Не удается открыть вложения электронной почты на Android? вот что делать

Вложения электронной почты в Gmail часто необходимы для разговоров, и вы сможете без проблем получить к ним доступ на ходу на своем Android. Однако некоторые пользователи заявляют, что не могут открывать вложения электронной почты на Android, и мы можем предложить несколько решений/обходных путей.

Существуют миллионы расширений, и для некоторых файлов требуются специальные нишевые инструменты, поэтому хорошим началом будет определить расширение формата файла (например, .zip, .tar, .xlsx и т. д.). Как только вы узнаете формат файла, вы можете загрузить вложение и установить соответствующее приложение, которое разрешает доступ к расширению. Программа чтения PDF для файлов PDF, RAR для файлов RAR и ZIP и т. д.

Оглавление:

1. Загрузите вложения и повторите попытку.
2. Установите приложения, которые открывают файлы разных форматов.
3. Удалить локальные данные из Gmail
4. Удалить обновления Gmail
5. Попробуйте получить доступ к вложениям электронной почты на вашем ПК

Как открыть вложения электронной почты на моем Android?

Обычно вы можете открывать вложения электронной почты в Gmail, не загружая их. Хотя бы для предварительного просмотра содержимого файла. Тем не менее, мы предлагаем загрузить файл и использовать приложение, рекомендованное для формата файла, для доступа к нему. Будь то RAR, программа для чтения PDF или специальный инструмент.

Если вы не можете открыть вложения электронной почты, даже если они хранятся локально, перезагрузите Gmail на Android или используйте компьютер для загрузки проблемных вложений и доступа к ним.

1. Загрузите вложения и повторите попытку.

Первое, что вам нужно сделать, это загрузить вложение и получить к нему локальный доступ. Возможно, возникла временная проблема на стороне сервера, препятствующая доступу к содержимому электронной почты.

Итак, скачайте вложение и повторите попытку. Для этого просто откройте электронное письмо и коснитесь значка «Загрузить» под предварительным просмотром вложения, чтобы сохранить его локально. После этого откройте диспетчер файлов (каждое устройство Android имеет встроенный файловый менеджер) и найдите файл. Вложения, которые вы загружаете из Gmail, обычно попадают во внутреннюю память > Загрузки.

2. Установите приложения, которые открывают файлы разных форматов.

Android может открывать самые разные файлы, но, как и на вашем ПК, для доступа к определенным форматам требуется доступ к определенным приложениям. Хорошо то, что как только вы загрузите файл, который не может быть открыт, ваш Android предложит найти приложения, которые могут открыть его в Play Store.

Очевидным примером может служить презентация, сделанная с помощью Microsoft PowerPoint. Если у вас нет PowerPoint для Android, вы все равно сможете просмотреть это вложение (не со всеми расширениями файлов, созданными в PowerPoint), но не сможете его редактировать.

Итак, проверьте детали каждого вложения, к которому вы хотите получить доступ, и сосредоточьтесь на расширении формата файла. Многие пользователи получают вложения со сжатыми архивами (ZIP или RAR), для которых вам нужны такие приложения, как WinZip ( скачать здесь ) или RAR (доступно здесь ), чтобы разархивировать архив, чтобы вы могли получить доступ к содержащимся в нем файлам на вашем Android.

Имейте в виду, что определенно есть небольшая группа файлов, к которым просто нельзя получить доступ на Android, и вам нужно будет использовать свой компьютер для доступа к ним.

3. Удалите локальные данные из Gmail

Если вы подозреваете, что сбой приложения вызывает проблемы с вложениями, вы можете сбросить его, удалив из него локальные данные. Процедура довольно проста, вы ничего не потеряете, и после этого приложение должно работать лучше.

Вот как очистить локальные данные из Gmail для Android:

1. Откройте Настройки .
2. Коснитесь Приложения .
3. Откройте Gmail из списка доступных приложений.
4. Коснитесь « Хранилище» .
5. Очистите данные и перезагрузите устройство.
6. Откройте Gmail , откройте электронное письмо, содержащее вложение, к которому вы хотите получить доступ, и повторите попытку.

Если это не помогло, и вы по-прежнему не можете открывать вложения электронной почты на смартфоне или планшете Android, переустановите Gmail или удалите обновления приложения.

4. Удалите обновления Gmail.

В некоторых скинах Android вы не можете полностью удалить Google Gmail, но можете удалить из него обновления. Чтобы удалить обновления из Gmail, перейдите в «Настройки» > «Приложения» > «Gmail». Оказавшись там, нажмите на меню с тремя точками и выберите «Удалить обновления».

С другой стороны, на многих скинах Android вы можете легко переустановить Gmail из Play Store. Вот как переустановить Gmail на Android:

1. Откройте Плей Маркет .
2. Найдите Gmail и разверните приложение.
3. Коснитесь Удалить .
4. Перезагрузите Android-устройство.
5. Еще раз перейдите в Play Store и установите Gmail .

5. Попробуйте получить доступ к вложениям электронной почты на своем ПК.

Наконец, вы можете попробовать получить доступ к вложениям электронной почты на своем ПК. Просто перейдите в Gmail для Интернета здесь . Возможно, сначала вам потребуется войти в систему, используя данные своей учетной записи Gmail/Google. Оказавшись там, загрузите вложения так же, как на Android. Опять же, неполные вложения и поврежденные файлы недоступны, поэтому убедитесь, что все в порядке и на стороне отправителя.

Это должно сработать. Спасибо за чтение и не стесняйтесь делиться своими мыслями, вопросами или предложениями с нами в разделе комментариев ниже. Кроме того, не стесняйтесь проверить наши и страницы.