenea, descărcări directe pe propriul său site web pentru entuziaștii cunoscători de tehnologie. Noul Windows pare să fie bine conceput și promițător. Cu toate acestea, deoarece aceasta este o versiune de software timpurie, interfața cu utilizatorul nu este în esență rafinată.

Un scenariu în care ecranul Windows 11 se blochează, dar mouse-ul funcționează înainte ca sistemul de operare să se blocheze în cele din urmă este una dintre cele mai frecvente probleme pe care le întâmpină acum utilizatorii Windows 11. Utilizatorii care s-au confruntat cu această problemă indică faptul că nu au de ales decât să efectueze o repornire completă pentru a-și reporni computerul.

Pentru a îngheța/crash Windows 11, vă recomandăm instrumentul Advanced System Repair:

Acest software este soluția dvs. unică pentru a remedia erorile Windows, a vă proteja de programe malware, a curăța fișierele nedorite și a vă optimiza computerul pentru performanță maximă în 3 pași simpli:

1. Descărcați instrumentul Advanced System Repair evaluat Excelent pe TrustPilot .
2. Faceți clic pe Instalare și scanare acum pentru a instala și scana probleme care cauzează probleme PC-ului.
3. Apoi, faceți clic pe Faceți clic aici pentru a remedia toate problemele acum pentru a remedia, curăța, proteja și optimiza computerul în mod eficient.

Este posibil ca utilizatorii Windows 11 să întâmpine, de asemenea, probleme cu GUI, cum ar fi instabilitatea și așa mai departe, datorită faptului că este încă în stadiile incipiente de dezvoltare.

Deci, aici, în acest articol, aflați ce cauzează problema și urmați remediile date pentru a evita eroarea.

De ce se îngheață Windows 11 aleatoriu?

Următoarele sunt cauze posibile pentru care Windows se blochează brusc, dar mouse-ul încă funcționează :

1. Rezoluție instabilă – După cum se dovedește, dacă rulați Windows 11 cu un GPU low-end care nu poate gestiona rezoluția pe care încercați să o aplicați în timpul operațiunilor care necesită resurse intensive, veți întâlni această problemă. În această situație, scăderea rezoluției ecranului va elimina complet înghețarile.
2. Insuficiență VRAM – Dacă aveți doar 4 GB de RAM, este posibil să întâmpinați probleme de genul acesta atunci când sistemul dvs. trebuie să transfere date temporare în memoria virtuală, deoarece RAM este deja plină. Dacă sistemul dvs. se blochează când încercați să eliberați VRAM, puteți rezolva complet problema forțând Windows 11 să utilizeze un fișier de paginare mai mare.
3. Drivere GPU incompatibile – Un alt motiv pentru care ați putea întâmpina această problemă este dacă ați trecut recent la Windows 11 de la o versiune mai veche de Windows și încă utilizați vechile drivere GPU. În această situație, va trebui să actualizați driverul GPU la Windows 11, fie prin Device Manager, WU, fie prin software-ul privat Nvidia sau AMD.
4. Eroare adaptorului de alimentare – Anumite modele de laptop (în special modelele ASUS și MSI) par a fi afectate de o eroare Windows 11 care provoacă înghețarea și blocarea imediat ce bateria este complet încărcată. Puteți fie să deconectați adaptorul de curent alternativ, fie să utilizați Device Manager pentru a dezactiva capacitatea ACPI Battery Control pentru a evita această problemă.
5. Conflict în Sonic Studio 3 – Când este instalat pe Windows 11, există un program ASUS despre care se știe că provoacă înghețare (Sonic Studio 3). Din păcate, nu există o soluție oficială sau neoficială care să vă permită să rezolvați problema în timp ce păstrați software-ul instalat.
6. Versiunea de BIOS sau vBIOS nu mai este acceptată – Până când producătorii de plăci de bază încep să livreze hardware care este complet reglat pentru Windows 11, sunt de așteptat blocări induse de BIOS și probleme de performanță. Până atunci, asigurați-vă că utilizați cea mai recentă actualizare BIOS disponibilă pentru placa de bază.

Cum să remediați problema „Ecranul Windows 11 se îngheață, dar mouse-ul funcționează”?

Următoarele sunt 11 moduri de rezolvare a problemei „ Înghețarea aleatorie a Windows ” :

Cuprins

• Remedierea 1 - Schimbați rezoluția ecranului
• Remedierea 2 - Modificați setările memoriei virtuale
• Remedierea 3 - Instalați cele mai recente drivere de dispozitiv
• Fix 4 – Actualizați driverele GPU dedicate
• Fix 5 - Ștergeți fișierele temporare
• Fix 6 - Actualizați BIOS / vBIOS la cea mai recentă versiune
• Fix 7 – Executați comanda SFC
• Remedierea 8 – Comutați la Setările PCIe GEN 3
• Remedierea 9 - Efectuați o verificare a discului (Executați comanda Chkdsk)
• Remedierea 9 – Rulați repararea pornirii
• Fix 11 - Resetați Windows 11

Remedierea 1 - Schimbați rezoluția ecranului

Rezoluția ecranului dvs. poate fi prea mare pentru ca GPU-ul dvs. să poată fi procesat uneori, ceea ce duce la blocări pe Windows 11.

Urmați următorii pași pentru a schimba rezoluția ecranului:

• Faceți clic dreapta pe meniul Start pentru a afișa meniul contextual.
• Alegeți opțiunile și selectați Sistem.
• Accesați fila Afișare.

• Selectați Meniu din meniul derulant Rezoluție afișare

• Alegeți rezoluția preferată a ecranului.
• Acum, selectează-l făcând clic pe el.

Dacă nu puteți ajusta rezoluția ecranului, este posibil ca driverele de sistem să fie învechite. Dacă întâmpinați probleme la modificarea rezoluției ecranului, încercați să instalați driverele în modul de compatibilitate.

Remedierea 2 - Modificați setările memoriei virtuale

Când aplicațiile dvs. încep să încetinească înainte de a se opri și să nu răspundă complet, este de obicei din cauza că Windows a rămas fără RAM.

Dacă aveți multă memorie RAM (16 GB sau mai mult) , aceasta nu va fi o problemă, dar dacă aveți doar 4 GB și încercați să îndepliniți sarcini care necesită mult resurse, cum ar fi editarea video, randarea, jocurile sau utilizarea RAM- software intensiv precum Maya sau Unity, probabil că veți avea o mulțime de blocări pe Windows 11.

Datorită modului în care Windows 11 gestionează memoria, unele dintre aceste înghețari pot trece la un Black Screen of Death (BSOD) , care poate reporni forțat computerul.

Dacă se aplică acest scenariu, în loc să adăugați RAM suplimentară la mașina dvs., puteți rezolva problema extinzând memoria virtuală (vRAM). Creșterea VRAM-ului va crește spațiul liber alocat pentru depășirea memoriei RAM, prevenind înghețarea aplicației din cauza lipsei de memorie.

Pentru a îmbunătăți VRAM pe Windows 11, urmați pașii de mai jos:

• Pe Windows 11, apăsați tasta Windows + I pentru a accesa meniul Setări .
• Căutați „performanță” în caseta de setări a meniului Setări (colțul din stânga sus).
• Când rezultatele sunt disponibile, accesați meniul contextual care tocmai a apărut și selectați Ajustați aspectul și performanța Windows.

• Selectați fila Avansat din meniul panglică din partea de sus a meniului Opțiuni de performanță odată ce sunteți înăuntru.
• După aceea, selectați opțiunea Modificare (sub Memoria virtuală) .

• Începeți prin a compara valoarea Mărime fișier de paginare recomandată cu valoarea Alocată în prezent în fereastra Memorie virtuală.
• Dacă valoarea Alocată în prezent este mai mică decât valoarea recomandată, debifați caseta pentru Gestionare automată a dimensiunii fișierului de paginare pentru toate driverele , selectați C (unitate OS) din Dimensiunea fișierului de paginare pentru fiecare unitate, apoi alegeți valoarea Recomandată.

• Apoi, în caseta Dimensiune inițială , puneți valoarea Recomandată, iar în caseta Dimensiune maximă , introduceți o cifră mai mare.

Notă: Dacă aveți suficient spațiu de stocare, dublați dimensiunea cifrei recomandate.

1. În cele din urmă, faceți clic pe Ok pentru a salva modificările.

Apoi reporniți computerul pentru a vedea dacă blocările și blocările aleatorii au dispărut sau nu.

Remedierea 3 - Instalați cele mai recente drivere de dispozitiv

După cum sa menționat anterior, Windows 11 se blochează la momente ciudate, de obicei din cauza driverelor învechite. În acest scenariu, actualizarea tuturor driverelor poate fi benefică pentru rezolvarea problemei.

Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a vă actualiza driverele dispozitivului:

• Faceți clic dreapta pe meniul Start pentru a afișa meniul contextual.
• Alegeți opțiunile dvs
• Accesați site-ul web Windows Update.
• Selectați Opțiuni avansate > Actualizări opționale > din meniul actualizări la Drivere

• Selectați actualizările pe care doriți să le instalați din Actualizări de driver
• Sistemul dvs. va verifica acum actualizările automat. Dacă sunt disponibile actualizări, aparatul dvs. le va descărca și instala automat.

Fix 4 – Actualizați driverele GPU dedicate

Rețineți că aceste tipuri de înghețari pe Windows 11 pot fi cauzate și de un driver GPU învechit. Dacă ați făcut recent upgrade la Windows 11 de la o versiune anterioară de Windows și încă utilizați vechile discuri GPU pe care le-am transferat pe noul sistem de operare, aproape că veți întâlni această problemă.

Din fericire, atât Nvidia, cât și AMD au început să distribuie drivere actualizate care sunt create exclusiv pentru Windows 11.

Puteți utiliza Device Manager pentru a forța instalarea lor dacă aparatul dvs. nu le folosește încă. Dacă aceasta nu reușește, puteți instala cel mai recent driver disponibil folosind software-ul proprietar Nvidia sau AMD .

Pentru a vă asigura că utilizați drivere GPU dedicate care sunt complet compatibile cu Windows 11, urmați pașii de mai jos:

1. Pentru a lansa caseta de dialog Run, apăsați tasta Windows + R. Pentru a deschide Device Manager, tastați „devmgmt.msc” în caseta de text și faceți clic pe Enter.

• Când controlul contului de utilizator vă solicită, selectați Da pentru a acorda privilegii de administrator.
• Când vă aflați în Manager dispozitive , derulați în jos lista de dispozitive instalate și extindeți opțiunea drop-down Adaptoare de afișare .

• Faceți clic dreapta pe GPU-ul dvs. dedicat în meniul derulant Display Adapters și selectați Actualizare driver din meniul contextual care apare.

• Când ajungeți la următorul ecran, selectați Căutați automat software-ul de driver actualizat și așteptați ca scanarea inițială să se termine.
• Dacă este găsită o nouă versiune de driver, instalați-o pe computerul dvs. cu Windows 11, urmând instrucțiunile de pe ecran.

Notă: Dacă expertul nu reușește să găsească o nouă versiune de driver, accesați Windows Update și căutați drivere actualizate pentru a vedea dacă componenta WU poate găsi o versiune mai nouă.

Dacă tocmai a fost instalat un nou driver GPU, reporniți computerul cu Windows 11 pentru a vedea dacă problemele de înghețare au fost remediate.

Dacă această scanare nu dezvăluie o nouă versiune de driver, ar trebui să utilizați instrumentele proprietare de actualizare a driverelor produse de Nvidia și AMD pentru a determina dacă rulați cu cele mai noi drivere compatibile cu Windows 11:

• GeForce Experience – Nvidia
• Adrenalina – AMD

În plus, puteți actualiza automat driverul dispozitivului folosind instrumentul dedicat Driver Updater . Aceasta vă scanează sistemul și actualizează automat driverele.

Obțineți Driver Updater pentru a actualiza automat driverul

Fix 5 - Ștergeți fișierele temporare

Când ștergeți sau dezinstalați o aplicație de pe computer, aceasta lasă, de obicei, câteva fișiere temporare. Aceste fișiere temporare se acumulează și pot degrada performanța generală a sistemului. Ca urmare, după eliminarea oricărei aplicații sau program de pe sistemul dvs., trebuie să ștergeți fișierele temporare .

În plus, aceste fișiere temporare vă umplu spațiul de stocare. Alte tipuri de fișiere temporare în Windows 11 includ acele rămase atunci când este instalată o nouă versiune, jurnalele de upgrade, raportarea erorilor, fișierele temporare de instalare Windows și multe altele.

Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a curăța fișierele temporare ale sistemului:

• Faceți clic dreapta pe meniul Start pentru a afișa meniul contextual.
• Alegeți opțiunile și navigați la Sistem
• Selectați Stocare.

• Accesați zona Disc local și căutați-l.
• Selectați acțiunea Fișiere temporare din meniul derulant.
• Faceți o listă cu toate fișierele temporare de care doriți să scăpați.
• Când este aleasă opțiunea Eliminare fișiere , faceți clic pe ea.
• Sistemul va șterge acum automat toate fișierele nedorite de pe computer.

Fix 6 - Actualizați BIOS / vBIOS la cea mai recentă versiune

O versiune de BIOS învechită este una dintre cele mai obișnuite probleme care provoacă înghețarea aleatorie a Windows 11 și blocările neașteptate. Rețineți că Windows 11 este încă în fazele sale incipiente, prin urmare ar trebui să se aștepte probleme cu firmware-ul sistemului până când producătorii de plăci de bază vor începe să lanseze hardware Windows 11 complet optimizat.

Dacă aveți o placă de bază care a fost fabricată înainte de lansarea Windows 11, primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să verificați dacă placa de bază are o actualizare BIOS sau vBIOS în așteptare.

Dacă utilizați un laptop, accesați online și căutați „model de laptop + drivere ”, apoi accesați pagina oficială de descărcare a producătorului și căutați actualizări de BIOS mai noi decât cea pe care o utilizați.

Notă: Dacă utilizați un computer, căutați „ model de placă de bază + drivere” online pentru a găsi flota oficială de drivere pentru placa dvs. de bază.

Rețineți că majoritatea producătorilor au propriul software proprietar de actualizare a BIOS-ului care trebuie utilizat. ASUS, de exemplu, oferă EZ flash, iar MSI oferă MFlash. În general, este o idee bună să citiți instrucțiunile asociate cu actualizarea BIOS înainte de a o descărca, astfel încât să știți exact cum să o instalați.

Unii producători de plăci de bază emit actualizări BIOS pe care le puteți instala direct din Windows, dar evită-le dacă nu declară în mod expres că programul de instalare este compatibil cu Windows 11. S-a constatat că unii clienți au confirmat că aplicarea actualizării BIOS prin Windows a înrăutățit lucrurile, determinând computerul să refuze pornirea.

Utilizarea utilitarului proprietar de actualizare a BIOS și urmarea instrucțiunilor oficiale pentru instalarea actualizării din BIOS sau UEFI este cea mai bună modalitate de a vă actualiza versiunea BIOS (în loc de direct în Windows).

Fix 7 – Executați comanda SFC

Când faceți upgrade la Windows 11, computerul dvs. se poate bloca la intervale ciudate, deoarece este posibil să fi omis sau să fi ratat unele fișiere. Este posibil să fi instalat, de asemenea, câteva fișiere defecte care fac ca Windows să înghețe brusc, dar mouse-ul funcționează . În astfel de circumstanțe, rularea unei scanări SFC poate ajuta la repararea fișierelor de sistem Windows corupte și la rezolvarea problemei.

Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a executa o scanare a comenzii SFC:

• Selectați Start din meniul Start și tastați cmd în linia de comandă.
• Lansați Command Prompt și rulați programul ca administrator

• Introduceți următoarea comandă în cmd.
  • sfc /scannow

• Apăsați tasta Enter.

PC-ul dvs. va începe acum să caute și să repare automat orice fișiere lipsă, sărite sau corupte din sistem. După terminarea scanării, reporniți computerul.

Remedierea 8 – Comutați la Setările PCIe GEN 3

Datorită modului în care datele GEN 4 referitoare la GPU sunt procesate de Windows 11, dacă sunteți deja pe PCIe 4 (Peripheral Component Interconnect Express), vă puteți aștepta la o bâlbâială generală a sistemului.

Această problemă zboară acum sub radar, doar câțiva utilizatori au raportat-o. Cu toate acestea, ar trebui să puteți evita înghețarea ecranului modificând setările PCIe din BIOS sau setările UEFI de la GEN 4 la GEN 3 până când Microsoft devine conștient de problemă.

Pentru mulți utilizatori care folosesc configurații de computer de vârf cu un GPU puternic pe Windows 11, acest lucru pare să fi rezolvat problema.

Notă: Urmați această metodă numai după ce ați încercat să vă actualizați BIOS-ul la cea mai recentă versiune disponibilă. Căutați o opțiune pentru a reveni la Gen 3 în clusterul de opțiuni avansate din setările UEFI sau BIOS.

Remedierea 9 - Efectuați o verificare a discului (Executați comanda Chkdsk)

Chkdsk este o altă comandă care este în întregime dedicată descoperirii și corectării oricăror probleme de hard disk .

Urmați instrucțiunile date

• Selectați Start din meniul Start> tastați cmd și apăsați Enter
• Acum rulați linia de comandă ca administrator
• Introduceți următoarea comandă în cmd și apăsați Enter
  • chkdsk

• Apăsați tasta Enter .

Sistemul dvs. va verifica acum problemele de pe unitate. Repet această metodă până când ați verificat toate scopurile din sistemul dvs. Pe ecran va apărea o notificare care confirmă că unitatea dvs. a fost scanată cu succes și că nu au fost descoperite probleme. Dacă vedeți erori, acele erori sunt cel mai probabil sursa problemei. Opriți actualizarea discului în acest scenariu.

Remedierea 9 – Rulați repararea pornirii

Dacă Windows 11 nu se încarcă și în schimb afișează ecranul de conectare sau ecranul Windows 11 se îngheață, dar mouse-ul funcționează , primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să rulați Startup Repair.

Urmați pașii de mai jos pentru a efectua remedierea de pornire a Windows.

• Porniți computerul.
• F11 ar trebui să fie apăsat de îndată ce computerul pornește.
• Aceasta vă va duce la Opțiunile avansate de pornire din Windows 11 .
• Când computerul pornește, selectați Depanare .

• Selectați Opțiuni avansate .

• Selectați opțiunea Reparare la pornire din meniul derulant.

Windows 11 va diagnostica automat problema și va încerca să o repare. Lăsați câteva minute să treacă.

Fix 11 - Resetați Windows 11

Dacă vă confruntați cu problema „ Windows 11 îngheață, dar mouse-ul funcționează” și niciuna dintre metodele menționate mai sus nu funcționează pentru dvs., problema poate fi cu sistemul de operare instalat în ansamblu. În astfel de circumstanțe, singura modalitate de a rezolva problema este să resetați Windows 11.

Dacă remediile menționate mai sus nu reușesc, treceți la pasul următor. Această procedură va elimina toate datele de pe computer. Ca rezultat, înainte de a reseta Windows 11, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a tuturor datelor esențiale.

Urmați pașii de mai jos pentru a reseta Windows 11:

1. Faceți clic dreapta pe meniul Start
2. Selectați Setări.
3. Selectați Recuperare din meniul Sistem.

• Alegeți opțiunea care spune Resetare computer .
• Direct sub Resetare PC , faceți clic pe Începeți .

• Selectați Eliminați totul din meniu .

• Dacă Windows vă informează că nu veți putea reveni la o versiune anterioară a sistemului de operare, faceți clic pe Următorul.
• Faceți clic pe Resetare în mesajul prompt.

Acest lucru vă va șterge complet computerul. Ca rezultat, trebuie să salvați toate fișierele, folderele, fotografiile și documentele cheie pe un dispozitiv portabil. Urmați pașii de mai sus numai dacă puteți accesa Setări imediat când pornește computerul. Cauza înghețului Windows 11 ar putea fi suficient de gravă pentru a împiedica pornirea Windows.

Este dificil să accesezi Setări în această situație. Cu toate acestea, ecranul de conectare poate fi folosit pentru a reseta Windows 11.

Cea mai bună și ușoară soluție pentru a remedia ecranul înghețat în Windows 11, dar mouse-ul funcționează

Pentru a remedia diverse probleme ale PC-ului Windows, cum ar fi înghețarea, blocarea sau blocarea, se recomandă să vă scanați sistemul cu Instrumentul de reparare a computerului. 

Acesta este un instrument avansat, multifuncțional, care detectează și remediază erorile legate de DLL doar prin scanare. Este un instrument extrem de avansat și de încredere, care  repară fișierele de sistem Windows corupte, împiedică pierderea fișierelor de pe computer, elimină infecția cu viruși sau malware  și multe altele.

Așa că nu ezitați să rulați acest utilitar automat și să vă faceți PC-ul Windows fără erori.

Obțineți Instrumentul de reparare a computerului, pentru a remedia problema de blocare/de blocare a ecranului Windows 11

Concluzie:

Deci, totul este despre înghețarea ecranului Windows 11, dar mouse-ul funcționează problema.

Aici am făcut tot posibilul să enumerez cele mai bune soluții posibile pentru a depăși înghețarea ecranului Windows 11 sau problema de blocare.

 Se estimează că una dintre soluțiile noastre a reușit să remedieze eroarea. Sper că articolul funcționează pentru tine.

Noroc..!