إصلاح: متجر Google Play يستمر في البحث عن التحديثات

تغير متجر Google Play كثيرًا منذ طرحه منذ ما يقرب من 12 عامًا. وباعتبارها جزءًا أساسيًا من نظام Android البيئي ، فإن تجربة Android الكلاسيكية لا يمكن تصورها بدون المتجر. الآن ، هذا التطبيق (وهو تطبيق في نهاية اليوم) يعمل عادةً بدون مشاكل. ومع ذلك ، تشير تقارير المستخدم الأخيرة إلى أن متجر Google Play يواصل البحث عن التحديثات دون تثبيت أي منها بالفعل.

عادةً ما يواجه المستخدمون المتأثرون هذا الخطأ عندما يفتحون متجر Play حيث يتم تحديث تطبيقات معينة بشكل دائم ولكن العملية لا تنتهي أبدًا. لقد حرصنا على معرفة المزيد حول المشكلة وتزويدك ببعض الحلول القابلة للتطبيق في القائمة أدناه.

جدول المحتويات:

1. امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من متجر Play
2. تحقق من الشبكة
3. أعد تعيين متجر Google Play
4. إعادة تعيين خدمات Google Play
5. قم بتسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام حساب Google الخاص بك
6. أعد ضبط جهازك على إعدادات المصنع

يقول متجر Google Play "التحقق من الخطأ" للحصول على التحديثات

هناك عدة أسباب وراء استمرار متجر Google Play في البحث عن التحديثات. لإصلاحها ، نقترح مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من المتجر أو إلغاء تثبيت التحديثات.

إذا لم يساعد ذلك ، فهناك بضع خطوات أخرى يجب أن تجربها.

الحل 1 - مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من متجر Play

الخطوة الأولى التي يجب تجربتها هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من تطبيق Play Store ضمن إعدادات النظام. قد تتسبب البيانات المخزنة مؤقتًا في حدوث مشكلات في متجر Play ، خاصةً إذا تم إجراء بعض التغييرات المهمة على المتجر مؤخرًا عبر تحديثات الخلفية.

اتبع هذه التعليمات لمسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من متجر Google Play:

1. افتح  الإعدادات .
2. اختر  التطبيقات .
3. ثم افتح كل التطبيقات أو مدير التطبيقات.
4. اضغط على قائمة النقاط الثلاث واختر إظهار عمليات النظام .
5. حدد موقع  متجر Google Play وافتحه  .
6. افتح  التخزين .
7. امسح جميع البيانات  وأعد تشغيل جهازك.

إذا استمر متجر Google Play في البحث عن التحديثات بعد هذه الخطوة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

الحل 2 - فحص الشبكة

عادةً ما لا تكون الشبكة غير المستقرة هي السبب الرئيسي لأخطاء مثل هذه ، ولكن الأمر يستحق التحقق منها. سنحتاج منك التأكد من أن جهازك متصل بشبكة مستقرة. يمكن اختبار ذلك في أي تطبيق آخر يستخدم اتصال الشبكة (مثل Chrome).

إذا كانت شبكة Wi-Fi لا تعمل بشكل صحيح ، فجرّب خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه لإصلاحها:

• تعطيل وإعادة تمكين Wi-Fi.
• تعطيل VPN أو الوكيل.
• أعد تشغيل جهازك وجهاز التوجيه / المودم.
• قم بتمكين وضع الطائرة وتعطيله بعد دقيقة أو نحو ذلك.
• أعد ضبط إعدادات الشبكة .
• تحقق من مقالاتنا حول مشكلات البيانات والواي فاي على نظام Android للحصول على مزيد من الحلول.

بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت تستخدم بيانات الجوال للتنقل عبر المتجر وتنزيل / تحديث التطبيقات ، فتأكد من التحقق من الإعدادات داخل التطبيق والسماح بالتنزيلات عبر أي شبكة.

هيريس كيفية القيام بذلك:

1. افتح متجر Play . إذا لم يفتح ، فقم بتشغيل جهازك في الوضع الآمن . للوصول إلى الوضع الآمن ، اضغط على زر التشغيل. اضغط مع الاستمرار على زر إعادة التشغيل على الشاشة حتى تحصل على موجه الوضع الآمن. ثم انقر فوق الوضع الآمن وسيتم إعادة تشغيل جهازك وتمهيده بدون تطبيقات وخدمات الجهات الخارجية النشطة.
2. اضغط على أيقونة الملف الشخصي .
3. افتح الإعدادات .
4. ضمن تفضيل تنزيل التطبيق ، حدد عبر أي شبكة .

الحل 3 - إعادة تعيين متجر Google Play

إذا فشلت الخطوات السابقة في معالجة المشكلة واستمر متجر Google Play في البحث عن التحديثات ، نوصي بإعادة تعيين متجر Google Play. في الأساس ، لا يمكن للمستخدمين إعادة تثبيت المتجر. ما يمكنك فعله ، من ناحية أخرى ، هو إعادة تعيين جميع التحديثات والانتظار حتى يتم تحديث التطبيق مرة أخرى من تلقاء نفسه.

اتبع هذه الإرشادات لإعادة تعيين متجر Google Play عن طريق إلغاء تثبيت تحديثاته:

1. افتح الإعدادات> التطبيقات > متجر Google Play .
2. اضغط على قائمة النقاط الثلاث وقم بإلغاء تثبيت التحديثات . بعد ذلك ، أعد تشغيل جهازك.
3. اتصل بشبكة Wi-Fi ، وافتح متجر Play ، وتحقق من وجود تحديثات مرة أخرى .

الحل 4 - إعادة تعيين خدمات Google Play

إلى جانب التعامل مع متجر Google Play ، يمكنك أيضًا إعادة تعيين خدمات Google Play المرتبطة بتكامل جميع تطبيقات Google داخل نظام Android. أولاً ، يجب عليك مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات. بدلاً من ذلك ، يمكنك إعادة تعيين التطبيق عن طريق إلغاء تثبيت تحديثاته.

اتبع هذه الإرشادات لمسح البيانات المخزنة مؤقتًا من خدمات Google Play أو إعادة تعيينها عن طريق إلغاء تثبيت التحديثات:

1. افتح  الإعدادات .
2. اختر  التطبيقات .
3. بعد ذلك ، قم بتوسيع جميع التطبيقات أو افتح مدير التطبيقات / إدارة التطبيقات (يعتمد ذلك على مظهر Android للهاتف).
4. بمجرد الوصول إلى هناك ، انقر فوق القائمة المكونة من 3 نقاط وانقر فوق S كيف يعالج النظام . سيؤدي ذلك إلى إضافة تطبيقات وخدمات النظام المخفية إلى قائمة التطبيقات.
5. الآن ، حدد موقع خدمات Google Play  وافتحه.
6. انقر فوق  التخزين .
7. حدد إدارة التخزين .
8. أخيرًا ، امسح جميع البيانات .
9. افعل الشيء نفسه مع Google Services Framework وأعد تشغيل جهازك.

يمكنك أيضًا تجربة بعض الخطوات التي ذكرناها في هذه المقالة المخصصة للمشكلات المتعلقة بخدمات Google Play.

الحل 5 - قم بتسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام حساب Google الخاص بك

الخطوة التالية للمحاولة إذا استمرت المشكلة هي تسجيل الخروج من حساب Google الخاص بك (أو إزالته) وتسجيل الدخول مرة أخرى. إنها لقطة طويلة ولكنها لن تكلفك أي شيء لتجربتها. لا تنس إعادة تشغيل جهازك بعد إزالة حساب Google ، ولكن قبل ذلك ، تأكد من إنشاء نسخة احتياطية على Google Drive.

مع وضع ذلك في الاعتبار ، إليك كيفية إزالة حساب Google وإضافته على Android:

1. افتح  الإعدادات .
2. حدد  الحسابات .
3. اختر  جوجل .
4. أزل  حساب Google  وأعد تشغيل جهازك.
5. ارجع إلى الإعدادات> الحسابات وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Google الخاص بك.

الحل 6 - أعد ضبط جهازك على إعدادات المصنع

أخيرًا ، إذا لم يساعدك أي من الحلول السابقة في حل المشكلة المطروحة ، فيمكننا فقط اقتراح إعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع. ينطبق هذا بشكل خاص على المستخدمين الذين بدأوا في تلقي الخطأ عند الترقية إلى Android 10. ولا تنس نسخ كل شيء احتياطيًا على جهازك قبل إجراء إعادة ضبط المصنع.

اتبع هذه التعليمات لإعادة ضبط جهاز Android على إعدادات المصنع:

1. افتح  الإعدادات .
2. اختر النظام أو الإدارة العامة.
3. افتح خيارات إعادة التعيين أو إعادة التعيين.
4. اختر  محو جميع البيانات (إعادة ضبط المصنع) .

وبناءً على هذه الملاحظة ، يمكننا أن نختتم هذا المقال. شكرًا لك على القراءة ولا تنس إخبارنا بالحلول البديلة أو نشر أسئلة حول تلك التي أدرجناها. يمكنك مشاركة أفكارك في قسم التعليقات أدناه أو التواصل معنا على Facebook  و.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذه المقالة في الأصل في مارس 2020. حرصنا على تجديدها للتأكد من دقتها وحداثتها.