Вот что делать, если вы не получаете электронные письма на iPhone

Нравится вам это или нет, электронная почта является неотъемлемой частью каждого пользователя iPhone. Даже если вы не используете его в профессиональных целях, сброс паролей и отслеживание важной информации по-прежнему в значительной степени зарезервированы для электронной почты. Не говоря уже о том, что средства к существованию некоторых пользователей зависят от разговоров по электронной почте. Таким образом, неполучение электронных писем на ваш iPhone или неполучение их в ближайшее время может определенно создать большую проблему. У нас есть несколько советов, прежде чем вы обратитесь в службу поддержки Apple. Проверьте их ниже.

Оглавление:

1. Проверьте получение почты и настройки почты
2. Осмотрите сеть
3. Проверьте настройки уведомлений
4. Удалить учетную запись электронной почты и добавить ее снова
5. Сбросить все настройки

Почему мой iPhone перестал получать электронные письма?

1. Проверьте получение почты и настройки почты.

Первое, что вы должны сделать, это перезагрузить iPhone. После этого попробуйте использовать любой другой почтовый клиент с той же учетной записью, чтобы определить, есть ли проблема на стороне сервера или что-то неправильно настроено на вашем устройстве.

Если вы можете подтвердить, что письма не приходят только в почтовом приложении вашего iPhone, вам следует проверить выборку почты. Оказавшись там, включите опцию «Push» и установите для «Fetch New Data» значение «Automatically». Кроме того, проверьте статус Mail на сайте Apple Status Check, здесь .

После этого выполните следующие действия, чтобы проверить получение почты на вашем iPhone:

1. Откройте Настройки .
2. Коснитесь Почта .
3. Выберите Аккаунты .
4. Нажмите «Получить новые данные» .
5. Убедитесь, что опция Push включена и для параметра Fetch установлено значение Automatically .

Кроме того, вы также можете проверить, правильно ли настроено приложение «Почта», если вы используете электронную почту iCloud. Вот что вам нужно сделать:

1. Откройте Настройки .
2. Коснитесь Почта .
3. В разделе «Почтовое приложение по умолчанию» выберите «Почта» .
4. Выберите Аккаунты .
5. Выберите учетную запись , которая вызывает у вас проблемы.
6. Сравните настройки с результатами в инструменте поиска почтовых служб , который можно найти здесь . Просто введите свой адрес, чтобы проверить, все ли настроено правильно.

2. Осмотрите сеть

Конечно, для того, чтобы электронные письма проходили и загружались с сервера, вам потребуется стабильное сетевое соединение. Будь то Wi-Fi или мобильные данные, это не имеет значения. Важно то, что вы можете без проблем подключиться к предпочтительной сети. Обязательно проверьте это, и, если у вас возникнут проблемы с подключением в масштабе всей системы, мы рекомендуем проверить эту статью , чтобы найти применимые шаги по устранению неполадок.

Отключите VPN, если он работает в фоновом режиме, так как это может вызвать проблемы с электронной почтой. Редко, но важно снизить риск. Кроме того, если вы активно используете сотовые данные на своем устройстве, перейдите в «Настройки»> «Почта» и включите там «Сотовые данные». Таким образом, приложение «Почта» сможет использовать сотовую связь для получения электронных писем.

3. Проверьте настройки уведомлений

Мы не можем коснуться этой проблемы, не упомянув о чем-то похожем. Получать электронные письма, но не получать о них уведомления, может быть так же плохо, как и вообще не получать электронные письма. Если вас это беспокоит, то решение (обычно, по крайней мере) довольно простое. Просто перейдите в «Настройки почты» и проверьте, включены ли уведомления.

Вот что вам нужно сделать:

1. Откройте Настройки .
2. Коснитесь Почта .
3. Выберите Уведомления .
4. Включите Разрешить уведомления . Желательно также разрешить Блокировку экрана, Центр уведомлений и Баннеры . Это, очевидно, ваши предпочтения. Также не забудьте установить звук.

4. Удалите учетную запись электронной почты и добавьте ее снова.

Если предыдущие решения не помогли, и вы по-прежнему не получаете электронные письма на свой iPhone, попробуйте удалить учетную запись электронной почты и добавить ее снова. Надеюсь, это должно запустить синхронизацию, и вы получите все свои электронные письма.

Вот как удалить и добавить учетную запись электронной почты в приложении «Почта» на вашем iPhone:

1. Откройте Настройки .
2. Коснитесь Почта .
3. Выберите Аккаунты .
4. Нажмите на учетную запись, которую хотите удалить, а затем нажмите « Удалить учетную запись» .
5. Снова добавьте учетную запись в Почта > Учетные записи и проверьте наличие улучшений.

5. Сбросить все настройки

Наконец, мы можем только предложить сбросить все настройки. Если нет очевидных внешних проблем, и вы выполнили вышеуказанные шаги, возможно, мы наблюдаем своего рода сбой. Во-первых, обновите свое устройство в меню «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО». Если это не поможет, сбросьте все настройки.

Вот как сбросить все настройки на вашем iPhone:

1. Откройте Настройки .
2. Коснитесь Общие .
3. Прокрутите вниз и нажмите  «Сброс » .
4. Нажмите  «Сбросить все настройки»  и введите свой PIN-код/пароль при появлении запроса.
5. Подтвердите , чтобы ваше устройство могло сбросить все системные настройки.

Вы также можете переключиться на сторонний почтовый клиент. Я лично использую Gmail на iOS, и, хотя в нем отсутствуют некоторые функции, он справляется со своей задачей. Конечно, в App Store так много других почтовых клиентов, поэтому должен быть тот, который соответствует вашим потребностям.

Вот и все. Спасибо за чтение и не стесняйтесь делиться своими мыслями, вопросами или предложениями с нами в разделе комментариев ниже. Ваши отзывы более чем приветствуются.