إصلاح: تعرض صور Google صورًا فارغة

صور Google شائعة لأنها مريحة. يتيح لك الوصول إلى جميع صورك من جميع أجهزتك بنقرة واحدة حرفيًا. الفكرة بسيطة في التصميم ، ويجب أن تعمل بشكل لا تشوبه شائبة ، أليس كذلك؟ حسنًا ، تحدث المشكلات كثيرًا أو أقل. لأن صور Google على هاتف Android الخاص بك لا تزال مجرد تطبيق. المشكلة المحددة التي نتحدث عنها في هذه المقالة هي عندما تعرض صور Google صورًا فارغة.

قد لا تكون مشكلة كبيرة ومعقدة ، لكنها بالتأكيد مزعجة. لذلك ، إذا رأيت حاويات فارغة عند فتح صور Google ، فراجع الحلول التالية. آمل أن تحل المشكلة.

جدول المحتويات:

1. تغيير نمط الصفحة
2. تحقق من اتصالك بالإنترنت
3. تحقق من توفير البيانات
4. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات
5. تحديث صور جوجل
6. أعد تثبيت صور Google

الحل 1 - تغيير نمط الصفحة

في بعض الأحيان ، قد يكون حل المشكلة بسيطًا مثل تغيير تخطيط المعرض. ربما حدث خطأ معين ، مما تسبب في ظهور الصور فارغة. ما عليك سوى تجربة تنسيق مختلف ، وقد تختفي المشكلة بطريقة سحرية.

لتغيير تخطيط المعرض في تطبيق صور Google ، انقر فوق النقاط الثلاث في شريط البحث ، وانتقل إلى التخطيط ، وقم بتغيير أحد التخطيطات ( عرض اليوم أو عرض الشهر أو العرض المريح ).

الحل 2 - تحقق من اتصالك بالإنترنت

إذا كان اتصالك بالإنترنت غير مستقر أو "ضعيف" ، فقد لا تت��كن "صور Google" من عرض جميع صورك بشكل صحيح ، خاصةً إذا كانت جميعها على السحابة ، وليس في مساحة تخزين جهازك.

لذا ، قبل الانتقال ، تأكد من اتصالك بالإنترنت بشكل صحيح. في حال لاحظت أي مشاكل ، راجع هذه المقالة للحصول على حلول إضافية.

الحل 3 - تعطيل توفير البيانات

عند الحديث عن اتصال الإنترنت ، إذا كنت على شبكة خلوية مع تشغيل Data Saver ، فقد لا تعمل صور Google بشكل صحيح ، لأنها ستحاول حفظ أكبر قدر ممكن من البيانات. لذلك ، إذا كنت ترغب في الوصول إلى صورك أثناء استخدام البيانات الخلوية ، فتابع وقم بتعطيل توفير البيانات.

فقط ضع في اعتبارك أن الوصول إلى صور Google بدون توفير البيانات يمكن أن يستهلك جزءًا كبيرًا من بياناتك إذا كان لديك الكثير من الصور / مقاطع الفيديو لتحميلها ، لذا تعامل معها بعناية.

فيما يلي كيفية تعطيل توفير البيانات في Android:

1. اذهب إلى الإعدادات > الشبكة والإنترنت .
2. انقر فوق استخدام البيانات > توفير البيانات .
3. قم بتعطيل  خيار استخدام موفر البيانات  .

الحل 4 - امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات

أعلم أن مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات هو حل عام ، لكنه يساعد بالتأكيد في بعض الأحيان. لذلك ، لن يضر إذا حاولت ذلك ، في حالة عدم وجود حل بديل آخر يحل المشكلة.

إليك كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت لصور Google في Android:

1. اذهب إلى  الإعدادات .
2. توجه إلى  Apps  أو Apps Manager (حسب هاتفك).
3. البحث عن  الصور .
4. انقر فوق  التخزين .
5. اضغط  على C lear cache .
6. إذا لم يؤد مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى حل المشكلة ، فيمكنك العودة  ومسح التخزين (البيانات) . فقط ضع في اعتبارك أن هذا سيؤدي إلى إعادة تعيين التطبيق تمامًا ، وسيتعين عليك إعداده من نقطة الصفر مرة أخرى.
7. أثناء وجودك في إعدادات معلومات التطبيق ، يمكنك أيضًا النقر فوق قائمة النقاط الثلاث وإلغاء تثبيت التحديثات إذا لم يؤد مسح البيانات إلى حل مشكلتك.

الحل 5 - تحديث صور Google

التحديثات تحل المشاكل! هذا هو الغرض الرئيسي من التحديث ، إلى جانب تحسين وظائف التطبيق وميزاته. هناك احتمال أن تكون مشكلة الصور الفارغة ناتجة عن آخر تحديث قمت بتثبيته ، وسوف يتعامل معها التحديث التالي. لذلك ، تأكد فقط من تحديث تطبيق صور Google وجميع تطبيقات Google الأخرى.

هذا عن ذلك. آمل أن يكون أحد هذه الحلول على الأقل قد ساعدك في حل مشكلة الصور الفارغة في صور Google. إذا كان لديك أي تعليقات أو أسئلة ، فلا تتردد في كتابتها في التعليقات أدناه.

الحل 6 - بعض الحلول الإضافية

أخيرًا ، لدينا بضع خطوات أخرى لاقتراحها. تحقق منها ، وإذا لم يساعدك شيء ، فأبلغ Google بالمشكلة هنا .

بعض الأشياء الإضافية التي يجب التحقق منها:

• تحقق من المهملات والأرشفة.
• تحقق من إذن التخزين لصور Google في الإعدادات> التطبيقات> صور Google> الأذونات.
• افحص مجلدات الجهاز التي تم تعيينها لإجراء نسخ احتياطي. افتح صور Google> رمز الملف الشخصي> إعدادات الصور. بمجرد الوصول إلى هناك ، افتح النسخ الاحتياطي والمزامنة> نسخ مجلدات الجهاز احتياطيًا.
• انتظر حتى يقوم Google بفرز الأشياء. أبلغ بعض المستخدمين أنهم توقفوا عن رؤية الصور الفارغة بعد مرور بعض الوقت. صورك ، حسب ادعاء دعم Google ، آمنة تمامًا وهذه مشكلة مؤقتة موجودة على وجه التحديد في صور Google للويب.

هذه المقالة جزء من  تغطية صور Google الخاصة بنا . إذا كنت تريد معرفة المزيد من النصائح والحيل الخاصة بصور Google ، أو إذا كانت لديك مشكلة معينة مع هذا التطبيق ، فانتقل إلى  Google Photos Hub  للحصول على مزيد من المحتوى.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذه المقالة في الأصل في مايو 2019. حرصنا على تجديدها للتأكد من دقتها وحداثتها.