Уведомления Gmail не работают на Android — 8 основных исправлений

Представьте, что у вас есть почтовый клиент, который не уведомляет вас о полученных сообщениях ? Да, это то, с чем недавно столкнулись некоторые пользователи Gmail на Android. Если вы относитесь к затронутой группе и уведомления Gmail не работают, обязательно проверьте решения, которые мы перечислили ниже.

Оглавление:

1. Проверьте настройки уведомлений в приложении и системные настройки.
2. Белый список Gmail от оптимизации системы
3. Проверьте время
4. Предоставьте необходимые разрешения для Gmail
5. Включить синхронизацию
6. Очистить кеш и данные из Gmail
7. Обновите приложение и прошивку устройства
8. Выйдите из своей учетной записи Google и войдите снова

Почему я не получаю уведомления Gmail на свой телефон?

Существуют различные причины, по которым уведомления Gmail не работают на вашем Android-смартфоне. Начиная с системной ошибки (или ошибки Gmail), с которой сталкиваются некоторые пользователи Samsung.

Кроме того, уведомления могут быть отключены в приложении или меры по оптимизации системы принудительно запрещают работу Gmail в фоновом режиме.

Решение 1. Управление ярлыками

Единственное решение, которое, по-видимому, решает эту проблему для большинства пользователей, — это изменение способа управления ярлыками в приложении Gmail. Вот что вам нужно сделать:

1. Откройте приложение Gmail.
2. Откройте гамбургер-меню и перейдите в « Настройки » .
3. Коснитесь своего адреса электронной почты.
4. Перейдите в Управление ярлыками .
5. Теперь коснитесь любого типа почты, который хотите изменить.
6. Нажмите «Синхронизировать сообщения» и выберите « Последние 30 дней » .

* Большое спасибо Дэвиду Стоуну, который показал нам это решение в комментариях.

Решение 2. Проверьте настройки уведомлений в приложении и системные настройки.

Давайте начнем с тщательной проверки настроек системы и уведомлений в приложении. Есть небольшая вероятность того, что определенные оповещения будут отключены по ошибке или из-за системной ошибки. Кроме того, убедитесь, что функция «Не беспокоить» отключена.

Следуйте этим инструкциям, чтобы проверить настройки уведомлений для Gmail:

1. Откройте Gmail .
2. Нажмите на меню гамбургера, а затем откройте « Настройки » .
3. Выберите Общие настройки.
4. Нажмите Управление уведомлениями .
5. Убедитесь, что все включено .
6. Откройте Mail под своим адресом Gmail и убедитесь, что уведомления включены .
7. Перезагрузите устройство и проверьте наличие улучшений.

Решение 3. Белый список Gmail из оптимизации системы

Гонка за сроком службы батареи и SoT привела к тому, что многие OEM-производители создали довольно раздражающие системные утилиты, которые, как правило, убивают фоновые приложения.

Это сделано для того, чтобы сделать все более плавным, экономя заряд батареи, особенно в режиме ожидания. Однако эти утилиты, как правило, убивают некоторые важные приложения и, таким образом, предотвращают получение важных push-уведомлений.

Процедура может отличаться в зависимости от вашего устройства (Samsung, Huawei и Xiaomi имеют встроенную оптимизацию фона).

Решение 4 — Проверьте время

Еще одна важная вещь — убедиться, что ваше время и дата установлены правильно. Лучший способ сделать это — использовать автоматические настройки часового пояса в зависимости от вашего географического положения. Это должно предотвратить проблемы с некоторыми приложениями.

Вот как включить автоматическое время на Android:

1. Откройте Настройки .
2. Выберите Система .
3. Дата и время открытия .
4. Убедитесь, что включены «Использовать время, предоставленное сетью » и « Использовать часовой пояс, предоставленный сетью ».

Решение 5. Предоставьте необходимые разрешения для Gmail

Двигаясь дальше, вы можете попробовать установить Gmail в качестве приложения по умолчанию и убедиться, что он запускается автоматически. Обычно это далеко не обязательно для работы почтового клиента на Android.

Тем не менее, мы прочитали множество отчетов от пользователей Samsung Galaxy S10, у которых были проблемы с Gmail. Некоторым помогала настройка разрешений и использование Gmail в качестве клиента по умолчанию.

Выполните следующие действия, чтобы проверить разрешения для Gmail:

1. Откройте Настройки .
2. Выберите « Приложения », а затем выберите «Диспетчер приложений», «Управление приложениями» или «Все приложения» (в зависимости от производителя устройства).
3. Найдите и откройте Gmail .
4. Выберите Разрешения .
5. Предоставьте все необходимые разрешения .
6. Теперь вернитесь к списку всех приложений, коснитесь трехточечного меню и откройте Приложения по умолчанию .
7. Установите Gmail в качестве почтового приложения по умолчанию .

Решение 6. Включить синхронизацию

Это может показаться неожиданным решением, но самые безумные вещи случаются по ошибке. А именно, если Gmail Sync ошибочно отключен, теперь электронные письма не будут доходить до вас.

Это относится не только к неработающим уведомлениям Gmail, но по-прежнему является важным шагом по устранению неполадок, которому стоит следовать.

Вот где можно проверить, включена ли синхронизация Gmail:

1. Откройте Настройки .
2. Выберите Аккаунты и синхронизация .
3. Убедитесь, что автосинхронизация данных включена .
4. Затем выберите Google .
5. Найдите Gmail и убедитесь, что синхронизация для Gmail действительно включена .

Решение 7. Очистите кеш и данные из Gmail.

Еще одна вещь, которую вы можете сделать, это очистить кеш и данные, которые сбросят приложение. Если у вас есть какие-либо адреса, отличные от Gmail, связанные с учетной записью Gmail, вам нужно будет настроить их снова после этой процедуры.

Следуйте этим инструкциям, чтобы очистить кэш и данные Gmail на Android:

1. Снова перейдите в « Настройки » > «Приложения » > « Все приложения » > «Gmail » .
2. Выберите Хранилище .
3. Сначала очистите кеш , а затем очистите данные .
4. Перезагрузите устройство.

Решение 8. Обновите приложение и прошивку устройства.

В дальнейшем убедитесь, что ваше приложение Gmail обновлено. Также сделайте то же самое для прошивки вашего телефона. Когда проблема массово возникла у сотен пользователей Samsung, проблема была решена с помощью исправления.

И ОС, и соответствующие приложения должны обновляться автоматически по умолчанию. Однако вы можете проверить наличие обновлений вручную, следуя этим инструкциям:

1. Откройте Google Play Store и найдите Gmail .
2. Если доступно обновление, установите его.
3. Теперь откройте «Настройки » > «Система» .
4. Проверьте наличие обновлений системы и установите их.

Решение 9. Выйдите из своей учетной записи Google и войдите снова.

Наконец, вы можете попробовать удалить свою учетную запись Google и добавить ее снова. Таким образом, возможная остановка Gmail может прекратиться, и ваши push-уведомления должны приходить. Просто не забудьте сделать резервную копию своих данных перед выходом из системы.

Вот как удалить учетную запись Google и добавить ее снова:

1. Откройте Настройки .
2. Выберите Аккаунты и синхронизация .
3. Выберите Google .
4. Нажмите на меню внизу и удалите учетную запись .
5. Перезагрузите устройство, добавьте учетную запись и проверьте наличие улучшений с помощью уведомлений Gmail.

С учетом сказанного, мы можем назвать это оберткой. Спасибо за чтение, и мы, безусловно, надеемся, что одно из этих решений помогло вам с неработающими уведомлениями Gmail. Если вам есть что добавить или взять, сделайте это в разделе комментариев ниже. Мы с нетерпением ждем ваших отзывов.