Как исправить ошибку Android-устройства, не подключающегося к компьютеру

Ваше Android-устройство не может подключиться к компьютеру? Существует множество причин этой проблемы, включая неправильный режим подключения или отсутствие правильного драйвера. Малейшая проблема может привести к тому, что ваш компьютер не распознает устройство. Если вы не знаете, где находится источник проблемы, обратитесь к статье Куантриманга ниже.

1. Проверьте USB-соединение на телефоне (Windows/Mac).

На вашем Android-устройстве есть несколько способов подключения телефона к компьютеру. Каждый режим служит разным целям, поэтому при неправильном использовании устройства не смогут распознавать друг друга.

Вот как можно изменить режим подключения на телефоне:

1. Подключите телефон к компьютеру через USB-кабель.
2. Потяните вниз панель уведомлений, вы увидите текущий режим подключения. Щелкните этот режим, чтобы открыть страницу настроек USB .
3. Выберите «Передача файлов» .

Выберите правильный режим подключения

После этого ваш телефон появится в разделе жесткого диска Проводника или Finder. Теперь вы можете начать копирование файлов на ваше устройство или с него.

2. Обновите USB-драйвер MTP на компьютере (Windows).

Если вы используете телефон в качестве носителя на компьютере, вам необходимо включить режим MTP на вашем компьютере. Для этого на вашем компьютере должен быть установлен и обновлен драйвер MTP.

На большинстве компьютеров уже установлен этот драйвер. Если срок их действия истекает, вы можете легко обновить их с помощью диспетчера устройств:

1. Подключите телефон к компьютеру через USB.

2. Откройте Диспетчер устройств , щелкнув правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» или нажав комбинацию Win+X .

3. Найдите свое Android-устройство в разделе « Портативные устройства» , щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер» .

Обновите драйверы для устройств Android

4. Выберите «Просмотреть на моем компьютере драйверы» .

5. Нажмите кнопку «Разрешить мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере» ниже.

6. Выберите USB-устройство MTP из списка и нажмите «Далее» .

Нажмите "Далее

После обновления драйвера ваш телефон станет выглядеть как мультимедийное устройство.

3. Используйте инструмент передачи файлов Android (Mac).

В отличие от Windows, вы не можете передавать файлы напрямую с Android на Mac. Сначала вам необходимо установить этот инструмент на свой Mac, чтобы он служил мостом между вами и вашим устройством Android.

Этот инструмент называется Android File Transfer, скачать его можно с официального сайта Android:

1. Загрузите инструмент Android File Transfer с веб-сайта Android.
2. Откройте загруженный файл и перетащите инструмент в папку «Приложения» .
3. Дважды щелкните инструмент в папке «Приложения» (или выполните поиск в Spotlight с помощью Cmd + Space ), чтобы открыть его.
4. Подключите телефон Android к компьютеру через USB.

Устройство уже есть в списке

На этом этапе ваш телефон появится в недавно установленном инструменте.

4. Используйте другой USB-порт и кабель (Windows/Mac).

Если вы попробовали описанные выше методы, но проблема все еще существует, возможно, ваш USB-порт или кабель поврежден. Конечно, если он сломан, как можно что-то подключить?

К счастью, большинство компьютеров имеют несколько портов USB. Попробуйте другой порт, чтобы проверить, подключен ли ваш телефон. Вам также следует использовать другой USB-кабель, чтобы проверить, распознает ли компьютер ваше устройство.

5. Обновите операционную систему вашего компьютера (Mac).

В Windows вы можете подключить свой телефон Android независимо от версии операционной системы вашего компьютера. Однако на компьютерах Mac более старые версии операционной системы macOS могут вызывать проблемы с подключением на устройствах Android.

Поэтому вам следует обновить версию macOS, если ваш телефон не может подключиться к компьютеру. Следуй этим шагам:

1. Нажмите логотип Apple в левом углу и выберите «Об этом Mac ».
2. Нажмите кнопку «Обновление программного обеспечения» , чтобы обновить программное обеспечение Mac.
3. Если новое программное обеспечение macOS доступно, загрузите и установите его на свой компьютер, а затем снова подключитесь.

Обновить новую версию программного обеспечения

6. Удалите другие подключения Android (Windows/Mac).

Некоторые производители телефонов предлагают собственные возможности подключения, например Samsung SideSync. Эти инструменты могут повлиять на обычные подключения Android, в результате чего ваш компьютер не распознает подключение к телефону.

Если у вас установлены эти инструменты, попробуйте удалить их со своего компьютера, чтобы избежать конфликтов. Затем повторно подключите телефон и компьютер, чтобы проверить, работает ли он нормально.

7. Запустите средство устранения неполадок устройств Windows (Windows).

В Windows 10 есть несколько средств устранения неполадок, которые помогут вам найти и исправить ошибки. К счастью, у нас есть отладчики для периферийных устройств, таких как телефоны Android. Вы можете использовать этот инструмент для исправления ошибок подключения телефона и компьютера. Он не идеален, но попробовать стоит.

Microsoft удалила средство устранения неполадок оборудования и устройств из последней версии Windows 10, но оно по-прежнему доступно через командную строку:

1. Нажмите Win + X и выберите из списка Windows PowerShell (Администратор) или Командную строку (Администратор) .
2. Введите следующую команду:
3. Вы увидите средство устранения неполадок оборудования и устройств . Нажмите «Далее» , чтобы позволить инструменту выявить ошибки на вашем устройстве. Затем он предложит решения для исправления этой ошибки.

Если вы используете более старую версию Windows 10, вы можете найти этот инструмент через:

1. Включите «Настройки» на своем компьютере, нажмите «Обновление и безопасность» и выберите «Устранение неполадок» на левой боковой панели.
2. В списке нажмите «Оборудование и устройства» , чтобы открыть отладчик.