إصلاح: رمز خطأ متجر Google Play 495

تعد مشكلات متجر Google Play نادرة جدًا. ولكن عند حدوثها ، فإنها تؤثر بالتأكيد على تجربة المستخدم. هذا هو مقدار اعتماد Android كمنصة على خدمات Google. ما لم تستخدم ذاكرات القراءة فقط المخصصة مع التركيز على تجنب جوجل كطاعون. وهو شيء لا يفعله الكثير من مستخدمي Android.

لذا ، فإن المشكلة التي نعالجها اليوم هي رمز الخطأ 495 ويظهر عندما يريد المستخدمون تنزيل التطبيقات أو تحديثها من متجر Play . إذا كنت متأثرًا بهذا الخطأ أو برموز خطأ مشابهة ، فتحقق من الحلول أدناه.

جدول المحتويات:

1. امسح بيانات متجر Google Play
2. مسح البيانات من الخدمات الإضافية
3. تحقق من وجود مشاكل الاتصال المحتملة
4. إزالة وإضافة حساب Google الخاص بك
5. قم بإلغاء تثبيت التحديثات من متجر Google Play
6. التراجع عن متجر Google Play Store عبر APK
7. أعد ضبط جهازك على إعدادات المصنع

لماذا لا يمكنني تثبيت التطبيقات على متجر Google Play؟

على الرغم من أن هذا الخطأ نادر الحدوث على الأجهزة التي تأتي مع خدمات Google افتراضيًا ، إلا أنها يمكن أن تظهر من وقت لآخر. بالطبع ، على الرغم من أن الحلول التي قدمناها هنا يمكن استخدامها على ذاكرة القراءة فقط المخصصة مع تحميل Gapps بشكل جانبي ، لا يمكننا ضمان أنها ستعمل. عادةً ما يكون أفضل حل لأي مشكلة في متجر Play هو مسح بيانات Play Store أو إلغاء تثبيت تحديثاته.

بدلاً من ذلك ، يمكنك التحقق من اتصال الشبكة ، والتراجع عن الإصدار عبر APK ، وأخيراً ، إعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع.

1. امسح بيانات متجر Google Play

لنبدأ بمسح البيانات المحلية من تطبيق متجر Google Play. هناك فرصة جيدة لتلف البيانات. يحدث هذا غالبًا بعد ترقية النظام (سبب اقتراح تنسيق بياناتك قبل التحديث إلى إصدار أحدث من Android). ومع ذلك ، يمكن أن يحدث لمجموعة متنوعة من الأشياء المختلفة. مهما كان الأمر ، يجب أن يختفي بعد مسح البيانات من المتجر وإعادة تشغيل جهازك.

فيما يلي كيفية مسح بيانات متجر Google Play على جهاز Android الخاص بك:

1. افتح الإعدادات .
2. اختر التطبيقات والإشعارات (التطبيقات).
3. افتح كل التطبيقات (مدير التطبيقات أو إدارة التطبيقات على بعض الأجهزة).
4. افتح متجر Play .
5. اضغط على التخزين .
6. امسح البيانات وأعد تشغيل جهازك.

2. مسح البيانات من الخدمات الإضافية

متجر Google Play بالكاد يعمل من تلقاء نفسه. هناك أكثر من عدد قليل من الخدمات المغلقة المصدر التي تعمل في الخلفية وتسمح لكل شيء على جهاز Android الخاص بك بالعمل على النحو المنشود. العاملان الرئيسيان اللذان سنركز عليهما هما خدمات Google Play و Google Services Framework. تمامًا كما في الخطوة السابقة ، سنحتاج إلى مسح البيانات وتجربة متجر Play مرة أخرى.

إليك كيفية مسح البيانات من خدمات Google Play و Google Services Framework:

1. افتح  الإعدادات .
2. حدد  التطبيقات والإشعارات  (التطبيقات).
3. قم بتوسيع  كل التطبيقات  (مدير التطبيقات أو إدارة التطبيقات).
4. اضغط على قائمة النقاط الثلاث واختر  إظهار عمليات النظام .
5. افتح  Google Services Framework  من قائمة التطبيقات المتاحة.
6. اضغط على  التخزين .
7. انقر  فوق مسح التخزين  وقم بتأكيد التحديد.
8. افعل الشيء نفسه مع خدمات Google Play . تأكد من اختيار مسح كافة البيانات .
9. أعد تشغيل جهازك وافتح متجر Google Play وحاول تنزيل التطبيقات مرة أخرى .

إذا كنت لا تزال تتلقى رمز الخطأ 495 أو 492 ، فتأكد من متابعة الخطوات أدناه.

3. تحقق من مشاكل الاتصال المحتملة

الآن ، إذا قمت بالدخول إلى متجر Google Play أثناء قطع اتصالك بشبكة Wi-Fi ، فستتلقى عادةً مطالبة بأنك غير متصل بالإنترنت بالفعل. ومع ذلك ، فقد لاحظ بعض المستخدمين مجموعة متنوعة من الأخطاء التي تسببها ، كما خمنت ، مشكلات الاتصال. لذا ، قبل الانتقال إلى الخطوة التالية ، تأكد من اتصالك بشبكة Wi-Fi مستقرة. يمكنك اختباره في أي تطبيق يعتمد على الاتصال.

إذا كنت متأكدًا من أن الشبكة تعمل على النحو المنشود ، فانتقل إلى الخطوة التالية. بخلاف ذلك ، جرب الخطوات التي ذكرناها أدناه:

• إعادة تشغيل الجهاز.

• انسَ الشبكة واتصل مرة أخرى.
• قم بإيقاف أنشطة النطاق الترددي العالي مؤقتًا على الأجهزة الأخرى (التنزيلات وتدفق HQ وما إلى ذلك).
• قم بتعطيل Bluetooth و NFC مؤقتًا.
• إعادة ضبط إعدادات الشبكة .

4. إزالة وإضافة حساب Google الخاص بك

بالإضافة إلى ذلك ، قد تكمن المشكلة في عدم قدرة خدمات Google Play على الوصول إلى حساب Google الخاص بك. كما تعلم على الأرجح ، لا يمكن استخدام متجر Play بدون حساب Google. وفي بعض الأحيان ، على الرغم من تسجيل دخولك ، لن تعمل الأمور على النحو المنشود. أفضل طريقة للتعامل مع ذلك هي ببساطة إزالة حسابك وإضافته مرة أخرى.

إليك كيفية إزالة حساب Google وإضافته على Android:

1. افتح  الإعدادات .
2. اختر  الحسابات .
3. افتح  حساب جوجل .
4. قم بإزالة الحساب  وإعادة  تشغيل  جهازك.
5. قم بتسجيل الدخول مرة أخرى  بنفس الحساب ، وافتح متجر Play ، وحاول تثبيت التطبيقات أو تحديثها.

5. إلغاء تثبيت التحديثات من متجر Google Play

إذا كنت لا تزال تواجه رمز الخطأ 495 عند محاولة تنزيل التطبيقات ، فيمكنك محاولة إلغاء تثبيت تحديثات متجر Play. نظرًا لأنه لا يمكنك إزالة التطبيق وتثبيته مرة أخرى ، يمكنك على الأقل استعادته إلى قيم المصنع وتجربته مرة أخرى. حل العديد من المستخدمين المشكلة عن طريق القيام بذلك.

إليك كيفية إلغاء تثبيت التحديثات من متجر Google Play:

1. مرة أخرى ، انتقل إلى  الإعدادات  >  التطبيقات  >  جميع التطبيقات .
2. افتح  متجر جوجل بلاي .
3. اضغط على  القائمة ثلاثية النقاط  وقم  بإلغاء تثبيت التحديثات .
4. أعد تشغيل جهازك ، واتصل بشبكة ، وانتظر تحديث المتجر.

6. التراجع عن متجر Google Play Store عبر APK

بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا استخدام APK للتراجع أو فرض تحديث على متجر Google Play. هذا حل آخر قابل للتطبيق ، خاصة إذا استمرت المشكلة بعد التوصيات السابقة التي ذكرناها. من خلال الرجوع إلى إصدار أقدم من متجر Google Play أو ترقيته ، يجب ألا تزعجك مشكلات الإصدار الحالي.

إليك كيفية استرجاع Play Store باستخدام APK:

1. قم بإلغاء تثبيت  تحديثات  خدمات  Google Play .
2. انتقل إلى APK Mirror ،  هنا ، أو استخدم أي  مُجمِّع APK آخر  تثق به.
3. قم بتنزيل  ملف  APK . نوصي بألا يزيد عمر ملف APK عن 3 أشهر. يمكنك أيضًا الحصول على إصدار Beta أو Alpha أحدث. في الأساس ، أي شيء ما عدا الإصدار الذي تقوم بتشغيله حاليًا (أحدث إصدار ثابت).
4. قم بتشغيل APK والسماح بتثبيت تطبيقات  الطرف   الثالث (مصادر غير معروفة) على جهازك عندما يُطلب منك ذلك.
5. أعد تشغيل الجهاز بعد التحديث / الرجوع إلى إصدار أقدم.

7. أعد ضبط جهازك على إعدادات المصنع

أخيرًا ، إذا لم ينجح أي من الحلول السابقة ، فيمكنك دائمًا إعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع والبدء من نقطة الصفر. إذا لم تكن متأكدًا مما تنطبق عليه إعادة تعيين جهازك إلى القيم الافتراضية ، فتأكد من مراجعة مقالتنا حول هذا الموضوع ، هنا .

1. أولاً ، انتقل إلى الإعدادات > النظام > النسخ الاحتياطي وانسخ جميع الإعدادات وبيانات التطبيق احتياطيًا. بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من توصيل جهازك بجهاز كمبيوتر وعمل نسخة احتياطية من جميع الوسائط الخاصة بك. يمكنك أيضًا استخدام  صور Google لنسخ جميع صورك احتياطيًا  من الجهاز. ستحتاج إلى كلمة مرور حساب Google الخاص بك لاحقًا.
2. بمجرد التأكد من إمكانية حذف كل شيء بأمان ، في الإعدادات > النظام > خيارات متقدمة ، اختر خيارات إعادة التعيين .
3. حدد محو جميع البيانات (إعادة ضبط المصنع) .
4. قم بتأكيد الاختيار.
5. بمجرد إعادة تشغيل جهازك ، استخدم حساب Google الخاص بك لاستعادة التطبيقات وجهات الاتصال وسجلات المكالمات والرسائل وبيانات اعتماد شبكة Wi-Fi.

يجب أن تفعل ذلك. شكرًا لك على القراءة ، وتابعنا ، واترك أسئلتك أو الحلول البديلة التي ربما أغفلناها في قسم التعليقات أدناه.