Исправлено: Google Диск не синхронизируется в Android

Google Drive — неотъемлемая часть экосистемы Android, и таким приложениям, как OneDrive или Dropbox, сложно конкурировать с Drive на Android. Помимо того факта, что он интегрирован с различными важными службами Android (в первую очередь на ум приходят резервное копирование и фотографии), Google Диск имеет больше свободного места и известен своими многоплатформенными возможностями. Однако все это разваливается, если пользователи отказываются от основных функций. А именно, кажется, что Google Диск не будет синхронизироваться на Android.

Оглавление:

1. Проверьте подключение
2. Включить синхронизацию в настройках аккаунта Google
3. Очистить данные приложения
4. Выйдите и войдите снова с учетной записью Google
5. Используйте Диск через веб-браузер
6. Переустановите приложение

1. Проверьте подключение

Первый шаг, который вы должны предпринять при устранении неполадок любого приложения, зависящего от подключения, — это проверить подключение. Если ваше соединение нестабильно или у приложения нет разрешения на использование фоновых данных, Диск не сможет подключиться к серверу хранения и, следовательно, не сможет синхронизировать данные. Для этого обязательно проверьте следующие шаги:

• Перезагрузите устройство вместе с маршрутизатором.
• Подключитесь к сети Wi-Fi или мобильной сети передачи данных и убедитесь, что соединение стабильно.
• Если возможно, используйте для синхронизации Wi-Fi, а не мобильные данные.
• Если вам необходимо использовать мобильные данные, убедитесь, что параметр «Передача файлов только по Wi-Fi» отключен. Перейдите к Диску> Меню гамбургера> Настройки и отключите Передача файлов только по Wi-Fi.

Если у вас возникли какие-либо проблемы с сетью, вы можете исправить проблемы с Wi-Fi, следуя инструкциям в этой статье . Кроме того, ознакомьтесь с этой статьей , чтобы узнать, как решить проблемы с мобильными данными.

2. Включите синхронизацию в настройках аккаунта Google.

Кроме того, вы должны убедиться, что синхронизация для Google Диска включена в вашей учетной записи Google. Вы можете легко узнать, так ли это, перейдя к системным настройкам. Если этот параметр отключен, Google Диск для Android не будет автоматически синхронизировать файлы, которые вы загрузили на другие устройства.

Вот как включить синхронизацию диска в настройках аккаунта Google:

1. Откройте Настройки .
2. Выберите Аккаунты .
3. Нажмите Управление учетными записями .
4. Включите параметр Автосинхронизация данных .
5. Выберите учетную запись Google , которую вы используете в качестве учетной записи по умолчанию на вашем устройстве. Тот, который вы использовали для входа при первой инициализации устройства.
6. Нажмите Синхронизировать учетную запись .
7. Убедитесь, что опция Диск включена .

Если Google Диск по-прежнему не синхронизируется на Android, проверьте следующий шаг.

3. Очистить данные приложения

Еще один обычный обходной путь, который мы всегда рекомендуем, — это очистка локальных данных, хранящихся в приложении. Всегда есть вероятность, что локальные данные повреждены. Даже малейшая вещь может привести к остановке, и эта процедура перезагрузит приложение и позволит ему снова синхронизировать файлы. И, надеюсь, решить проблему под рукой.

1. Коснитесь Настройки .
2. Откройте Приложения .
3. Перейдите к Диску и откройте его из списка доступных приложений.
4. Коснитесь « Хранилище» .
5. Очистите данные и перезагрузите устройство.

Кроме того, вы можете очистить кеш в настройках приложения. Вот как это сделать.

1. Откройте приложение Диск .
2. Коснитесь меню гамбургеров .
3. Откройте Настройки .
4. Коснитесь Очистить кеш .

Этот процесс не удалит ваши данные, а очистит кешированные документы.

4. Выйдите из аккаунта Google и снова войдите в него.

Учитывая, что Диск, как и многие другие приложения и службы Google, зависит от вашей учетной записи Google, сброс учетной записи для устранения неполадок не представляет никакой сложности. После удаления и повторного добавления учетной записи Google обязательно включите синхронизацию. Кроме того, вам не нужно восстанавливать все приложения на вашем устройстве, поэтому пропустите этот шаг при появлении запроса.

Вот как выйти из аккаунта Google и снова войти в него:

1. Откройте  Настройки .
2. Выберите  Аккаунты . Вам нужно открыть Управление учетными записями на некоторых устройствах.
3. Теперь выберите  Google .
4. Удалите учетную запись Google .
5. Перезагрузите  устройство и снова войдите в систему.
6. Пропустите восстановление приложений из резервной копии, примите условия и проверьте, синхронизируется ли Google Диск.

5. Используйте Диск через веб-браузер

Если вам крайне необходимо быстро использовать Google Диск, но он не синхронизируется с Android, вы всегда можете положиться на веб-клиент. Все, что вам нужно сделать, чтобы браузер не перенаправлял вас прямо к приложению, — это включить опцию «Рабочий стол».

Вот что вам нужно сделать:

1. На Android откройте Google Chrome или любой другой браузер .
2. Нажмите на меню с тремя точками и включите Desktop Site.
3. Перейдите на Google Диск для Интернета , здесь .

Хотя вы можете более или менее делать в веб-клиенте все, что вы можете делать в приложении для Android, это скорее обходной путь, чем фактическое решение. Если вам нужно приложение, попробуйте последний шаг.

6. Переустановите приложение

Наконец, если ни одно из предыдущих решений не помогло вам, вы можете попробовать переустановить приложение. Даже если его можно считать системным приложением, Google Диск можно полностью удалить с любого устройства Android. Позже вы можете переустановить его и надеяться на лучшее.

Кроме того, мы рекомендуем выйти из программы бета-тестирования, если вы являетесь одним из первых пользователей Google Диска для Android. Стабильная версия — это то, что вам нужно, как только вы заметите, что бета-версия не работает должным образом.

Вот как переустановить Google Диск на Android:

1. Откройте  Плей Маркет .
2. Найдите  Диск .
3. Удалите  приложение Google Диск  .
4. Установите приложение еще раз и перезагрузите устройство.

Кроме того, не забудьте сообщить о проблеме в службу поддержки Google здесь .

Если это вам чем-то помогло, обязательно сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже. Вы также можете связаться с нами по и . Мы с нетерпением ждем ответа от вас.

Примечание редактора: эта статья была первоначально опубликована в мае 2017 года. Мы позаботились о том, чтобы она была свежей и точной.