Не могу отправлять групповые сообщения на Android

Приложения для обмена мгновенными сообщениями, возможно, взяли верх, но многие люди по-прежнему полагаются на старые технологии, особенно когда нет Wi-Fi или мобильных данных, которые можно было бы использовать для WhatsApp , Telegram или чего-то еще. А некоторые часто используют MMS для отправки и получения групповых сообщений на Android. Что ж, это именно та тема, которую мы хотим осветить. А именно, некоторые пользователи сообщают, что по тем или иным причинам не могут отправлять групповые сообщения на Android. Если вы столкнулись с той же проблемой, проверьте шаги, которые мы перечислили ниже.

Оглавление:

1. Включить групповые MMS-сообщения
2. Проверьте настройки точки доступа
3. Сбросить настройки сети
4. Уточняйте у своего оператора

Невозможно отправлять групповые сообщения в сообщениях Android

1. Включите групповые сообщения MMS

Первое, что нужно сделать, это убедиться, что MMS-сообщения включены в настройках сообщений. Конечно, если вы используете функции чата (RCS — Rich Communication Service) для расширенного обмена сообщениями через Wi-Fi или мобильные данные, это не применимо. Это относится только к пользователям, которые хотят отправлять групповые сообщения через MMS, этот и все остальные шаги для вас.

Когда дело доходит до группового обмена сообщениями GSM, у вас есть два варианта. Первый — отправить SMS-ответ всем получателям, а второй — отправить MMS-ответ, как вы уже догадались, всем получателям. Теперь, поскольку опция SMS на самом деле не является групповым обменом сообщениями, который вы ищете, вы, вероятно, захотите включить опцию MMS.

Вот как включить групповой обмен MMS-сообщениями на Android:

1. Открытые сообщения .
2. Нажмите на меню с тремя точками и откройте « Настройки » .
3. Откройте Расширенный .
4. Нажмите Групповые сообщения .
5. Выберите Отправить ответ MMS всем получателям (групповое MMS) .

Для устройств Samsung перейдите в «Сообщения» > «3 точки».

2. Проверьте настройки точки доступа

Вы также можете проверить настройки APN и сбросить APN до значений по умолчанию. Имя точки доступа — это конфигурация, предоставленная вашим оператором связи, которая позволяет использовать услуги сотовой связи. Вы также можете связаться со своим оператором через приложение или коды набора номера и запросить новые конфигурации MMS и данных.

Вот как сбросить настройки APN на вашем Android-устройстве:

1. Откройте Настройки .
2. Выберите Сеть и Интернет .
3. Коснитесь Мобильная сеть .
4. Коснитесь « Дополнительно » .
5. Откройте Имена точек доступа .
6. Нажмите на значок с тремя точками и выберите « Восстановить по умолчанию » .

3. Сбросить настройки сети

Если ни один из предыдущих шагов не помог, вы можете перейти к сбросу настроек сети до заводских значений. Имейте в виду, что это удалит все сопряжения Bluetooth, очистит все сохраненные сети Wi-Fi, а также восстановит настройки SIM-карты. Мы уже писали об этом подробную статью (вы можете найти ее здесь ), но вот основные шаги по сбросу настроек сети вашего Android до заводских значений.

1. Открыть настройки.
2. Выберите Сеть и Интернет .
3. Нажмите на меню с тремя точками и выберите « Сброс настроек сети» .
4. Выберите сброс настроек сети .
5. Коснитесь «Сброс» .
6. Вы также можете перейти в «Настройки»> «Система»> «Параметры сброса»> «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного телефона и Bluetooth».

4. Обратитесь к своему оператору связи

В конце концов, если проблема не устранена, наша последняя рекомендация — связаться с вашим поставщиком услуг и узнать о проблеме. Скорее всего, они знают, что делать дальше. Просто не забудьте сообщить им о шагах, которые вы уже пробовали, чтобы сэкономить время.

Это должно сработать. Спасибо за чтение и не стесняйтесь оставлять свои отзывы, вопросы или предложения в разделе комментариев ниже. Мы с нетерпением ждем ответа от вас.