Если вы только что «очистили» вредоносное ПО (вредоносное ПО) со своего компьютера и обнаружили, что не можете подключиться к Интернету, вполне вероятно, что настройки прокси-сервера или DNS (системы доменных имен) были изменены вредоносным программным обеспе��ением ( вредоносное ПО).
Когда рекламное ПО атакует систему, оно изменяет настройки прокси-сервера или DNS, добавляя вредоносные адреса, а также перенаправляет браузер или отображает рекламу при доступе к Интернету.
Несмотря на то, что рекламное ПО было удалено, вредоносный адрес на DNS-сервере остался, и вам придется сбросить его вручную, чтобы иметь возможность подключиться к Интернету.
Шаг 1. Измените прокси-сервер на настройки по умолчанию.
Настройки прокси используются для информирования вашего компьютера о сетевом адресе посредника (также известного как прокси-сервер).
По умолчанию ваш браузер автоматически определяет настройки прокси. Однако если есть «атакующие» объявления, первоначальные настройки будут изменены на « злонамеренные » адреса . Поэтому вам необходимо установить для прокси-сервера исходные настройки по умолчанию традиционным методом.
1. Откройте браузер Internet Explorer, нажав кнопку «Пуск», затем введите ключевое слово Internet Explorer в поле поиска, в списке результатов поиска нажмите Internet Explorer.
Если вы используете Windows 10, вы можете выполнить поиск в Internet Explorer напрямую, введя поле поиска.
2. В окне браузера Internet Explorer щелкните значок шестеренки в правом верхнем углу и выберите «Свойства обозревателя».
3. В диалоговом окне «Свойства обозревателя» перейдите на вкладку «Подключения » и нажмите «Настройки локальной сети» .
Снимите флажок «Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети» и нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.
Шаг 2. Измените DNS на исходные настройки по умолчанию.
1. Откройте окно «Центр управления сетями и общим доступом», щелкнув правой кнопкой мыши значок сетевого подключения в правом нижнем углу экрана и выбрав « Открыть центр управления сетями и общим доступом» .
2. В окне «Центр управления сетями и общим доступом» щелкните, чтобы выбрать используемое соединение, например Ethernet в примере ниже.
3. В следующем окне нажмите кнопку «Свойства» , чтобы открыть окно свойств подключения.
4. Нажмите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)», а затем нажмите кнопку «Свойства» .
5. В следующем окне нажмите « Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически» , а затем нажмите «ОК».
Шаг 3. Верните браузер к исходному состоянию настроек по умолчанию.
- Браузер Internet Explorer:
Вы можете сбросить браузер Internet Explorer до исходного состояния настроек по умолчанию. Чтобы сделать это:
1. Откройте Internet Explorer на своем компьютере, затем щелкните значок шестеренки в правом верхнем углу экрана и выберите «Свойства обозревателя» .
2. В диалоговом окне «Свойства обозревателя» перейдите на вкладку «Дополнительно» и нажмите кнопку «Сброс» .
3. Далее в окне «Сброс настроек Internet Explorer» установите флажок «Удалить личные настройки» и нажмите кнопку «Сбросить» .
4. После завершения процесса нажмите кнопку «Закрыть» в диалоговом окне подтверждения.
- Браузер Firefox:
В процессе сброса браузера Firefox не будет потеряна важная информация, сохраненная вами в браузере, такая как пароли, закладки, информация автозаполнения, история просмотров и открытые вкладки.
Чтобы вернуть браузер Firefox в исходное состояние по умолчанию, выполните следующие действия:
1. Откройте браузер Firefox на своем компьютере, затем щелкните значок с тремя пунктирными линиями в правом верхнем углу экрана, нажмите кнопку «Справка» .
2. В меню «Справка» выберите «Информация для устранения неполадок» .
Если вы не можете получить доступ к меню «Справка», введите about:support в адресной строке и нажмите Enter, чтобы открыть страницу с информацией об устранении неполадок.
3. Нажмите кнопку «Обновить Firefox» в правом верхнем углу страницы «Информация для устранения неполадок».
4. Чтобы продолжить, нажмите кнопку «Обновить Firefox» в окне подтверждения.
5. Firefox закроется и вернется к исходным настройкам по умолчанию. После завершения появится окно с преобразованной информацией. Нажмите «Готово» , и все готово.
- Браузер Chrome:
В Google Chrome реализована возможность возврата браузера к исходному состоянию настроек по умолчанию. Сброс настроек браузера сбросит нежелательные изменения, вызванные установкой других программ в системе. Однако сохраненные вами пароли и закладки будут удалены.
1. В браузере Chrome нажмите значок с тремя тире или тремя точками в правом верхнем углу экрана, затем нажмите «Настройки» .
2. На экране появится окно настроек. Здесь вы прокручиваете вниз, чтобы найти и выбрать опцию «показать дополнительные настройки» (показать дополнительные настройки).
3. В окне «Дополнительные настройки» прокрутите вниз и найдите пункт «Сбросить настройки браузера» , как показано ниже:
Затем нажмите кнопку «Сбросить браузер» .
4. Появится диалоговое окно подтверждения с подробным описанием элементов, которые будут восстановлены в исходное состояние настройки. Чтобы завершить процесс восстановления, нажмите кнопку «Сброс» .
Шаг 4. Просканируйте свой компьютер с помощью Malwarebytes Anti-Malware.
Malwarebytes Anti-Malware — это инструмент сканирования системы по требованию, который найдет и удалит все «угрозы » , вредоносное программное обеспечение (вредоносное ПО) с вашего компьютера, включая червей, троянов, руткитов, румян, дозвонщиков, шпионское ПО (шпионское ПО),... .
И самое главное, Malwarebytes Anti-Malware будет работать параллельно с другим антивирусным ПО без конфликтных ошибок.
1. Загрузите Malwarebytes Anti-Malware на свой компьютер и установите.
Загрузите Malwarebytes Anti-Malware на свое устройство и установите его здесь.
2. После загрузки Malwarebytes Anti-Malware закройте все программы, затем дважды щелкните значок mbam-setup , чтобы начать процесс установки Malwarebytes Anti-Malware.
В это время на экране появится диалоговое окно «Контроль учетных записей» с вопросом, хотите ли вы запустить файл или нет. Нажмите Да , чтобы продолжить процесс установки.
3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить мастер установки Malwarebytes Anti-Malware.
2. После загрузки Malwarebytes Anti-Malware закройте все программы, затем дважды щелкните значок mbam-setup , чтобы начать процесс установки Malwarebytes Anti-Malware.
В это время на экране появится диалоговое окно «Контроль учетных записей» с вопросом, хотите ли вы запустить файл или нет. Нажмите Да , чтобы продолжить процесс установки.
3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить мастер установки Malwarebytes Anti-Malware.
Нажмите «Далее» , чтобы установить Malwarebytes Anti-Malware, пока не появится последнее окно, нажмите «Готово» для завершения.
4. После завершения установки Malwarebytes Anti-Malware автоматически откроет и обновит антивирусные данные. Чтобы начать процесс сканирования, нажмите кнопку «Сканировать сейчас» .
5. Malwarebytes Anti-Malware начнет сканирование вашей системы, чтобы найти и удалить вредоносное ПО и программы в вашей системе.
6. После завершения процесса сканирования на экране появится окно со всеми вредоносными файлами и программами, обнаруженными Malwarebytes Anti-Malware. Чтобы удалить вредоносные программы, обнаруженные Malwarebytes Anti-Malware, нажмите кнопку «Удалить выбранное» .
7. Malwarebytes Anti-Malware удалит все обнаруженные вредоносные файлы, программы и ключи реестра. В процессе удаления этих файлов Malwarebytes Anti-Malware может потребовать перезагрузки компьютера для завершения процесса.
Если на экране появится сообщение с просьбой перезагрузить компьютер , просто перезагрузите компьютер, и все готово.
Шаг 5. Сканируйте свой компьютер с помощью HitmanPro.
HitmanPro находит и удаляет вредоносные программы (malware), рекламные программы (adware), системные угрозы и даже вирусы. Программа предназначена для работы с антивирусными программами и другими средствами безопасности.
1. Загрузите HitmanPro на свой компьютер и установите.
Загрузите HitmanPro на свое устройство и установите здесь .
2. Дважды щелкните файл с именем « HitmanPro.exe » (при использовании 32-разрядной версии) или дважды щелкните файл « HitmanPro_x64.exe » (при использовании 64-разрядной версии). При запуске программы на экране появится окно, как показано ниже:
Нажмите «Далее» , чтобы установить HitmanPro на свой компьютер.
3. И HitmanPro запустит процесс сканирования вредоносных файлов с вашего компьютера.
4. После завершения процесса HitmanPro отобразит список вредоносных программ (вредоносных программ), обнаруженных в вашей системе. Нажмите «Далее» , чтобы удалить вредоносные программы на вашем компьютере.
5. Нажмите кнопку «Активировать бесплатную лицензию» , чтобы попробовать HitmanPro в течение 30 дней и удалить вредоносные файлы из вашей системы.
Шаг 6. Просканируйте свой компьютер с помощью Zemana AntiMalware.
1. Загрузите Zemana AntiMalware на свой компьютер и установите.
Загрузите Zemana AntiMalware на свое устройство и установите его здесь.
2. Дважды щелкните файл Zemana.AntiMalware.Setup.exe , чтобы установить Zemana AntiMalware на ваш компьютер.
В это время на экране появится диалоговое окно «Контроль учетных записей» с вопросом, хотите ли вы запустить файл или нет. Нажмите Да , чтобы продолжить процесс установки.
Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить Zemana AntiMalware на свой компьютер.
3. Когда откроется окно Zemana AntiMalware, нажмите кнопку «Сканировать» .
4. Zemana AntiMalware начнет сканировать ваш компьютер на наличие вредоносных файлов. Сканирование может занять до 10 минут.
5. По завершении сканирования Zemana AntiMalware отобразит список всех обнаруженных вредоносных программ. Нажмите кнопку «Далее» , чтобы удалить все вредоносные файлы с вашего компьютера.
Zemana AntiMalware удалит все вредоносные файлы с вашего компьютера и потребует перезагрузки системы для удаления всех вредоносных программ.
См. еще несколько статей ниже:
Удачи!
Если у вас возникли проблемы с установкой или обновлением приложения «Магазин» в Windows 10, это может быть связано с проблемой с кешем магазина. Узнайте как очистить кеш магазина Microsoft для вашей учетной записи в Windows 10.
Кейлоггер - это программное обеспечение для захвата и сбора информации о нажатиях клавиш. Узнайте о лучших бесплатных кейлоггерах для Windows. Как защитить свои данные!
Если вы используете Microsoft Edge на общем компьютере с Windows 10 и хотите сохранить конфиденциальность своей истории просмотров, узнайте, как настроить Edge для запуска в режиме InPrivate.
Вы можете решить многие проблемы, возникающие в Windows 11, с помощью настройки системы. Например, если игра не запускается, открытие и изменение настроек MSConfig может решить проблему.
VPNBook — бесплатный провайдер VPN с неограниченной пропускной способностью, идеален для доступа к заблокированным сайтам. Узнайте, как настроить VPN на Windows за считанные минуты.
Узнайте, как включить или отключить встроенное автозаполнение в адресной строке проводника и диалоговом окне «Выполнить» в Windows 10. Следуйте нашим простым шагам!
Windows 10 предоставляет меню параметров загрузки, позволяющее исправлять проблемы и перенастраивать систему. Узнайте, как получить доступ к этому меню.
Кнопка «Удобство доступа» на экране входа в Windows 10 дает возможность пользователям запускать приложения, такие как диспетчер задач и командную строку, для улучшения доступа и функциональности.
Эта статья поможет вам настроить переключение между веб-камерами на компьютере с Windows 10. Убедитесь, что у вас по умолчанию установлена нужная веб-камера.
Узнайте, как быстро и удобно открыть Блокнот в Windows 11 различными способами. Bлокнот — это незаменимое текстовое приложение, которое всегда под рукой.
