Исправлено: история просмотров YouTube не обновляется на Android

YouTube для Android — одно из наиболее часто используемых приложений на платформе, и, судя по статистике, большинство людей (более 70%) в наши дни пользуются контентом YouTube на своих портативных устройствах. И одна из обязательных функций — это история просмотров, которая позволяет вам вернуться к некоторым старым клипам, которые вы смотрели некоторое время назад. К сожалению, некоторые пользователи Android сообщают, что история просмотров YouTube не обновляется на Android, но работает нормально на других устройствах.

Мы разобрались, и оказалось, что проблема была на стороне YouTube, и они ее исправили. Однако, судя по временной шкале отчетов, проблема продолжает возникать время от времени. С другой стороны, чтобы исключить все сомнения в том, что причиной проблемы является конечный пользователь, мы написали несколько инструкций. Проверьте их ниже.

Оглавление:

1. Убедитесь, что история просмотров не приостановлена.
2. Отключить VPN, прокси или блокировщики рекламы
3. Переустановите приложение YouTube
4. Выйдите из своей учетной записи Google и войдите снова
5. Отправить отчет на YouTube

Как исправить историю просмотров на YouTube?

1. Убедитесь, что история просмотров не приостановлена.

Первое, что нужно подтвердить, это то, что режим инкогнито отключен. Просто откройте YouTube, а затем свою учетную запись. Оказавшись там, отключите режим инкогнито, если он включен. Второе, что нужно сделать, это проверить, приостановлена ​​ли опция «История просмотра» или нет. Мы не хотим, чтобы он был приостановлен по очевидным причинам. Вы можете проверить этот параметр в настройках YouTube, в разделе «История и конфиденциальность».

Вот что вам нужно сделать:

1. Откройте Ютуб .
2. Нажмите на изображение своей учетной записи/профиля в правом верхнем углу.
3. Выберите Настройки .
4. Выберите История и конфиденциальность .
5. Убедитесь, что опция « Приостановить просмотр истории » отключена .

Кроме того, вы можете перейти в свою учетную запись Google и проверить, включена ли там история просмотров YouTube. Это относится ко всем устройствам, подписанным с помощью этой конкретной учетной записи Google. К сожалению, судя по отчетам, история просмотров YouTube обновляется не только в приложении для Android, в то время как на других платформах (например, версия браузера ПК, версия браузера Android и т. д.) проблем нет. Так или иначе, это хорошая идея, чтобы проверить опцию.

Вот как получить доступ к истории просмотров YouTube в настройках учетной записи Google:

1. На Android откройте «Настройки » и выберите « Google » .
2. Нажмите Управление учетной записью Google .
3. На вкладке « Данные и конфиденциальность » нажмите « История YouTube» .
4. Убедитесь, что история просмотров YouTube включена .

2. Отключите VPN, прокси или блокировщики рекламы.

По какой-то причине кажется, что VPN, прокси или общесистемный AdBlocker могут вызвать некоторые проблемы с историей просмотра YouTube. На данный момент мы предлагаем отключить эти приложения/службы и проверить наличие улучшений.

Если проблема не устранена, попробуйте переустановить приложение, следуя инструкциям на следующем шаге.

3. Переустановите приложение YouTube.

Ошибки не редкость в приложениях Google, и об этом свидетельствует множество пользовательских отчетов. Однако мы вряд ли можем сказать, что именно эта проблема имеет какое-либо отношение к ошибке в приложении. Более вероятно, что проблема как-то связана с серверами YouTube, которые отслеживают историю просмотров для миллиардов пользователей.

Тем не менее, переустановка по-прежнему является хорошей идеей, поскольку при этом вы автоматически получите последнюю версию приложения, одновременно очищая локальные данные. Однако, когда YouTube является системным приложением, единственное, что вы можете сделать, это удалить его обновления. Который мы до сих пор рекомендуем.

Вот как переустановить YouTube на Android:

1. Откройте Плей Маркет .
2. Найдите YouTube и разверните приложение.
3. Удалите YouTube или удалите обновления .
4. Перезагрузите устройство и вернитесь в Play Маркет .
5. Установите или обновите YouTube и ищите улучшения.

Если проблема не устранена, мы предлагаем попробовать выйти и снова войти в свою учетную запись Google.

4. Выйдите из своей учетной записи Google и войдите снова.

Идем дальше. Иногда используемая вами учетная запись Google дает сбои, и некоторые службы Google страдают. В этом случае это могло быть причиной того, что история просмотров YouTube не обновляется. И лучший способ проверить, так ли это, — просто удалить и снова добавить свою учетную запись Google.

Следуйте этим инструкциям, чтобы выйти и снова войти в свою учетную запись Google на Android:

1. Откройте  Настройки .
2. Выберите  Аккаунты .
3. Нажмите на свою  учетную запись Google .
4. Коснитесь  Удалить  учетную запись.
5. Перезагрузите  устройство и снова добавьте учетную запись.

5. Отправьте отчет на YouTube

Наконец, если ни один из предыдущих шагов не помог, обязательно сообщите о проблеме в службу поддержки YouTube. Как мы уже говорили во введении, пару лет назад это была серьезная проблема, и с тех пор Google занимается ею. Однако, если проблема повторяется, обязательно отправьте отчет на YouTube. Вы можете связаться с их поддержкой через раздел «Справка и отзывы» в настройках YouTube.

Кроме того, обязательно посетите веб-сайт Down Detector, здесь , чтобы узнать, действительно ли существует широко распространенная проблема с платформой. Это должно сработать. Мы благодарим вас за чтение и призываем вас присылать нам свои отзывы, оставлять вопросы или предложения или писать что-либо, связанное с YouTube, в разделе комментариев ниже. Мы с нетерпением ждем ответа от вас.