Исправлено: ошибка «Это приложение больше не доступно вам» на iPhone

Использование опции Apple Family Sharing — отличный способ поделиться своими приложениями, подписками и мультимедиа с семьей (и друзьями, будем честными). Но как бы ни был удобен сервис, проблемы все же возможны. Например, вас может приветствовать сообщение об ошибке «Это приложение больше не используется вами совместно» при попытке открыть приложение, которым поделились с вашей семейной группой.

Попробуем решить проблему в этой статье. Итак, если вы не можете получить доступ к приложениям, которыми поделились с вашей семейной группой, проверьте некоторые из перечисленных ниже решений.

Оглавление:

1. Разгрузить приложение
2. Переустановите приложение
3. Обновите iOS
4. Обновить приложение
5. Проверьте, совместимо ли приложение с семейным доступом.
6. Удалить и добавить членов семьи

Как бороться с ошибкой «Это приложение больше не доступно вам»

Пользователи, сталкивавшиеся с этой проблемой ранее, соглашаются, что наиболее распространенными решениями являются разгрузка проблемного приложения или повторное добавление всех членов вашей семьи в семейную группу . Здесь мы сосредоточимся на этих двух решениях, но я также дам вам несколько дополнительных обходных путей, чтобы у вас было больше вариантов решения этой проблемы.

1. Разгрузите приложение

Решение, которое, кажется, помогло большинству людей, — это разгрузка проблемного приложения. По какой-то причине выгрузка приложения, к которому вы не можете получить доступ, а затем его возвращение решает проблему. Я не уверен в причине этого, но большинство людей с форумов , похоже, согласны с этим решением.

Итак, это именно первое, что мы собираемся попробовать здесь. Вот как разгрузить приложение в iOS :

1. Перейти к настройкам.
2. Перейдите в  Общие  >  Хранилище iPhone .
3. Прокрутите вниз, пока не найдете приложение, которое хотите разгрузить.
4. Коснитесь приложения Google Фото и перейдите к  разделу « Выгрузить приложение» .
5. Нажмите  «Выгрузить приложение»  для подтверждения.

После того, как вы разгрузите приложение, вернитесь на страницу настроек и нажмите « Переустановить приложение » . Это вернет приложение в исходное состояние и, надеюсь, решит вашу проблему. Если это не так, перейдите к другому решению.

2. Переустановите приложение

Если разгрузка приложения не помогла, можно попробовать более радикальное решение. И это полная переустановка приложения. Просто перейдите в « Настройки » > « Основные » > « Хранилище iPhone », найдите приложение, которое хотите удалить, и удалите его. Имейте в виду, что это отличается от разгрузки, поскольку приложение вместе со всеми его данными будет полностью удалено с вашего iPhone. Итак, когда вы устанавливаете приложение, вам придется настраивать все с нуля.

Теперь просто зайдите в App Store и снова загрузите приложение. Если вы можете получить к нему доступ, все готово. Но если вы продолжаете получать сообщение «Это приложение вам больше не предоставлено», перейдите к другому решению.

3. Обновите iOS

Внутренние ошибки iOS могут вызывать всевозможные проблемы. Вы никогда не знаете, что следующее обновление может нарушить. Таким образом, определенная версия iOS может содержать ошибку, которая мешает функции семейного доступа и не позволяет вам получить доступ к общим приложениям. К сожалению, я не могу знать, когда вы будете читать эту статью, поэтому я не могу сказать, действительно ли виновато неисправное обновление iOS.

Однако, если обновление действительно содержит ошибку, Apple, вероятно, рано или поздно ее обнаружит. Как только разработчики узнают о проблеме, они должны выпустить исправление в некоторых будущих обновлениях. Вот почему важно регулярно проверять наличие новых обновлений iOS.

Чтобы проверить наличие нового обновления iOS, перейдите в « Настройки » > « Основные » > «Обновление ПО » . Установите новое обновление, если оно доступно, и посмотрите, сохраняется ли проблема.

4. Обновите приложение

Точно так же, как важно обновлять всю ОС, важно делать то же самое и для ваших приложений. Кто знает, может быть, текущая версия приложения, которое вы пытаетесь открыть, содержит ошибку, которая мешает семейному доступу.

Если в коде приложения действительно есть ошибка, которая не позволяет членам семьи получить к нему доступ, разработчики, вероятно, быстро решат проблему и выпустят исправление со следующим обновлением. Чтобы обновить свои приложения, зайдите в App Store и найдите приложение, которое хотите обновить. Если есть новое обновление, установите его и посмотрите, как приложение поведет себя после этого.

5. Проверьте, совместимо ли приложение с семейным доступом.

Чтобы приложение было доступно для совместного использования с вашей семейной группой, оно должно быть совместимо с функцией «Семейный доступ». Чтобы проверить, совместимо ли приложение с функцией «Семейный доступ», зайдите в App Store, найдите приложение, к которому вы хотите получить доступ, и прокрутите страницу вниз до конца его страницы в магазине. Если приложение совместимо с функцией «Семейный доступ», вы увидите значок, подтверждающий это. Но если приложение не совместимо с Семейным доступом, вы ничего не увидите.

Если вы обнаружите, что приложение несовместимо с функцией «Семейный доступ», возможны два сценария. Либо он изначально не был совместим с Family Sharing, либо разработчик просто удалил его совместимость с сервисом. Теперь последнее маловероятно, так как я не вижу у разработчика веской причины отзывать совместимость с семейным доступом из своего приложения. Но разработка и распространение приложений — сложный бизнес, так что никогда не знаешь наверняка. На всякий случай лучше проверить.

6. Удаляйте и добавляйте членов своей семьи

Еще одно решение, которое, по-видимому, решило проблему для некоторых людей на форумах, — это повторное добавление всех членов семьи в семейную группу. Итак, просто зайдите в свою семейную группу, удалите всех членов семьи, а затем вернитесь и добавьте их снова. Я не уверен, почему это решает проблему с доступом к общим приложениям, но, видимо, решает.

Во-первых, вот как удалить всех членов вашей семьи из вашей семейной группы:

1. Перейдите в « Настройки » .
2. Перейдите к [ваше имя] > Семейный доступ .
3. Коснитесь имени участника, а затем коснитесь «Удалить [имя участника] из семьи» .
4. Повторите процесс для всех участников.

Теперь снова добавьте всех членов вашей семьи в группу. Вот как это сделать:

1. Перейдите в « Настройки » .
2. Перейдите к [ваше имя] > Семейный доступ .
3. Коснитесь « Пригласить людей » и следуйте инструкциям на экране.

Вот об этом. Если верить форумам, вы должны иметь доступ к общим приложениям сейчас, а сообщение об ошибке «Это приложение больше не используется вами» должно исчезнуть.

Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, не стесняйтесь записывать их в комментариях ниже.

ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ:

• Как установить предупреждения об использовании данных на iOS
• Щелчок клавиатуры iPhone внезапно становится громким? вот что делать
• Как заблокировать приложения iPhone с помощью Face ID
• Как стереть историю Google Maps