บาร์เทนเดอร์ระวัง: หุ่นยนต์ตัวนี้สามารถผสมค็อกเทลได้ภายในเวลาเพียง 1 นาที

หลังจากปวดหัวมาหลายเดือน บาร์แห่งหนึ่งในโตเกียวได้แก้ปัญหาในการหาบาร์เทนเดอร์โดยใช้ทางเลือกอัตโนมัติเต็มรูปแบบ นั่นคือ บาร์เทนเดอร์ไฟฟ้า สามารถเทเบียร์ได้ภายใน 40 วินาที ผสมค็อกเทลได้ในเวลาไม่ถึงนาที โดยเฉพาะอย่างยิ่งมีความสามารถในการทำงานที่ไม่เหน็ดเหนื่อย และไม่ขอขึ้นเงินเดือน

บาร์นี้มีชื่อว่า Zeroken Robo Tavern ซึ่งตั้งอยู่บริเวณสถานีรถไฟอิเคะบุคุโระ โตเกียว ด้วยรูปลักษณ์ล่าสุดของหุ่นยนต์บาร์เทนเดอร์กระบวนการบริการเกือบทั้งหมดที่ร้านจึงเป็นแบบอัตโนมัติ ลูกค้าจะต้องสั่งเครื่องดื่มผ่านหน้าจอสัมผัสที่ตู้จำหน่ายและชำระเงินก่อน ใบเสร็จจะถูกพิมพ์โดยอัตโนมัติ โดยมีรหัส QR แบบใช้ครั้งเดียว หลังจากนั้นลูกค้าเพียงนำใบเสร็จไปที่บริเวณหุ่นยนต์จ่ายยา หุ่นยนต์จะสแกนโค้ด QR ในใบเสร็จรับเงิน และเตรียมเครื่องดื่มที่เกี่ยวข้องทันที และส่งกลับไปให้ลูกค้า

ด้านล่างนี้เป็นวิดีโอที่บันทึกกระบวนการบริการอัตโนมัติทั้งหมดที่บาร์ Zeroken Robo Tavern:

แน่นอนว่าแม้ว่าหุ่นยนต์ตัวนี้จะถูกรวมเข้ากับเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ขั้นสูง มันก็จะไม่สามารถสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างยืดหยุ่นเหมือนมนุษย์ที่มีเนื้อและเลือด อย่างไรก็ตาม ยังคงรองรับฟีเจอร์อินเทอร์แอคทีฟอัจฉริยะมากมาย เช่น รูปภาพหน้ายิ้มเมื่อสแกนรหัสคำสั่งซื้อของลูกค้า, พูดคุยกับพวกเขาเกี่ยวกับสภาพอากาศ, และมีความสามารถในการวิเคราะห์สีหน้าเป็นพิเศษ สัมผัสใบหน้าของลูกค้าเพื่อสร้างประโยคการสื่อสารที่เหมาะสม .

เช่นเดียวกับมนุษย์ หุ่นยนต์บาริสต้าตัวนี้จะต้องผ่านช่วงทดลองงาน 2 เดือนเพื่อประเมินประสิทธิภาพและโดยเฉพาะอย่างยิ่งคำติชมจากลูกค้า

หุ่นยนต์ตัวนี้มีราคาประมาณ 9 ล้านเยน (82,000 ดอลลาร์) เทียบเท่ากับการจ้างบาริสต้าเป็นเวลาสามปี และหาก "รับ" เข้าทำงาน ก็จะช่วยแก้ปัญหาการขาดแคลนพนักงานบาร์มานานหลายปีได้อย่างสมบูรณ์

การสูงวัยและจำนวนประชากรที่ลดลงของญี่ปุ่นทำให้ประเทศขาดแคลนแรงงานรุ่นใหม่จำนวนมาก โดยเฉพาะในภาคบริการ นี่คือเหตุผลว่าทำไมประเทศนี้จึงกลายเป็น "สวรรค์" ของหุ่นยนต์