Что делать, если iPhone не сохраняет контакты

Со всеми удивительными возможностями, которые сегодня предлагают смартфоны, мы по-прежнему полагаемся на некоторые важные функции, которым уже несколько десятков лет. Представьте, что вы можете транслировать контент или группировать FaceTime и не можете сохранять контакты на своем iPhone. Что ж, именно это и произошло с некоторыми пользователями. Судя по сообщениям на официальном форуме, iPhone не сохраняет контакты после обновления системы.

Мы позаботились о том, чтобы предоставить вам несколько решений этой проблемы, поэтому обязательно ознакомьтесь с ними ниже. Надеюсь, они помогут вам быстро решить проблему с контактами.

Оглавление:

1. Перезагрузите iPhone
2. Переключить все группы
3. Проверьте настройки iCloud
4. Отключите короткое имя и выберите учетную запись по умолчанию.
5. Обновите прошивку или сбросьте все настройки

Почему мои контакты не сохраняются на моем iPhone?

1. Перезагрузите iPhone

Первое, что вы должны сделать на своем iPhone, это перезагрузить его. Простой перезапуск имеет большое значение, и некоторые пользователи даже утверждают, что он полностью решил проблему. По крайней мере те, которые начали испытывать проблемы после обновления.

Итак, перезагрузите iPhone и проверьте наличие улучшений. Если это не поможет, обязательно попробуйте следующий шаг.

2. Переключить все группы

Есть небольшой шанс, что созданный вами контакт попал в другую группу контактов. Как вы знаете, вы можете добавить несколько учетных записей с сохраненными контактами (по умолчанию iCloud), например Gmail или Outlook. Итак, что вам нужно сделать, это переключить все группы в Контактах, чтобы показать все контакты, которые хранятся на вашем устройстве.

Вот что вам нужно сделать:

1. Откройте приложение « Телефон ».
2. Нажмите на Контакты внизу.
3. Нажмите « Группы » в левом верхнем углу.
4. Убедитесь, что отмечены все группы .
5. Вернитесь к сообщениям и посмотрите, появились ли отсутствующие контакты.

Если вы заинтересованы в редактировании (добавлении или удалении) учетных записей контактов, вы можете сделать это в разделе «Настройки» > «Контакты».

3. Проверьте настройки iCloud

Если исчезнувший контакт создан в iCloud (опять же, служба по умолчанию в iOS), вам нужно будет переключить параметр «Контакты» в настройках iCloud на вашем устройстве. Таким образом, Контакты будут синхронизироваться с iCloud на вашем устройстве и наоборот.

Вот как переключать контакты в настройках iCloud:

1. Откройте Настройки .
2. Нажмите на свой профиль вверху.
3. Выберите iCloud .
4. Включить контакты .

С другой стороны, если у вас есть другие учетные записи, например Gmail, и вы хотите импортировать контакты на свое устройство, выполните следующие действия:

1. Откройте Настройки .
2. Коснитесь Контакты .
3. Выберите Аккаунты .
4. Коснитесь Gmail .
5. Включить контакты .

Эта процедура распространяется на другие сторонние сервисы. Если проблема продолжает вас беспокоить и iPhone не сохраняет контакты, проверьте следующий шаг.

4. Отключите «Короткое имя» и выберите «Учетная запись по умолчанию».

Некоторые пользователи предлагают отключить опцию «Короткое имя». По какой-то причине, когда эта опция отключена, контакты появляются, и пользователи могут успешно их сохранять. Мы не видим никакой связи с проблемой, но если это сработало для некоторых, это может сработать и для вас.

Вот что вам нужно сделать:

1. Откройте Настройки .
2. Коснитесь Контакты .
3. Нажмите «Короткое имя» .
4. Отключите опцию и проверьте наличие улучшений.

Кроме того, вы также можете попробовать переключить учетную запись контактов по умолчанию. Если вы используете другую учетную запись для хранения своих контактов (например, Gmail), вы можете установить ее как учетную запись по умолчанию, чтобы все новые контакты сохранялись в ней.

Выполните следующие действия, чтобы выбрать учетную запись по умолчанию для контактов на вашем iPhone:

1. Откройте Настройки .
2. Выберите Контакты .
3. Нажмите Учетная запись по умолчанию .
4. Выберите Gmail или любую другую службу , которую вы используете для хранения и синхронизации контактов.

5. Обновите прошивку или сбросьте все настройки

Если предыдущие шаги не помогли, мы рекомендуем сбросить все настройки на вашем iPhone. Судя по отчетам, эта проблема возникла после обновления, так что это похоже на системную ошибку. Обновить устройство заранее — хорошая идея, поскольку в последнем выпуске прошивки может быть быстрое исправление.

Итак, во-первых, давайте проверим наличие обновлений системы. Вот как вручную обновить прошивку на вашем iPhone:

1. Откройте Настройки .
2. Коснитесь Общие .
3. Выберите Обновление программного обеспечения .
4. Проверьте наличие обновлений и установите их, если они доступны. Если у вас недостаточно места для хранения, обязательно создайте его.

Если ваш iPhone по-прежнему не сохраняет контакты или нет доступных обновлений, вы можете попробовать решить проблему, сбросив все настройки. Эта процедура не удалит никаких данных, так что не беспокойтесь об этом. Хотя вам, вероятно, потребуется некоторое время, чтобы настроить параметры по своему вкусу.

Вот как сбросить все настройки на вашем iPhone:

1. Откройте Настройки .
2. Коснитесь Общие .
3. Выберите «Перенести или сбросить iPhone» .
4. Коснитесь «Сброс» .
5. Выберите «Сбросить все настройки» .
6. Подтвердите , когда будет предложено.

Это должно сработать. Если ошибка все еще беспокоит вас, обязательно отправьте отчет в службу поддержки Apple здесь . Спасибо за чтение и не стесняйтесь делиться своими мыслями, вопросами или предложениями с нами и другими читателями. Вы можете сделать это в разделе комментариев ниже.