Исправлено: OneDrive для Android не загружает фотографии

Поскольку вы получаете Google Диск по умолчанию с учетной записью Google, у обычных пользователей есть небольшая необходимость использовать Microsoft OneDrive на своем телефоне Android. Это не значит, что нет преимуществ. Особенно, если вы также используете ПК с Windows и хотите беспрепятственно синхронизировать файлы и фотографии между ними. Но, кажется, проблема с фотографиями Camera Roll. Судя по всему, OneDrive для Android не загружает фотографии для некоторых пользователей.

Мы постарались пролить свет на эту проблему и помочь вам решить ее. Предлагаемые нами решения приведены ниже.

Оглавление:

1. Удалить локальные данные
2. Проверьте разрешения для OneDrive
3. Отключить синхронизацию галереи
4. Переименуйте папку Camera Roll
5. Переустановите приложение

Почему моя загрузка не работает в OneDrive?

Решение 1. Очистить локальные данные

Начнем с самого простого решения. Как вы уже хорошо знаете, все приложения хранят часть данных в локальном хранилище. Некоторые из них выходят на другой уровень и хранят сотни мегабайт. Другие, например OneDrive, будут занимать до 200 МБ для ускорения загрузки. Но заполненный кеш может быть причиной множества проблем. Через какое-то время все наоборот. Это замедляет выполнение приложения и может повлиять на общую производительность.

Таким образом, первым шагом должна быть очистка локально сохраненных данных и перемещение оттуда. Вот как очистить кэшированные данные из OneDrive:

1. Откройте Настройки .
2. Нажмите Приложения и уведомления .
3. Выберите Все приложения .
4. Откройте OneDrive .
5. Выберите Хранилище .
6. Очистить все данные .
7. Перезагрузите устройство, войдите в систему, когда будет предложено, и проверьте наличие улучшений.

Если OneDrive для Android по-прежнему не загружает фотографии, попробуйте следующий шаг.

Решение 2. Проверьте разрешения для OneDrive

Как и любое другое приложение, OneDrive требует определенного уровня доступа к вашему устройству. После Android Marshmallow эти запросы разрешений появляются при использовании приложения. Только когда разрешение строго требуется для определенной операции, появится всплывающее окно, и вы можете принять его или нет. И есть вероятность, что вы пропустили разрешения на хранение или камеру.

Вот как проверить их и включить оба соответственно:

1. Откройте Настройки .
2. Выберите Приложения и уведомления .
3. Выберите Все приложения .
4. Найдите и откройте OneDrive .
5. Нажмите « Разрешения» .
6. Разрешить OneDrive доступ к камере и хранилищу .

Решение 3. Отключить синхронизацию галереи

Сотрудничество Samsung и Microsoft сделало OneDrive лучшим облачным сервисом резервного копирования Gallery. Он поставляется с двумя вариантами. Первый — это традиционная резервная копия, доступная на всех других устройствах Android, а второй — это синхронизация галереи, которая автоматически синхронизирует ваши фотографии с OneDrive, но с оговоркой. Если вы удалите фотографии из внутреннего хранилища, они также будут удалены из OneDrive.

Чтобы использовать OneDrive в обычном режиме, вам необходимо отменить связь между учетной записью Samsung и учетной записью Microsoft (учетной записью OneDrive). Некоторые пользователи Samsung, которым было трудно загружать фотографии в OneDrive, решили проблему, отключив Galery Sync и удалив связь между вышеупомянутыми учетными записями. Кажется, это запускает процесс резервного копирования.

Вот что вам нужно сделать:

1. Откройте Настройки .
2. Нажмите на свой профиль вверху.
3. Откройте связанные аккаунты .
4. Отключите учетную запись Microsoft .
5. На вашем Samsung откройте Галерею .
6. Нажмите на меню гамбургера и откройте « Настройки » .
7. Отключите синхронизацию с OneDrive .
8. Снова очистите данные из OneDrive (проверьте первое решение) и войдите в систему .
9. Разрешите резервное копирование фотографий и проверьте наличие улучшений.

Решение 4. Переименуйте папку Camera Roll.

Другое жизнеспособное решение — начать с нуля. Полностью перенастройте приложение и измените папку Camera Roll. Мы, конечно, не хотим его удалять. Но если вы собрали много фотографий с камеры, есть вероятность, что кэширование этих фотографий при каждой новой синхронизации вызывает остановку. Вот почему лучший способ справиться с этим — просто изменить папку и начать синхронизацию фотографий, сделанных камерой, с новой папкой Camera Roll.

Вот что вам нужно сделать, шаг за шагом:

1. Откройте OneDrive .
2. Выберите папку Camera Roll и переименуйте ее .
3. Это заставит OneDrive создать еще одну папку Camera Roll.

Если это не помогает и OneDrive для Android по-прежнему не загружает фотографии, проверьте окончательное решение ниже.

Решение 5. Переустановите приложение

Наконец, если ни один из вышеупомянутых шагов не помог вам, а фотографии по-прежнему не синхронизируются, вы всегда можете попробовать переустановить приложение. Кроме того, вам следует удалить назначенную OneDrive учетную запись и настроить все заново. После этого вы сможете без проблем синхронизировать фотографии с OneDrive.

Это должно быть простой задачей, поэтому проверьте шаги ниже:

1. Удалите OneDrive или удалите его обновления. Перейдите в «Настройки» > «Приложения» > «Все приложения» > OneDrive и коснитесь значка с тремя точками. Выберите Удалить обновления.
2. После этого откройте Настройки .
3. Выберите Пользователь и учетные записи .
4. Удалите учетную запись OneDrive .
5. Переустановите OneDrive из Play Store и снова войдите в систему.

На этом мы можем закончить эту статью. Если, случайно, вы знаете какое-либо альтернативное решение, которое мы пропустили, или у вас есть дополнительные проблемы, не стесняйтесь поделиться своими двумя центами в разделе комментариев ниже или связаться с нами на Facebook  и .

Примечание редактора: эта статья была первоначально опубликована в сентябре 2018 года. Мы позаботились о том, чтобы она была свежей и точной.